述职报告
尊敬的各位领导，各位同事：你们好！
回顾这两年的工作，感觉收获良多，对自身评价是还算称职。当然，有点勉强，以后我将努力学习工作和管理经验，借鉴好的管理方法，不断提升自身业务素质和管理知识水平。
下面向大会汇报我两年来在职期间存在的问题以及今后的工作计划向大家做一汇报，请各位指正。请大家考评：
行政工作是行政与人力资源部最主要也是最重要的工作，包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、合同管理、办公物品管理、印章管理、证照管理、车辆资料及文书资料管理、会议管理，还涉及生活福利、食堂管理、通讯管理、安全卫生等，可以说是关乎公司经营管理的方方面面。以下，将我在实际工作中主要经办的几方面内容逐一汇报。
（一）缺乏系统的、专业的知识作指导。
（二）沟通协调能力有待增强
（三）工作重点不够突出，工作效率有待提高
客观的讲，繁琐的日常事务使得我们无暇对工作做出长远规划，也使一些本该着重开展的工作得不到重视。在下一步的工作中，我们将通过制度规范办事流程，提高办事效率，理清工作思路，突出工作重点。
行政工作琐碎而繁多，不仅工作量大、完成质量要求高，在推进过程中考虑的事项也涉及方方面面。这对我在工作中的沟通能力、统筹协调能力和工作技巧、方式方法甚至精力体力都提出了很高的要求。非常幸运的是，在各位领导和各部门的关心支持下，可以和员工在工作中团结一致、齐心协力，形成了良好的团队氛围，这对工作的开展起到了很好的推动作用。
（四）工作中容易突显个人性格缺点
在行政与人力资源部的这几年，学到和见到了在一线不曾接触的东西，也发现了自己的许多不足。
在工作中容易突显个人性格缺点，与人交流说话太秉性、太含蓄、只能委婉地表达意见与建议，缺乏魄力，做事变得不果断。站的角度不同，见的东西也不一样，由于现实与个人期许上的落差，工作中时常也会出现焦躁的情绪。
2013年是我接触行政管理工作的第五年，回想自1992年参加工作至今，从一名操作工、检修工、化验工到班组、工段、大班管理、企业管理的转换，同时也经过了众多专业知识的培训与深造。个人认为前几年是能力提升最快的阶段，而今年则是心智变化最大的一年。
总结这二年，我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升，没能全面有效地履行岗位职责，也没有体会到工作的乐趣，我深感惭愧。面对2013年，心里有太多的迷茫与惆怅，很想作一个明确的规划和表态，又不知从何说起。只给自己一个简单的目标，那就是——不放弃，不放弃自己能好好成长的期盼，不放弃快乐工作的信心，不放弃追求真实与单纯的可能性。不放弃为公司的经营、发展保驾护航的决心。
2013年，我较好地完成了我主管的行政、后勤、档案管理工作。行政管理工作可以说已经走向系统化、规范化管理模式了。明年的工作计划如下：
（一）提供高效优质服务
注重事前计划、事中控制、事后总结，形成一套有效的办事方法，进一步提升服务质量和工作效率。
要加强日常工作的计划性，改变部门临时性工作多而杂的现状，根据以往的工作经验，提前对一些必要的工作做好安排计划，做到有条不紊、忙而不乱。
（二）加强部门管理职能。
有重点地加强综合管理职能，总结经验、创新思维，根据具体情况提炼出实施办法，对工作的过程进行有效控制，对工作的结果进行监督和评估，体现部门在综合事务上的管理职能，以管理促服务。
（三）重点工作安排。
1.完善制度建设工作
2.保持后勤优质的服务
3.继续搞好行政人力资源部管理工作
4.完善行政事务、行政人事、后勤总务的具体工作，把工作再做细、做好。
回顾这几年的工作，感觉收获良多，今后，我将努力学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，不断提升自身业务素质和管理知识水平，进一步强化敬业精神、增强责任意识，提高完成工作的标准，和各位同仁一起为公司新年度再上新台阶贡献一份自己的力量。
以上是我两年来任行政主管及行政与人力资源部负责人期间的述职报勤劳的蜜蜂有糖吃
告。
谢谢大家！
