采得百花成蜜后 始知辛苦也为甜
能手读书心得
我出生于银杏之乡、李白故里―――安陆白兆山下，1998年参加税务工作，先后在双河国税征收站收过乡税，在安陆市局人事教育科、办公室从事文秘、信访、组织协调工作，在第四税务分局、稽查局任过副分局长从事业务和管理工作，现工作于安陆市国税局税源管理科。可以说，从一名助征员考录为国家公务员，从税收门外汉成长为湖北省国税系统税收综合业务能手，均得益于我踏踏实实的学习态度和孜孜不倦的读书追求，那也是我一直奉行的信条是―――‚天道必酬勤‛。
一、“步步为营”，用求知之路改变命运之路
我1995年中专毕业，这一届大中专毕业生正赶上了国家机构改革时期，工作开始不包分配，必须通过公务员招录，面临更大的社会竞争，想找份固定工作实属不易。大多数同学都到南方淘金去了，而我也在国税局做临时工。经过几次转岗后，经受了‚征收一线‛的洗练，更感到自己身上的压力，贫乏的知识和落后的征管技能是决不能胜任的税收工作的。为此，我一步一步的夯实自己的知识技能，利用业余时间学习基础的会计知识，顺利通过了会计职称中级考试。为了全面的了解税收工作，我报名攻读了湖南省税务高等专科学校税务专业。此外，在工作的同时，我还购买了公务员《综合知识》、《税收基础知识》等书籍日以继夜，废寝忘食加以自学，苦战半年时间。2000年，我终于以全
孝感市国税系统招考第二名的好成绩考入了国税系统，成为了一名国家公务员，实现了自己身份的转变。随后我继续参加了孝感学院经济系的脱产学习。从会计知识、税收知识到经济理论的学习，更新了知识结构，充实了头脑，丰富了专业视野，也为我在税收岗位上的工作创新提供更多的储备。正应了前人说的一句话：机会为坚持不断学习积累的人准备的。
二、“居安思危”，用求知之欲坚定理想之路
爱因斯坦说过：‚兴趣是最好的老师。‛浓厚的学习兴趣、强烈的求知欲，是获得成功的关键因素之一。虽然我工作岗位在机关行政上，接触到的都是人事、教育、文秘、信访等行政事务，与税收专业知识无很大关联。但是想要成为一名优秀的税务工作者，仅仅做好行政是不够的，要实现自身更多价值，就必须在税收业务上有所建树。我深深知道在税收业务工作面前，自己还是一名小学生。身边的同志有好几个都省、市级各个岗位能手且都很努力，如果自己跟不上，就随时可能被淘汰，所以我定了学习目标：我要学习，争当一名省级税收业务能手。
我是这么想的，也是这么做的。在工作中，我始终把自己当作国税工作的一名小学生，刻苦钻研，虚心求学。长期坚持阅读《中国税务报》、《税务公告》等业务报刊，并分门别类地建立了自己专用的学习资料库；充分利用网上税校、每年注税考试题库等学习资源，不断充实和更新自己的税收、财会和法律知识；积极参加各类税收业务培训班，并抓住一切机会向授课教师请教和
交流税收政策，努力提高自己；时刻不忘向身边的同事学习，向他们讨教税收业务工作中需要注意的事项等。有句话说得好：‚读书行为就像在股市上买‘原始股’，未来会有很大的增值潜力。‛2007年，我荣获了孝感市国税系统所得税能手称号；2009年，我进入了湖北省国税局、孝感市国税局‚百名税收业务综合能手‛行列，成为了一名名副其实的业务骨干。
三、“泛、精、恒、惜”，用四字真经铺就书山之径 读书，讲究怎么个读法，不然即使读的再多，恐怕也只是凑数之举。我个人总结认为要从‚泛、精、恒、惜‛方面花气力。
‚泛‛---学习要注重泛学，就是指读书的面要广，要广泛涉猎各方面的知识，具备一般常识。马克思写《资本论》曾钻研过1500种书，通过阅读来搜集大量的准备资料。基层税务人员只是业务好、能收税已远远不能适应飞速发展的税务工作需要，还应注重综合素质的提高。这教我懂得了学习不能专注于税收业务知识学习，还要多学国家法律法规、多学政治理论、多学包括计算机知识、社交礼仪、职业道德、廉政从税、优质服务等各类综合知识。十四年来年，我重点学习了包括《新税收征管法》、《行政赔偿法》等在内的二十余部法规和近四个年度千余份文件，做到凡是国家出来的新政策必须通读，凡是上级发布的文件必须收集，力求做到一次学懂，十年就受用；参加了‚三讲‛、‚八荣八耻‛等在内的政治教育，做到凡读必有心得必有体会，永葆党员先进性；自费参加计算机学校培训，熟悉了汉字输入、
表格应用、PPT制作等综合知识，为自己在无纸化办公条件下游刃有余地工作打下良好的基础。
‚精‛---学习要在多写上下功夫，也就是说，‚熟读而精思‛，要细读多思，反复琢磨，反复研究，边分析边评价，务求明白透彻。俗语说得好‚好记性不如烂笔头‛。每次学习我的必备物品就是笔记本和计算纸，只有作摘录、记心得，才能将知识转化为技能和技巧；只有多做针对练习，才能理解相关立法精神和政策出发点；只有带问题分析对比，才能解决疑点、难点，巩固和提高自身业务水平与应变能力。
‚恒‛---学习贵在持之以恒。读书时间不多，或许是因为‚太忙‛。再想想毛泽东主席‚饭可以一日不吃，觉可以一日不睡，书不可以一日不读‛的读书名言，便可知‚忙‛并不是理由。读书时间少，更多的恐怕还是把读书当成苦差事，没有体会到其中的乐趣。了解我的人都知道，正是因为我坚持不懈地学习，才能顺利考上公务员，才能进入省百佳能手行列。‚学习工作化，工作学习化‛是我在日常生活工作中经常说的，学习时间是挤出来的。经常是上班带问题查找资料学，‚八小时外‛与孩子一起读书学习，自己学习的同时也为孩子树立了学习榜样，晚上上网学习做练习，这些几乎都成了我固定的学习时间。所以在别人上班玩游戏、炒股票时，我在网上搜资料解决学习困惑，在别人晚上邀人打牌娱乐时，我还在秉灯夜读。所以每次外出学习时，孩子就说：爸爸要认真学习，争取考第一名哟！这是一种期待，也
是一种学习态度，更是一种榜样。
‚惜‛---学习要珍惜培训机会。14年来，我已参加省局、孝感市局稽查、文秘、所得税、TTT等各类培训班10多期。每一次，我的思想都受到震动、撞击和洗礼，各位老师精彩绝伦的每一次授课、语重心长的每一句叮嘱，都像一盏盏明灯，指引着我们不断前进。我十分珍惜每次难能可贵的学习机会，每次都会将工作安排好后，在思想上和行动上都自觉地进入完全‚脱产‛状态，转变为学生的身份，严格遵守各项学习制度。没有迟到，没有早退，大家认真地听、详细地记，课下沟通讨论，好的经验大家共同借鉴学习，难点热点问题共同探讨解决。在浓厚的学习氛围中，增长了知识，交流了经验，促进了工作，增进了友谊。
四、“学以致用”，在实践知识中享受学习之乐
读书的快乐不会凭空而来。对税务干部而言，这种快乐往往体现在学以致用上。从事税收工作，知识必须更多一点，眼睛看得远一点，问题想得深入、全面一点，这就必须多学一点。
2010年，在办公室从事信访工作期间，两位高达70岁的老人带着工商执照投诉说服务大厅办理登记证要罚款，我递杯热茶慢慢了解情况：原来两位老人的儿子有精神病，不能外出工作，就用积蓄在自家替儿子开个小副食店，只知道办理工商营业执照、烟草许可证，不知道办理税务登记证，现在管理员通知办证就来了，但大厅要罚款，道理上说不过去。我先换位同情老人家的困难，建议可以通过社会救助途径解决家庭困难，待老人心情
平静后，我向老人宣传了国家税收征管法，税务登记办理期限是办理营业执照后的30日内，超过期限就要限期办理，并处罚款，老人最后心里疙瘩也解了，乐意办了证交了款。我心里快乐着，高兴着，还有谁说行政部门业务学习无用呢？
从办公室调任税源管理科，我从一直熟悉的行政岗位来到了陌生的业务岗位，对我的学习实践效果是个莫大的检验。2011年，记得有一户企业年度报表上销售收入大幅度增长，而实际缴纳增值税款增长过缓，税负大幅下降，是未计提销项税金，是原材料涨价过快，还是虚抵进项等其它原因，导到税负明显偏低呢？我们采集了行业、企业相关数据进行案头分析，确定了疑点进行约谈，核查，最后补交税款达30多万元。像这样的事，在短短两年的业务工作时间，我参与了大小案件十余起，共为国家追缴税款近500万元，维护正常的税收秩序。
在大发展大变革时期，一个人如果不勤于读书学习，知识就会老化，思想就会僵化，能力就会退化。税务干部如能通过不断读书学习，加深对经济结构调整、城乡差距、利益分配、反腐倡廉问题等的理解认识，既增加智慧、增强本领，陶冶情操、净化精神，又解民生之忧虑，又该是一种怎样的快乐！。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。我除了认真学习各项业务知识外，在工作中还特别注重加强纳税服务、廉洁办税等工作细节和加强个人道德修养等生活细节的学习，不断提高自身综合素质。每次付出的艰辛努力同事和各级领导的肯定和鼓励。多年
来，我分别荣获省局税收综合业务能手、省局优秀通讯员称号，还荣获孝感市局所得税业务能手和税收综合业务能手称号，并多次被安陆市局评为学习标兵。
