实习报告
0911学号版面编辑与校对姓名
【实习单位】某某有限公司
【实习时间】2012.2--至今
【实习目的】
1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2、通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。对自己的实践工作能力及社交等各方面的能力有一个清醒的认识，对自己的人生规划有一个明确的目标。在价值观、人生观上有一个全新的认识和定位。
3、本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
【实习内容】
回想起去年刚出校门找工作的情形到现在还记忆犹新，对待找工作既期待又苦恼.记得当时课程结束，我还是我们班前几个找到工作的。因为我始终觉得在大学里学到的所有只有一个目的：那就是找到一个专业对口的好工作，绝对不能一就业就失业。所以，在课程结束的前两个月我就开始物色工作了，做到未雨绸缪。那个时候别人还在寝室打游戏，逃课。我就悄悄开始做起了自己的简历。正是有了前期的准备，在课程结束后别人才开始做简历，我就直接去面试了，在别人准备练习面试时我就已经工作了。虽然第一份工作我只做了7天，但最起码我比别人更早的多了一份经历，这也为自己之后找到更适合的工作做了一个教训和铺垫。
第一份工作对于我来说可以说是终生难忘，这个公司主要是一家从事业务信息外包与代理的公司，我所做的主要是通过电话营销的方式向特定的数据客户销售移动、联通和电信的增值业务，每天八小时就拿着指定的数据拼命的拨打电话。刚开始还比较好奇比较有激情，到后来觉得自己不适合这种模式的工作。虽然只做了七天，但给我的启发还是获益匪浅的。在这七天的工作中，渐渐认识到自己的不足，沟通能力、表达能力、抗压能力还有待提高。虽然有一些话术，但最关键的还是要灵活变通，当别人拒绝你、挂你电话甚至骂你这时就需要你的耐心你的心态你的灵活变通。看着别人那么用功，也同样是这么枯燥的工作，别人能坚持而且还出了业绩，开单超了。这是因为他们热爱，他们有坚持的信念。做了几天我感觉以自己的性格和爱好实属不适合这份工作，以至于后来自动离职。我还是比较热衷于我的老本行--网络计算机方面。
这中间也经历了很多次面试，一次次面试都是一个经历一次成长。刚开始，面试很
紧张，对于一些HR的提问都是束手无策。经历了多次面试之后，心态成熟多了，以至到后来面试几乎不用刻意去准备什么，做到胸有成竹，不紧张、回答有条理有思路，几乎知道面试官要问什么，怎么去应对，所以，后来几乎面试都成功了，除了那些对经验、专业技能、学历有要求的一些客观因素外。现在回头想想，那个时候真的是很艰难，为了一次面试，提前一天甚至两天要把面试路线、地点弄清楚，还要保证不迟到，还要熟悉自己应聘的岗位职责，公司的相关企业文化等等。最重要的是你还要带着问题去面试，比如这份工作对于你的晋升空间、给于你的报酬、环境待遇、合同、休假等等，毕竟找工作也是一个双向选择。通过N多次的面试有以下几点体会：第
一、礼仪礼貌非常重要，这是一个面试官，一个企业考虑是否用你的第一个因素，做事先做人，只有品行素质具备才是做事的基本条件。第
二、要有好的心理素质、心态。只有具备了好的心理素质，面试的时候才不容易犯错误，才不紧张，才能得到最大的发挥。第
三、要知道自己的优缺点，特长，有什么能力可以胜任这份工作。这是几乎所有面试官都会问到的问题，只有充分了解自己才能知道自己是否适合该工作。第
四、要有思路并且要清晰，要灵活。这样才不至于一问三不知，别人才认可你做事的理解领悟能力。第
五、回答提问要有技巧，哪些问题该问哪些不该问，怎么样回答才会让别人感觉舒服，才会增加自己成功的砝码。
第二份工作找的是销售。在多次的面试和找工作中，我改变了自己的想法，我决定先找一份有关销售的工作锻炼一下自己再说。这种销售不是之前那样的类似于电话销售的那种，我要的是直销，就是面对面的实质性销售。我认为这种销售比较锻炼人的性格，有实质性作用。销售是一项伟大的人类活动，无销售不社会，它不仅能满足生产者和需求者的各种需要，促进社会各项事业的发展及人类文明的进程而且能过很好的锻炼销售人的沟通表达能力、思维反应能力、抗压能力和适应能力。正是我缺乏这种外向型的性格魅力以及做人处事的技巧，所以我暂时选择了销售。
这是一家以销售中老年人的保健品为主要内容的大型有限责任公司，竞争和发展空间都是很具有挑战性的。这份工作我做了接近两个月。第一个月刚来，主要是熟悉公司的企业文化，工作模式及流程，产品知识，也跟着老员工上门拜访客户；第二个月就开始自己独立行动了，包括搜集有效数据、策划布置会场、上门拜访客户，售后维护。这中间饱含了许许多多的辛酸与泪水。从第一次上门拜访，别人不开门到后来站在门外说话到进屋说话到最后留我在家吃饭，这中间讲究的是一种技巧更是一种不断磨练的结果。每一次受打击都是一次成长的过程，每次受了打击，我们部长幽默道：你又成长了！的却，只有磨难才能真正让人成长，才能真正成就人。我们搜集数据主要是通过夹报、发报。刚开始在大街上发报感觉很丢人，一天收集不到一个数据，别人都不愿意透露自己的信息，有些人根本就不理会，还投来异样的目光。后来经历多了，渐渐的没有了那种怕出丑的感觉相反越来越有激情，一天平巨额可以搜集到两三个有用数据。这使我体会到：出丑才能成长。正所谓：要成功，先发疯。也验证了别人说的一句调侃话，成功三要素：坚持、不要脸、坚持不要脸。在我上面的是我的部长，他直接带领我。部长是我工作以来遇到最好的一个领导，工作上不断给我鼓励给我指导，生活上给我帮助，平时没钱毫不犹豫的借给我，私下就是兄弟，在他那里我不仅学得了销售技巧更学得了怎么为人处世，俗话说：入对行，跟对人。这一点的却没错。
最后我还是选择了离开，我不喜欢保健品这个行业，另外就是它的提成点太低，达不到我所期望的目标。最重要的也是最终的我还想找一份专业对口的工作。
在辞职后经历了一个月的流浪后，我终于找到了我心仪的工作，它主要是从事一家
外科医院的网络推广与维护，网站优化及编辑。我所负责的这一块主要是借助百度网络平台宣传、推广医院相关服务项目，提升医院在各大搜索引擎的排名，同时负责网站的文案策划与编辑管理等，并执行配合相关的推广活动，撰写新闻稿、软文、炒作内容、活动内容等相关文案。负责对医院运营网站内部和外部的SEO的优化。
每种项目有每个项目的特点和操作流程如下所述：
1 网络社区的训练目的是：通过对网络社区的了解和使用，认识网络社区的特点和对实现目标的作用。操作流程：
（1）注册、登录—发表主题；
（2）浏览主题—回复帖子；
（3）发表投票—浏览投票—参与投票。
2 搜索引擎营销的连连目标是：在不同的发行阶段，搜索引擎营销具有不同的目标，最终的目标是在于浏览者优化为真正的客户，从而实现销售收入的增加。搜索引擎营销的目标层次原理表明。搜索引擎营销可分为四个层次，可分别简单的描述为；存在层、表现层、关注层和转化层。其中存在层是搜索引擎营销的基础，离开这个层次，搜索引擎营销的其他目标也就不可能实现。操作流层：
（1）搜索引擎登录包括免费登录、付费登录、搜索引擎关键词广告等形式；
（2）利用关键词广告、竞价广告，分类目录中利用付费等方式获得排名靠前；
（3）利用关键字广告等有价值的搜索引擎营销专业服务。
3 网络广告的训练目标是：通过网络实验，认识网络广告在网络营销中的作用。操作流程：
（1）注册/登录—发布广告；
（2）选择广告类型—个性化广告信息（图片、文字、图片加文字、Flash等等形式）；
（3）浏览广告—管理广告。
4 网站流量统计的训练目标是：认识流量统计系统的作用、重要性，熟练掌握使用。操作流程：
（1）注册/登录—获取代码；
（2）将代码放在网站上—查看统计报表（月日年）；
（3）分析来源（主要关键字、来源）--分析客户信息（浏览器、分辨率）；
（4）其他分析。
上班期间，听从经理的安排，接受经理分配的工作任务，在自己的办公桌上进行工作。当出现一些小的问题和困难时，先自己尝试着去解决，而当问题较大自己独自难以解决时，则向经理请要求帮助解决。在他们的帮助下，出现的问题很快就被解决了，我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题，慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强，对工作的积极性也有所提高。
【实习总结】
实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会，也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段，更是大学生培养自身工作能力的磨刀石，作为一名刚刚从学校毕业的大学生，能否在实习过程中掌握好实习内容，培养好工作能力，显的尤为重要。半年里，我严格按照厂人事部下发的**实习大纲，认真研读，逐一学习，在思想行动上，努力做到“想实习，会实习，实好习”，把培养工作能力，提高自身素质作为己任，圆满的完成了本阶段实习任务。
一是加强思想学习，主动与矿领导沟通，努力提高思想水平。
思想是人的灵魂，是人的内在力，要想把实习任务完成好，首先要把思想调整好。领导十分重视大学生成长，为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师，顾名思义，就是两位导师，工人导师是教授生产技术的，而领导导师是在思想上引领大学生，为其排忧解疑，指引方向的。在此优势下，我主动与领导进行了沟通，在领导的尊尊教导下，我对实习有了更为深层次的理解，更明确了我的工作目标，在思想上使我对未来的工作有了新的认识，在行动上使我对未来人生有了新的规划。
二是注重联系实际，理论与实践相结合，努力提高实习质量。
在实习过程中，我发现，大学里所学专业知识和现场实际操作是分离的，它们各有侧重点，一个偏向于理论，一个偏向于实际，但它们之间却又存在着联系，比如说seo外链推广在课本上几乎没有，只是一些原理的介绍，而实际操作中，我们看到的是各大搜索引擎，以及它们之间是怎样默契配合。表面上似乎二者无关，但仔细分析，我们会发现他们之间存在着因与果的联系。因此，实习中，我们在重温课本上知识同时，将书本中的理论与实际相对应，将课上实际相对应，这样不仅可以使理论知识记得更为牢固，还可以在本质上理解各种网络工具的应用及推广方式的运用，极大的提高了实习质量。
三是热爱实习岗位，积极承担岗位职责，不断提升实习效率。
“爱岗才能敬业”，热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中，我努力培养自己对实习岗位的热情，珍惜在岗上的每一分钟，努力学习岗位上的相关知识，积极承担岗位上的责任义务，努力做到能够独立顶岗，能够独立完成岗位上的相关操作，对岗位技能知识做到“懂，会，做”。
一份劳作，一份收获，我坚信自己的努力一定会有回报，而我将会仍然继续踏着梦勇敢前行！
