秘参简答：
1、领导者的辅助需要有哪些？
1、事务辅助需要
2、政务辅助需要
3、拾遗补缺的辅助需要
2、秘书概念？近身从属领导者为之提供事务、政务参谋等综合辅助职能的人员。
3、秘书工作的基本内容？
1、庶务办理
2、中介沟通
3、文书工作
4、信息工作领导者方面看，秘书可以随时协助领导者消除与被领导者之间可能出现的种种矛盾。
5、从领导活动的目标指向看，秘书可以提出参谋意见，协助领导者把握正确的整体目标。
6、从领导活动环境看，秘书能够了解环境变化的状态和趋势，协助领导者有效利用环境资源，促进事畴包括：
1、辅助决策的形成与施行
2、辅助信息的获取与沟通
3、辅助庶务的可行与有效
4、辅助领导者正身洁行
16、决策形成的参谋准备阶段？
1、权责与法规分析
2、决策事项分析
3、决策时机分析
4、信息资料分析
5、理解领导决策意向：领导决策意向是决策活动的出发点。
6、提出部门观和部门的秘书观。
3、三方调整处理矛盾的关系状态，秘书与领导的关系是前提性的主要关系，秘书是矛盾的主要方面。
21、领导与被领导的关系？
1、社会框架内的分工合作关系
2、政治范畴内的平等一致关系
3、管理机制下的上下隶属关系
4、个人行为中的互动互利关系 谋对象反馈、提供参谋内涵的实际成效。
27秘书参谋规律：秘书参谋活动中的本质联系和必然趋势。
28、秘书参谋过程：秘书基于参谋动机，进行参谋思考和组织，提出参谋建议的一系列完整的实践活动过程。
29、秘书参谋过程包括：
1、保持自觉导地位的秘书与出于主导地位的领导者，都在系统全局目标的引导下，密切配合、协同作用，才能取得良好效应的活动规律。
（二）应用：
1、正确把握参谋目标
2、正确处理参谋与决断的关系
3、正确调适秘书参谋过程
4、正确把握评估秘书参谋标准
36、秘书参谋原则：种辅助职能；在参谋中把握着顺应参谋对象实质管理目标的参谋方向。
42、规谏参谋：
一、管理缺失参谋：参谋者直接针对被参谋者碍及决策管理的个人缺失进行规谏参谋；必须处于纯正的参谋动机从本质上把握正确的参谋方向；必须精心运用得当的参谋方式和方法。
二、
5、参谋政务
6、协调督查
4、参谋含义：
1、为决策者在抉择过程中提供谋划、建议的一种智力辅助性的社会活动
5、参谋实质主要表现？
1、参谋主体的智能劳动
2、密集信息的综合利用
3、相对独立的辅助思维
4、供作参考的智能辅助六
6、秘书参谋的概念? 秘书人员近身围绕领导者为其进行有效决策管理而直接、综合、及时提供智能辅助的一种秘书职能活动。
7、秘书参谋是秘书的深层职能，具体表现？
1、秘书参谋是秘书更深层的任务
2、秘书参谋是领导者更需要的辅助
3、秘书参谋需要秘书有更高素养
4、秘书参谋与事务辅助密切关联
8、1990年，江泽民提出“三个作用”： 参谋助手作用、督促检查作用、协调综合作用
9、秘书参谋职能的前提因素：
1、领导的本质需要
2、系统的中介位置
3、民主管理的环节
10、领导的本质需要（05.1论述）？
1、领导活动的本质是有效地带领被领导者实现组织系统既定的目标。
2、从领导是一种社会实践过程来看，跟踪参与领导活动全过程的秘书参谋辅助，是不可或缺的组成部分。
3、从领导活动的主体看，领导者属于主导和支配地位，需要秘书的近身辅助。
4、从被
业的可持续发展。
7、从领导人承担的权责压力来看，领导拥有最高决策权，会产生压力，需要秘书充分发挥参谋辅助作用，使自己减少失误。
8、从科学决策的需要看，领导人最关键是进行科学有效地决策，因此需要秘书参谋辅助。
11、秘书近身服务的条件体现在哪些方面？
1、谋断契合的便利
2、直接沟通的便利
3、相互理解信赖的基础
4、相互补偿的效果
12：秘书参谋的特质包括？
1、职能的自觉性
2、内涵的综合性
3、活动的受制性
4、作用的随机性13：内涵综合性的内容？
1、对领导各项职能的综合参谋
2、对领导各项活动的综合参谋
3、对领导处理各种关系的综合参谋
14、活动的受制性（08.10论述42）？
（一）体现：
1、受制于领导者（参谋对象）
2、受制于组织环境
3、受制于秘书自身
（二）受制于领导者的体现
1、受制于领导权限和管理意向
2、受制于领导者的素质
3、受制于领导者信任程度
4、受制于领导者的认知状况
5、受制于领导心理情绪
（三）受制于组织环境
1、管理民主程度较高的组织
2、缺乏民主管理气氛的组织
（四）受制于秘书自身的体现
1、思想观念
2、认识水平
3、知识经验与态度
15、秘书参谋的范
参考意见
17、决策施行的参谋有哪些？
（一）对施行偏差的参谋
1、对例行事务疏漏的参谋
2、对重大施行失误的参谋
3、对施行失调的参谋
（二）对决策疏漏的参谋
1、对目标失误的参谋
2、对决策方案失误的参谋
3、对决策局部失误的参谋
（三）对环境变化后的应变参谋
1、把握环境变化态势的参谋
2、寻找环境机遇的参谋
3、应对环境风险的参谋
18、促进庶务可行的参谋（09.10论述41）
（一）庶务可行的定义：秘书在辅助操办或管理庶务的过程中，为促进机关庶务有序可行而发挥的参谋作用。
（二）体现
1、运用财物条件的参谋
2、改善环境面貌的参谋
3、遵循法律规章的参谋
4、提高庶务效率的参谋
5、协调具体关系的参谋
19、秘书参谋效应的尖锐性？
（一）秘书参谋效应的概念：秘书对领导者进行参谋活动所产生的实际作用，包括正面效果和可能产生的负面影响
（二）直接而深刻地影响领导活动的进程与成效，间接而深刻地影响整个组织系统的目标管理效果。
20、秘书参谋活动三要素的关系：
1、秘书与领导者的关系状态，包括秘书的领导观和领导者的秘书观。
2、秘书与智能部门的关系状态，包括秘书的
秘书是领导者的直接参谋观念
22、秘书是领导者的直接参谋观念？
1、参谋咨询是领导者追求正确决策的必需辅助
2、秘书参谋室领导者实现决策管理的直接辅助
3、秘书参谋效应是领导者活动效应和领导者影响力的补充与延伸
4、领导者应该如何做？
23、获取参谋效应的客观条件？
1、参谋对象的信任度
2、参谋对象的谐振度
3、参谋对象信任度和谐振度之间的关系
24、左右参谋效应的内在因素？正面积极地参谋效应，取决于秘书的参谋辅助服务状态和参谋对象的信任度与谐振度。
25、参谋行为的概念：参谋主体针对参谋对象的决策目标及施行决策的需要为之进行咨询、谋划的实际活动过程。
26、参谋行为要素：
1、参谋方向：参谋主体在启动参谋行为时意欲对参谋对象的决策施加作用影响的价值取向
2、参谋内涵：参谋主体应参谋对象的决策辅助之需为之提供的供其决策参考的系统信息及建议、方案。
3、参谋方式：参谋主体对参谋对象产生理想的参谋影响的书面反映或口头陈述参谋内涵的具体形式及方法、艺术。
4、参谋效应：参谋主体在既定参谋方向引导下，运用恰当的参谋方式，向参
参谋意识
2、把握捕捉参谋点
3、调用处理有用信息
4、聚焦形成辅助谋略
5、及时进行有效沟通 30、保持自觉参谋意思：
（一）正确认识参谋职能
（二）自觉增强参谋责任感
（三）主动观察、积累和思考
（四）紧密贴近领导工作思路
（五）磨练探索创新精神
31、参谋点：有利于领导解决实际问题、优化领导工作效果的参谋作用点。
32、参谋要点：
1、在困难中把握关键点
2、在挫折中寻求症结点
3、在繁忙中捕捉疏漏点
4、在稳定中把握变化点
5、在发展中关注倾向点
6、在成功中关注负面点
33、调用处理有用信息
1、已存信息的调用处理
2、短缺信息的搜寻征集
3、相关规范的全面把握
4、价值目标的客观选择
34、有效参谋规律的概念：秘书在参谋活动中，针对参谋问题，利用参谋依据和参谋活动中的各种要素，进行参谋思考，正确处理各方面本质联系和本质关系的规律。包括：
1、主辅谐同律——主辅谐同于全局目标
2、换位思考律——立足于领导角度思考
3、信息准全律——善谋出自准全信息
4、忠良贴近律——忠诚贴近善于谋划
35、主辅谐同律
（一）定义：秘书参谋必须是出于辅
（一）尽职不越位——不失不越
（二）善谋不决断——只谋不断
（三）规劝不失当——谏而有度
37、秘书参谋形态的概念：指对秘书参谋活动即动机方向、作用针对、表达方式以及活动发生的时间等不同因素所认定的表现状态。
38、秘书参谋的空间形态：
一、正面参谋与负面参谋
二、管理参谋和规谏参谋
三、语言参谋和书面参谋。
39、正面参谋：一：正面积极参谋：
二、正面消极参谋：参谋者动机纯正；参谋方向程度不同地偏离了参谋对象的决策管理目标；参谋方向发生偏离的主因在于对客观情势的把握和判断失误。
40、负面参谋：
一、负面干扰参谋：
二、负面破坏参谋：参谋者参谋动机不良，用心险恶；参谋方向完全逆反参谋对象决策管理的实质目标；参谋活动具有相当的欺骗性和诱惑力。
41、管理参谋：
一、促进决策参谋：参谋者的参谋内涵集中针对被参谋者进行决策的辅助需要；把握着顺应参谋对象决策目标的参谋方向；洞悉并切中参谋对象的实际辅助需要。
二、施行决策参谋：参谋者参谋内涵的指向在于参谋对象已作出决策的施行；参谋者兼有参谋对象的参谋和助手两
形象缺失参谋：
43、秘书参谋的时间状态：
一、预测参谋与追踪参谋
二、主动参谋与被动参谋
三、程序参谋与随机参谋
44、追踪参谋：参谋者的参谋指向始终针对或围绕参谋对象的既定决策；参谋者进行追踪参谋一般都要提出具有价值的建议和谋划。
45、随机参谋：参谋者不按正常参谋程序而是视情势随机进行参谋；而是依据有效参谋的需要，视参谋对象的情态寻机适时进行参谋的参谋形态类型。参谋者要进行随机参谋一般都具备近身参谋对象的职能条件。
46、秘书参谋艺术的概念：秘书运用自己的科学知识、实践经验、聪明才智和胆识魄力，在秘书参谋实践中遵从客观规律，巧妙地运用秘书参谋方法，有效地实现参谋目的的高层次状态或境界。
47、秘书参谋艺术的特点：
1、原则性和灵活性的结合
2、理论的普遍性与经验的特殊性的结合
3、规范性和创造性的结合
4、条理性和模糊性的结合
48、秘书参谋艺术的功能：
1、实现最佳参谋效能
2、增强信任与谐振程度
3、推动参谋活动有效进行
4、提高参谋和领导水平
49、提高参谋质量的艺术:
一、秘书参谋思维艺术
1、辩
证逻辑思维艺术
2、系统思维艺术
3、创造思维艺术
4、模糊思维艺术
5、深谋远虑的谋划艺术
6、着眼全局知己知彼的境：关注国际环境情势，关注国内环境情势（注重整体性、深刻性、前瞻性、具体有效性）。 变化参谋方法，创新参谋方法。信息工作中的参谋方法：信息追踪法，信息综合法，信息谋划艺术
7、因势利导与选点突破的艺术
8、推陈出新独辟蹊径的艺术
9、审时度势随机应变的艺术
10、时空运筹集中优势的艺术
二、秘书力争主动参谋的艺术
1、善于认识必然性的艺术
2、善于顺应时势的艺术
3、灵活机变的参谋艺术
4、科学预测的艺术
5、把握政策特征的参谋艺术
6、制订政策过程中的参谋艺术
7、执行政策过程中的参谋艺术
三、秘书参谋自我调控艺术
（一）调控受挫心理
（二）调控自身偏颇心态
（三）调控自身嫉妒心态
四、激励秘书有效参谋的艺术
1、用信仰和目标进行激励的艺术
2、增强信心的激励艺术
3、通过奖罚进行激励的艺术
4、满足正当权益的激励艺术
5、体现信任关怀的激励艺术
6、以身垂范的激励艺术
7、增强对秘书参谋吸引力的激励艺术
8、加深理解的激励艺术 50增强参谋效应的艺术:
一、营造和谐气氛的参谋艺术
1、营造友善气氛的艺术
2、避免干扰伤害的艺术
3、促进坚定进取的艺术
二、避免冲突谋求共识的艺术
1、避免冲突的艺术
2、扩大共识的艺术
3、谋求理解的艺术
三、获得欢迎的参谋艺术
1、选择适当表达方式的艺术
2、注意表达态度的艺术
51宏观参谋方法：主要是指制定宏观政策和适应宏观环境变化方面的参谋方法。随时关注宏观环境，透彻了解参谋对象，全面掌握宏观动态，从局部到整体，变被动为主动。
52随时关注宏观环 53透彻了解参谋对象：追踪战略视野（加强理论学习具有战略理论水平，留心观察宏观环境的变化与发展，从办文办会及与领导交流中把握其战略视野），把握思虑热点。 54全面掌握宏观动态：网络化敏锐掌握宏观信息（纵向、横向、延伸、扩散），系统化准确掌握行业态势（国内外本行业发展前沿，与本组织水平大体相当，存在竞争关系的组织）。 55局部到整体：局部切入点的选择（实事求是，考察切入点代表的范围），以子谋局（以一子考察全局发展趋势，研究应对全局发展谋略，引发全局创新思维）。变被动为主动：瞻前预后，厚积薄发。 56办文中的参谋方法：请示性共商，规范性修正，依据性补给，充实性补益，建议性辅助，表述性完善，理论性升华，反馈中调适。办会：议题选择的参谋方法，预案设计，文件准备，议程安排，会间服务，优化会议成果，会议控制。协调中的参谋方法：沟通不畅建议加强沟通，权利关系交叉出现的失调建议会商会稿，利益矛盾建议求同存异，强调根本利益长远利益，维护共同利益。督查中的参谋方法：执行中纠偏参谋方法，应对环境审查法，比较法，证实法。调查研究中的参谋方法：诊断参谋法、治理、评价、铺垫、态势分析。信访工作中的参谋方法：信访动态参谋法，民意综合参谋法，个案处理参谋法，效果反馈参谋法。突发事件参谋法：事态辨别、事态控制、分类应对、稳定秩序、分析根源、事先预防。 57微观参谋方法：领导活动安排（统筹安排、事前准备、随机提醒），办公室活动（提供资料、提示要务、辅助运作、减少干扰），伴随领导出差中的参谋，会见接待（会
