以教育推动社会进步
2018国考面试：展会类
一、题型概述
近几年,随着我国国际地位的提升,各种展会也在全国各地不断举办。特别是2010年在我国上海举行的世博会,显示出我国国际地位和国际影响力的提高。展会一般是指由一个或若干个单位举办,具有相应资格的若干经营者参加,在固定场所和一定期限内,用展销的形式,以现货或者订货的方式销售商品的集中交易活动。比如以销售宣传为目的的展销会、交易会等。在本章中,展销类的活动是我们最后进行讲解的一节,因为展销类的活动较为新颖,目前在面试中涉及得并不多,但在一些经济比较发达的地方,公务员结构化面试当中已经出现了这样的考题。这说明我们的知识体系都是不断更新的,面试出题思路也在与时俱进,广大考生在备考的过程当中也应与时俱进。
对于新出现的一个组织活动类型,考生要积极思考,勤于发现问题,只有这样才能比竞争对手更优秀。这就是哲学中的一个定理:发现一个问题比解决一个问题的贡献更大。对于这种新兴的题型,很多考生可能不是很熟悉,那么我们接下来就进行一个系统的梳理。
二、答题思路
由于是一个新兴的题型,在授课的时候经常会有学生问我,展会类的答题思路是什么?在这里很明确地告诉大家,展会类的答题思路和组织管理类的答题思路基本一致,也是“一个帽子”加上“三个环节”。思路是一样的,但是如何使我们的答案凸显出亮点,是我们接下来要做的工作。
三、答题要素梳理
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首先,我们已经知道了在回答组织管理类问题的时候,要给这个活动戴一个帽子,这个帽子对于有些考生来说戴得非常漂亮,突出了这个活动的目的和意义,而有的考生则戴了一个已经过时的帽子。在我多年来的教学工作当中,我经常会问考生,为什么这个帽子戴得不好呢?接下来我们就来学习展会类的答题思路。总体来说展会类的答题思路是比较简单的。
(一)一个帽子
根据展会的定义我们可以得知,展会一般都是市场经济的产物,所以在回答展销类问题的过程当中一般都要强调我国经济取得长足发展。对于广大考生来说这里的帽子并不是难点。来看一道例题: “单位要组织工作成果宣传展示会,要邀请上级领导和媒体,你会做哪些准备工作?”通过对这个题干当中关键词的提取,我们知道这个活动是个展示会,而且是本单位展示工作成果的大会,那么让我们看看这道题的帽子怎么戴。工作成果的适当宣传和充分展示,对树立单位的良好形象有重要的促进作用。邀请上级领导和媒体参加这样的活动,有助于这项工作更好地进行。为此,我会按照如下步骤对整个展会进行准备
(二)三个环节
计划组织: 在回答完帽子之后,我们就可以进入展会类的准备组织阶段了。这里又可以分为以下三个小环节。首先我们一定要确定活动的形式和主题,展会类的形式一般可分为小型展会、中型展会、大型展会及特大型展会等。在确定完展会的形式之后,我们的头脑里应该
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有一个清晰的活动流程,可酌情根据展会的侧重点进行选择。然后,就进入第三个环节即计划准备环节,主要是对人、财、物、地、时的安排。首先是展会的人员组织。展会的参加人员分为两类,一类包括展会的组织者和聘请的服务人员,联系其他单位进行协助的人员;另一类是展会的参与人员,即受众,如展会针对谁、邀请谁、服务谁。
这类人员在组织环节里面确定,在此不提及。一般情况下,参加展会的人员是比较固定的,包括展会的举办方、参会人员、服务人员三类。
财务,也就是举行展会的经费预算,可参考会务类,在这里不再赘述。物资,是指在展会中需要用到的各项物资,物资的选定要突出展会的特点。具体物资的使用一定要和展会的形式、时间、人员、场地相结合。展会所需物资比较简单,一般包括展会资料、展会用具,如广告牌、桌子椅子、麦克风等。展会地点一般是结合展会类型,在单位内部会议室或外租宾馆会议室或礼堂。展会的时间一般要结合参展方、参会人员的时间、展会主题或者展会成功举办的时间要求等。
以上针对的是展会类活动的计划组织阶段,考生可选择几个突出的亮点进行计划组织。此外,在计划组织阶段,当所有的计划工作都做好之后,我们要将计划流程上报领导审批,领导审批同意后我们才能按照制订的方案进行下一步的工作。协调控制:协调控制阶段的思路可以参考会务类。在具体实施的过程当中不妨设置一些小组,比如参展组、摄像组、安保组、应急组等。要准备合理的应急方案,及时处理突发事件,保证展会顺利进行。在具体的活动过程当中,我们可以下设几个小组,将责任落实到具体的个人,这样虽然参与的人数不多,但仍然能把整个活动举办得井井有条。
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总结提升:总结提升是相对简单的一个环节,也是答题的最后一个步骤,一般来说总结提升是对活动的经验、目标、实施效果等内容的收尾,作为活动和答题的一个完整结束
四、真题解析
例题:假如你带团去山东参加农产品展销,你是团长,你怎样组织好这次活动? 【参考答案】参加农产品展销会,是将本地农产品进一步推向市场,彰显本地农产品品牌特色,真正促进农民增收的绝佳机会,我作为团长,深感责任重大,一定会努力争取圆满完成此次展销任务。
第一,在展销准备阶段:我首先会听取领导意见,着手联系组织参展部门,确定参展人员,召开会议,分配工作任务。其次,与展销会举办方取得联系,了解展销会展销范围、规模,确定展会时间、地点。成立活动小组,征集领导、专家、小组成员意见,写好翔实、周密的参展计划,制订日程安排和农产品宣传方案,报领导批准后,按照计划执行。最后,选择参展的产品并做好参展产品的包装,印制好宣传资料。依据日程安排,成立展销工作领导小组,并进行责任分工,确保参展工作的顺利开展。联系展销会主办单位,根据需要,确定参展的摊位。做好参展人员的食宿、交通等后勤保障工作。
第二,在展销阶段:我会利用多种宣传方式,向前来参展的客商实事求是地介绍产品,包括产品的产地、生长环境、制作工序、产品特点和优势。对于签订合同的客商,严格按照合同规定执行,绝对不弄虚作假,欺骗客户。及时了解展销会各方面的信息,根据市场的变化,适时对展销策略做出调整,让更多的客商了解我们的产品,认可我们的服务。同时,了解农产品市场信息,为指导本地农产品生产收集信息。此外,及时收集其他相关农产品的信息,以便学习相关经验。
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第三,在总结阶段:展销会结束后,组织人员整理参展资料、清理场地,并带领参展人员安全返回。写好总结报告,包括旅途开销,特别是对各地方农产品信息的材料做相关的总结,上报领导。总结自己在此次活动中的经验与不足,以提高自己组织类似活动的能力。
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