实训一 市场营销调研
一、[实训目标]
以具体的某一项调研任务为中心，（如采用抽样调查法调查某商品在各卖场的销售情况，并对其下阶段的市场销售情况做出预测。）从市场调研方案的制定到方案的实施，资料的整理、分析与预测，调查报告的撰写整个过程的实践训练。
二、[实训内容及学时]
（一）内容：
主要分析牙膏/香皂/洗衣粉/洗发水消费市场各品牌的市场占有率，考察牙膏/香皂/洗衣粉/洗发水各系列产品及顾客偏爱该品牌和该系列的原因。
（二）学时：6
三、[实训方式]
1、每个班按8-10人分小组，每小组推选一名同学为组长，负责与老师的联系。
2、每两个小组调查同一个项目（如牙膏），每个小组选择的销售点（商场）不同，可供选择的销售点有沃尔玛超市、家乐福超市、华联超市等，每个小组调查的样本量不低于50个。
3、选择好时间在现场调查，认真作好记录，注意访问技巧的运用。
四、[考核方式]
考核分为对小组考核和学生个人考核两部分：
（一）小组考核内容主要有：
1、某行业的背景资料分析总结报告10%
2、调研计划的确定20%
3、资料获取20%
4、数据分析 市场调查报告撰写50%
（二）学生个人考核包括出勤、纪律、业绩(对团队的贡献度)、知识运用能力、协作精神、耐挫耐劳能力等内容。
五、[评议]
根据对每个学生进行面试或提问等环节进行评价
实训题
编写一份市场调查报告（参考附件）
配合所进行的市场调查设计一份调查问卷。
附：
市场调查报告的撰写
1、市场调查报告的内容
说明调查目的及所要解决的问题。
介绍市场背景资料。
分析的方法。
调研数据。
提出论点。即摆出自己的观点和看法。
论证所提观点的基本理由。
提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
预测可能遇到的风险、对策。
2、市场调查报告撰写的步骤
（1）构思
1）构思是根据思维运动的基本规律，从感性认识上升到理性认识的过程。通过收集到的资料，认识客观事物。通过收集到的资料，即调查中获得的实际数据资料及各方面背景材料，初步认识客观事物。
2)确立主题思想。在认识客观事物的基础上，确立主题思想。
3)确立观点，列出论点、论据。确定主题后，对收集到的大量资料，经过分析研究，逐渐消化、吸收，形成概念，再通过判断、推理，把感性认识提高到理性认识。然后列出论点、论据，的出结论。
在做出结论时，应注意以下几个问题：
①一切有关实际情况及调查资料是否考虑了；
②是否有相反结论足以说明调查事实；
③立场是否公正客观，前后一致。
4)安排文章层次结构。在完成上述几步后，构思基本上就有个框架了。在此基础上，考虑文章正文的大致结构与内容，安排文章层次段落。层次一般分为三
层，即：①基本情况介绍；②综合分析；③结论与建议。
（2）取数据资料
市场调查报告的撰写必须根据数据资料进行分析。即介绍情况要有数据作依据，反映问题要用数据做定量分析，提建议、措施同样要用数据来论证其可行性与效益。选取数据资料后，还要运用得法，运用资料的过程就是一个用资料说明观点、揭示主题的过程，在写作时，要努力做到用资料说明观点，用观点论证主题，详略得当，主次分明，使观点与数据资料协调统一，以便更好地突出主题。
（3）撰写初稿
根据撰写提纲的要求，由单独一人或数人分工负责撰写，各部分的协作格式、文字数量、图表和数据要协调，统一控制。
（4）定稿
写出初稿，征得各方意见进行修改后，就可以定稿。定稿阶段，一定要坚持对事客观、服从真理，使最终报告较完善、较准确地反映市场活动的客观规律。
