每日：
1.电话总机的接听与转达、客户的来访接待
（1）电话总机的接听与转达
接起电话第一句：喂，您好！艾斡威，请问有什么可以帮您？
①第一种情况：直接说明找哪位的回答：好的，请稍等，我帮您转过去。
说找陈总/陈经理回答：您这边是什么公司，找陈总有什么事吗？
如果是推销电话，说：不需要，谢谢！（挂掉）；
如果是客户，说：请稍等，我帮您转接给陈总。
②第二种情况：没有指明找哪位。根据电话培训要求，询问对方：贵姓、什么公司、联系方式（手机、QQ、邮箱等）、产品描述、项目名称等信息并做好记录。及时把记录信息发给行政主管或总经理查看，并按照指示分配给业务员，做好跟进工作。
（2）客户的来访接待
有客户来到公司：安排座位、负责倒水并找相应的业务员接待。
客户走了以后：把桌面整理干净、样品归位，座位摆回原位。
2.快递的收发与管理
（1）有寄过来的快递进行收件。
（2）要寄出去的件，是样品的先进行拍照，照片命名格式为：年月日第几张-姓名，如2013051101-Cindy，再包装样品，填写快递单。
（3）快递单进行登记，到付的快递单登记完还给寄件人，寄付的快递单给付费的人保管。
每三天：
1.传真机、复印机、电话、网络等办公设备的维护
（1）对办公设备进行维护。
（2）复印机的墨盒采购、安装。
（3）办公设备的型号登记。
2.办公区域卫生、安全的维护与管理
（1）办公室和会议展示厅公共区域保持干净、整洁，如桌面的擦拭，物品的摆放等，做到每天至少维护一次。
（2）检查办公区域的安全隐患，严禁易燃物品，对安全办公做好维护与管理。
每一星期：
1．样品的分类与整理、打印标签、贴标签
（1）样品的分类
Luxform/Magic/魔幻系列：Natural Metallic Textiles Emboed Color...元素Luxtone/Crystal/水晶系列
Luxcore/Pancore蜂窝系列
Luxice/Diamon/钻石系列
Luxgla
Luxsurface
根据以上系列。学会认识样品并分清属于何种系列，学会看表面纹理。
（2）样品的整理
① 随着库存样品的减少，公司隔几个月就会出一系列新的样品，行政助理应当及时对样品进行分类，估算数量和种类，合理的整理于样品架上。
② 经常查看样品架上的样品数量，当某些样品款式的数量减少时，做到及时添加补足。 ③ 样品架上留一片区域给销售人员放置诸如项目打样样品留底、材料留底等样品，按个人区分。
④ 样品间的样品按系列分区域整理，重复的样品放置于相对应的储物柜里。250mm*250mm大小及以下尺寸的样品必须贴上相应标签。样品间样品定时进行更新整理。
（3）打印标签
① 学会标签打印工作。
② 所有样品打印标签，注意款式名称、厚度、正反表面处理、颜色等事项。 ③ 配合业务员对打样样品进行标签打印，保证每一块寄出去的样品都有标签。
（4）贴标签
贴标签前去除样品表面灰尘、残留物，标签贴于样品右下方的位置。
