九州教育企业文化培训考点
九州教育学校企业文化分为以下七个部分：积极心态、企业文化、行业展望、产品认知、职业礼仪、公司制度、职场心态
积极心态的魔力
优点1积极心态能够激发热情
优点2积极心态能够增强创造力
优点3积极心态能够吸引财富、快乐、成功和健康
导致消极心态的八个原因
缺乏目标
害怕失败
害怕被拒绝
埋怨与责怪
3否定现实
做事半途而废
对未来悲观
好高骛远
如何培养积极的心态
言行举止象你希望成为的人
心怀必胜、积极的想法
用美好的感觉、信心与目标去影响别人
使你遇到的每一个人都感到自己需要、被需要
心存感激
学会赞美
学会微笑
放弃鸡毛蒜皮的小事
培养一种奉献的精神
永远不要消极的认为什么事是不可能的
培养乐观精神
成功的四个信念
第一个信念：
知道目标
找出好的方法
起身去做，立刻行动。
观察每个步骤的结果，不断修正调整
直至达成目标为止。
第二个信念：过去不等于未来
第三个信念：做一个有用的人
*做一个勇于承担责任的人
*做一个具有团队精神的人
*做一个善于学习的人
*做一个有向心力的人
*做一个了解组织与他人需要的人
第四个信念：
YES，I AM READY！（yeah,我来了！）
企业文化概述
九州教育简介
（一）
名称：南昌九州教育学校
隶属于：南昌市教委下属单位，南昌锐创实业集团有限公司下属子公司
曾用名：南昌锐创实业集团九州教育
性质：民办非学历教育机构，非经营类企业 成立时间：2006年3月
办学内容：文化辅导，艺术辅导 学校法人：张继生（董事长） 学校校长：李岩
九州教育简介
（二）
九州教育在江西首次提出全程个性化课外辅导模式和理念，被多家媒体及教育单位评为“专业中小学全程个性化课外辅导江西第一品牌”，之后多家机构争相模仿，目前已成为江西省教学模式最先进，教学资源最优质，教学范围最广，家长反映最好的专业个性化课外辅导品牌，是江西省惟一一家获得省政府教育督导室认可的民办教育学校。
九州教育秉承“爱，赋予学生学习的灵感”的教育理念，并致力于传播“用爱伴随成长，用信仰承载梦想”的教育思想，研究先进教学方法，注重学习兴趣的激发，在传授知识的同时，树立学生学习的信心，规范学生的学习和行为习惯，培养学生自主学习能力，完善学生人格缺陷，培养课外技能，全面提高学生的综合素质，为社会输出合格的现代化人才。
九州发展大事记荣誉及活动
2006年3月九州教育正式成立，总部设在南大分校 2006年12月洪都分校成立
2007年4月获得江南都市报南昌教育品牌最强师资奖
2007年11月新建分校成立，作为新建第一家最大规模的个性化教育学校
2008年3月，与北京大学青少年行为研究中心以及江西师大心理技术研究所共同开发出OPTS系统 2008年4-9月，获得青山湖区教委推荐品牌。
2008年7月-10月，中国小记者联盟在九州设立，并组织了大型活动《长征》，江西卫视独家跟踪采访 2008年11-2009年4月，江西教育厅基础资源网组建成功，并获得江西省教育厅电化教育馆指定品牌 2009年4月获得江西省人民政府教育督导室评估和认证及推荐品牌
2009年5-8月中国教育报（中国教育新闻网）进驻九州，并获得三项奖项 2009年10-12月，荣获“315维权示范单位”，江西省残联“突出贡献奖” 2010年2月与南昌五中建立兄弟学校关系
2010年3月与南昌三中建立教学资源互补合作关系 2010年3月与江南都市报建立媒体合作关系 2010年3月与信息日报建立媒体合作关系
2010年3月与江西五套，江西六套建立媒体合作关系 2010年4月与南昌满分家教网建立战略伙伴关系
2010年4月与洪城家教门户网站建立兄弟合作伙伴关系 2010年5月与宝贝回家志愿者协会建立合作关系
2010年4-6月接受江西卫视，南昌五套和南昌2套专访 2010年5月与江西省人事厅建立人力资源培养合作关系 2010年7月获得信息日报十大知名教育品牌 2010年9月与北京四中网校建立兄弟伙伴关系 2010年10月与临川一中建立教学资源共享关系 2010年11月红谷滩分校成立
2010年12月南昌市教委刘文谦处长为九州教育学校颁发 “江西十佳教育培训单位”荣誉称号
2010年12月省委宣传部巡视员邱尚仁博士为九州教育校长李岩同志颁发 “江西十大培训校长”荣誉称号 2011年2月与江西信息日报建立兄弟伙伴关系 2011年3月与中国江西网建立兄弟伙伴关系
2011年4月与江西五套第五社区建立兄弟伙伴关系 2011年4月第七届全国城市运动会征文活动联办单位 2011年5月孺子路分校成立
2011年6月与江西教育电视台建立媒体合作关系
2011年6月中国儿童电影制片厂《孝女彩金》演员全国选拔赛江西唯一指定合作单位 2011年7月与南昌晚报建立媒体合作关系
九州组织和领导
——组织架构图、领导寄语
组织架构（集团）
南昌锐创实业集团
南昌锐创实
业有限公司
惠众软件科技发展有限公司
中拓传媒文化发展有限公司
南昌九州教育学校
其他子公司 ……
教育咨询，教育产品开发及研发，企业管理咨询，其他咨询类经营等
计算机软硬件开发及生产批发，企业办公系统软件开发及管理等 广告传媒制作，营销类策划，产品类及店面推广，其他文化推广等
教育咨询及培训，文化类课程辅导，艺术类课程辅导等
九州教育学校组织架构（总校）
董事会
财务部
校长办
党支部
招生部
教学部
综合部
市场部咨询部宣传部教学部学管部教研部人资部行政部策划部
九州教育学校组织架构（分校） 分校区校长
分校办
咨询部市场部
教学部
人事行政出纳
九州领导寄语
（一）
（摘自九州教育张继生董事长语录） 拥有一方绝世美景； 揽人生千姿百态。
放眼都市繁华，静观此方净地；
用我们的青春、热情、传递爱的种子。
用我们的智慧，将伟大的教育事业进行到底； 人生需要改变但我们的信念必须坚持。
比如对生活的眷恋，对未来美好生活的憧憬…….九州教育愿为奉献教育事业的有知之士提供成功的舞台.
九州领导寄语
（二）
九州VI系统 九州的品牌含义
让我们用双手托起明天的太阳，辉耀九州 品牌口号
优质教育遍洒九州，助你成长每一天！ 九州教育技术核心
OPTS (Omni-Directional Personalized Test System)
小学部 初中部 高中部
学管部
语数英文学语组组组
语数英物化文学语理学组组组组组
语数英物化文学语理学组组组组组
全方位个性化测试/诊断系统
九州MI系统 九州使命与愿景
企业目标：打造教育界航母，立志成为中国个性化教育的黄埔军校 企业使命：为中国教育事业崛起而奋斗终身 企业愿景：立足江西，面向全国，走向世界 企业精神 诚信 创新 责任 奉献 企业作风
集思广益、群策群力； 严以律己、宽以待人； 求新思变、善谋实干； 诚信守实、开明开放； 与时俱进、开拓进取。 企业经营理念
以直营连锁为发展模式 以校长管理为实体 以市场营销团队为前锋 以后台服务为保障 企业价值观
员工：员工至上原则，员工的发展就是企业的发展，每位员工都有一位直接领导，他必须 关注下属的工作和生活平衡关系，为他们规划广阔的晋升空间，员工犯错，领导主动承担责任。
客户要求：客户为中心，我们坚信没有挑剔的客户，只有不完善的服务，客户的意见和建议是我们的指明灯。 尊重和互助：基本的职业道德和九州人内在特色，九州所有的员工在人格上是平等的，没有级别差距，要想得到别人尊重和帮助，首先必须付出你的尊重和帮助。
行动：九州是一个快速发展的企业，要求我们要快速行动，不要拖延，出现问题，主动承担责任 九州BI系统： 九州的三种文化 学校文化 军队文化 家庭文化 入司宣言
我志愿加入锐创实业九州教育，坚决遵守公司的各项规章制度，严格保守公司秘密，服从公司领导、爱岗敬业、勇于奉献，为中国教育事业崛起而奋斗终身。
我深爱自己，我深爱家人，我深爱公司，我深爱学生、我深爱家长，我深爱教育行业。我愿意接受任何困难和挫折的洗礼。我要全力以赴，不怕困难；我要勇往直前，迎接挑战。我深信，锐创实业九州教育一定会强大。
工作形象“六树立”
树立服务大局的政治形象
树立解放思想，开拓进取的改革形象 树立扎实工作，甘愿奉献的实干形象 树立讲求效率，方便师生的服务形象 树立严守纪律，不谋私利的廉政形象 树立精诚团结，争创一流的班子形象
工作态度—“六不让”行为准则
1、不让该办理的公事在我手里延误；
2、不让各种差错在我手里发生；
3、不让来办事的师生在我接待中受到冷落；
4、不让本职工作因我个人利益受到干扰；
5、不让各种不良风气在我身上发生；
6、不让学校的声誉在我这里受到影响。
上班必做三件事
1、打卡考勤
2、相互问好
3、打扫卫生
部门口号
总办口号：员工抱怨，客户不满是我们的责任！
市场部口号：市场就是战场，执行力就是制胜武器！ 咨询部口号：竞争，互助，快乐！
教学部口号：没有教不好的学生，只有不会教的老师！ 行政部口号：您的不满是我们的责任！
八多八少
激情多一点，懒怕少一点 行动多一点，抱怨少一点 独立多一点，依赖少一点 付出多一点，索要少一点 眼光多一点，俗气少一点 主动多一点，等靠少一点 严谨多一点，随意少一点 人性多一点，制度少一点
成熟的业务模式（必考）
核心产品（必考）培卓精品小班固基精品小班多维个性化一对一经典VIP一对一核心产品（必考） 核心产品（必考）
工作证使用事项（必考）
经营规模及地域覆盖
目前南昌市规模最大的个性化课外辅导学校，全部采用直营模式 南大校区：南京东路129号2-4楼88157447 新建校区：新建县长麦路645号1-2楼87686873 洪都校区：青云谱区洪都集团体育馆4楼88435339 红谷滩校区：红谷滩丰和都会5号菜肴故事对 83819303 孺子路校区：孺子路266号C座4-5楼87675525 阳明路校区：86890393
九州教育学校人资部
6
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