2011年11月卷烟市场调研报告
为准确掌握社会卷烟经营情况，把握市场动态，了解市场真实需求，收集零售户对市场卷烟投放的意见和建议，从而更好的培育卷烟重点骨干品牌；同时总结今年前一段时间卷烟营销市场存在的利于弊，为今年“两节”期间卷烟销售能更进一步做好准备。
一 卷烟市场分析
今年11月份，我市共销售卷烟2257.7039箱，比去年同期增长0.7%，其中
一、二类卷烟增长幅度最大，分别销售251.6759箱和117.124箱，同比增长96.87%和131.3%。
三、四类烟的销售量最大，占11月份销售总量的62.36%，分别为795.316箱和612.672箱，其中三类烟同比增长14.5%，而四类烟则比同期下降了4.78%。五类烟销售了480.916箱，与同期相比下降了33.72%。而11月份卷烟条均价达到69.68元，相比去年同期的50.745元增长了37.3%。这些都为今年的“双节“卷烟销售打下了良好的基础，相信在今年“双节”期间，我市的卷烟销售无论是销售总量还是条均价都会再上一个新的台阶。
从上述调查结果看，形成11月份我市卷烟销售全面增长，出现良好势头主要有两方面的原因：
1、随着我国经济的不断增长，人民生活水平的不断提高，消费者对卷 烟的需求档次也逐渐提升，因此，呈现出
一、二类卷烟大幅增加，三类卷烟小幅度提升，而出现
四、五类卷烟不增反降的趋势。
2、为响应国家“卷烟上水平”，同时培育卷烟骨干重点品牌，市局对
各个品牌卷烟投放量的差异同样也形成了11月份卷烟销售局面。
二 卷烟市场存在的问题
在对卷烟市场进行调查的过程中，也发现在现阶段卷烟市场中也存在一定的问题。
在国家局提出“卷烟上水平”后，卷烟营销结构会逐步调整，逐渐提升卷烟档次，这就造成一部分零售户需求的某种卷烟不能按需所取，引起部分零售户对我们卷烟销售的不满，容易造成零售户和我们卷烟销售关系的紧张，对我们市局的卷烟营销工作也会造成不好的影响。
在调查中还发现市场对卷烟营销中的电子访销方式不太满意，主要是卷烟的订购工作，市场反映工作效率比较低下，订烟不顺利，望卷烟营销系统可以改善的订购工作，完善订购流程，使得订购工作能顺利进行。
三 思考和建议
通过对卷烟市场的走访和调查分析，对当前卷烟销售工作中取得的良好成绩充分肯定。但是针对当前卷烟营销工作出现的问题，我们也不能访放松心态，更不能马虎处理，要更加充分详实的去市场调查，取得更加详尽的调查结果，从更进一步的调查中去发现问题，找清问题产生的根本原因，从根本上取解决问题，避免造成更严重的影响。
对于零售户对卷烟销售结构不理解的情况，要让客户经理们亲自上门去对零售户进行解释，同时市局要加大国家局对卷烟销售理念的宣传，使得卷烟消费群体可以个更加详尽了解卷烟销售政策，避免再出现类似情况。而对于卷烟订购工作中出现的问题，卷烟营销部要尽快和平顶山市局营销中心联系，使得他们在这方面尽快改善，以满足零售户对卷烟订购的需求。
总之，在平时卷烟销售中，我们不能仅仅注重我们的卷烟销售，同时还要多做市场调研，从市场中寻找我们卷烟工作中出现的问题。没有调查就没有发言权，因此，要在卷烟销售工作中多做调查，才能更好的做好我们的卷烟销售。
