担保公司与我行合作办理“直客式”
车贷业务操作流程
一、担保公司人员按照我行贷款要求收集客户材料，并通过电话、面见等方式对客户基本情况和贷款情况的真实性进行调查。对调查后符合要求的客户，由担保公司向经办行报送客户贷款申报材料。
担保公司向客户提交材料包括：
1.《中国建设银行个人消费借款申请书》；
2.借款人的个人有效身份证件复印件。包括居民身份证、户口簿、军官证、护照、港澳台同胞往来通行证等。借款人已婚的要提供配偶的身份证明；
3.户籍证明或长期居住证明复印件；
4.借款人的个人收入证明；
5.借款人及家庭的资产证明，包括所有住房、商业用房的权属证书复印件（不论是否抵押）、自有车辆的行驶证复印件等
5.客户预存担保公司账上的购车首期付款证明（含转账凭证、存款凭证及刷卡pos单等）；
二、经办行按《中国建设银行重庆市分行个人汽车贷款操作实施细则（试行）》要求进行贷前调查和贷款审核。贷前调查阶段我行客户经理和担保公司调查部人员必须共同
到客户住址与客户进行面谈，实地考察客户相关情况，并预签贷款相关合同文本。
签订（预签）文本包括：
1.客户面谈记录
2.《中国建设银行个人消费借款合同》和《中国建设银行个人消费借款抵押合同》一式五份
3.借款人委托划款承诺
4.担保公司同意担保的担保函
经办行贷前调查、审核后准入的客户，应及时将贷款材料（含客户申报材料和支行申报材料）以纸制方式上报分行个贷审批中心进行贷款审批。上述第
一、二步流程可并行操作。
三、个贷中心受理岗人员在接收客户材料后进行材料审核，并将相关信息录入《汽车消费贷款担保业务台帐》。分行个贷中心应在收到贷款材料后两个工作日内出具正式的审批结论，并及时通知经办行将审批结果返回担保公司。对审批通过的贷款，个贷中心录入岗人员应及时将贷款相关信息录入个人信贷管理系统，并完善合同文本的签订手续。相关手续完善后并将车辆登记和公证相关材料返回经办行。
四、对我行审批同意的贷款，担保公司先代我行向客户垫付贷款资金（金额同我行审批金额，并将全额购车款以担保公司名支付经销商），并陪同客户到汽车经销商处办理购
车取车手续，并收集材料为客户代办车辆上户及车辆抵押登记手续。
五、担保公司将客户购车发票（包括首付收据和全款购车发票）和车辆合格证复印件以及贷款和抵押事宜公正书报送分行个贷中心，由个贷中心审核后在个贷系统中进行放款核准。
六、经办行按要求发放贷款，并代客户划入担保公司在我行开立账户。经办行代借款客户开立扣款存折（如客户已在我行开立活期存款账户的除外）必须亲自送达客户手中。
七、经办行应督促担保公司在贷款发放后90个工作日内将车辆过户、保险和抵押登记相关材料整理完善后送个贷中心补充归档。
补充归档的具体材料包括：
1.车辆保险单正本（原件）
2.已落实抵押的机动车登记证
3.机动车行驶证和车辆购置税完税证明的复印件
4.车辆贷款和抵押事宜公证书原件
5.车辆购置发票和车辆合格证原件
