督导主任工作职责
1.根据院长的领导意图，对全院工作行使，监督、督促、指导、管理职能，包含院办所有管理人员；
2.负责全院医、技、护，行政科室、辅助科室工作的全面介入管理；
3.执行院长的工作意图，提高、改进、完善工作服务质量；
4.医院有关外联事宜的开展、沟通、反馈。有关行政会议的参加；
5.负责医院科室的配合、沟通，充分发挥上传下达、协调支持、促进落实的作用，确保各项工作的有效落实及保障管理目标的实现；
6.跟踪医院业绩，督促医生工作量，发现问题、解决问题，提高工作质量，保障医院业绩持续发展；
7.保障服务质量，增强服务意识，加强培训管理。紧抓服务态度，提高工作效率；
8.医院会议、培训的组织参会与决定。督促、指导全院培训工作，继续教育工作的开展；
9.处理解决投诉、纠纷、争议相关事项；
10.维护医院形象，保障员工关系；
11.完成院长（总经理）交办的其他工作。
《督导主任工作职责.doc》
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