拟化妆部规章制度
1、化妆部人员上班之前必须淡妆，头发整齐，检查自己的仪容仪表。
2、每天早晨上班第一件事打扫部门卫生。（部门卫生分区由分配人员负责打扫），检查当天新娘妆婚纱、礼服有无准备好，应保持地板、桌椅、化妆台及更衣室鞋架，镜子首饰柜的卫生清洁。
3、每天下班之前检查礼服区是否摆放整齐，检查有无需要清洗的衣服，保证礼服区的衣服整齐、干净，助理负责整理礼服部，上下班开关礼服区的灯，下班之前必须做检查。
4、每星期组织部门人员进行学习（最新妆面、造型等），化妆师每月需交一个新造型或妆面（必须与摄影师进行沟通）；
6、化妆部人员不得利用公司物品做私人之用。
7、化妆部人员必须熟悉部门物品摆设，新人进入本部门要带其熟悉本部门流程、物品摆放、工作责任等。
10、化妆时不得在顾客化妆或造型时接电话。
15、对待客人一律一视同仁，不得带情绪工作。
16、本部门人员应听从主管安排工作，不得无理由拒绝安排。
18、本部门人员一定要熟悉二销产品的价位，套餐。
十一、主管要负责安排好早上预约的新娘化妆师，做到不论什么时候顾客过来都有专人负责。
十八、妆面、造型做完要仔细检查，如出现不当及服饰穿帮要及时改正。
1、化妆师应自觉的配合门市，当客人进门时，应热情高呼“欢迎光临”其他化妆人员听到招呼声时应立即回应“欢迎光临”态度要热情。
2、当门市订单顾客需要化妆时，要主动带顾客洗脸，换礼服，不得在此期间让顾客独自等候
3、化妆时，要对顾客攀谈，消除其紧张心心态，跟顾客说话时要面带微笑，谈话时声音不易过大，以免影响到其他顾客，对顾客提出的问题要有问必答，认真了解顾客的情况。
4、给顾客化装完毕后必须询问“您是否满意”后再将顾客带至摄影棚。
5、如遇到摄影棚很忙，要让顾客在楼下等候，助理要陪同安抚顾客急躁的心情切记不能让多对顾客坐在一起讨论价格、礼服等等。
7、务必在整套过程中都要以微笑服务贯穿始终，看到顾客烦躁、抱怨、不满等要积极帮助顾客调整心态，让其在拍照过程中拥有愉快的心情.
9、维护公司器具，化妆师各自保管好自己的化妆物品，不用时及时上锁，如有丢失自己购买、拍照过程中换下来的假发头饰等及时归还原处，假发、头饰在使用过程中不得撕毁、剪烫等，要及时清洗保持干净，提前为下一次造型作准备，要认真维护化妆台卫生，用过的梳子、海面、套刷都要及时清洗干净，进行消毒，在化妆完毕后立即收拾干净左面，垃圾不可随手乱扔。
10、化妆师及助理要互帮互助，充分利用空闲时间提高及熟练自己的技术水平共同进步。
1．化妆师接到顾客后，必须与顾客有前期交流10分钟流程，交流内容以顾客喜欢的风格、颜色、服装、造型和妆面为导向，在给出适当的建议，交流结束后确认无误，方可开始化妆。如没有进行交流环节由该化妆师负责。 2．开始化妆后，必须随时请问顾客自己化妆手法轻重合适与否，如顾客有不适必须及时调整化妆手法，化妆过程中，每化完一个部位必须问顾客是否满意，如不满意，改到满意为止，当整个化妆流程完毕后，必须问顾客整体妆面是否满意，到顾客满意为止。
第 2 页 3．顾客对妆面满意后，方可通知造型，根据顾客前期交流喜欢的造型和顾客所穿服装进行造型，需造型定位准确，完毕后，顾客满意后方可带入影棚，并介绍摄影师，并把顾客跟踪表转交摄影师。
4．当顾客拍完照片卸妆完毕后，带上工作流程表，由化妆师或助理亲自带顾客交予门市
8、客人当天穿完的衣服脏了以及臭了，要及时送洗，尤其是男士的衬衣及白裤子要当天穿当天洗，不能从客人口中听见说我们的衣服很脏很臭。
第 3 页
