程浩然-班组长胜任力提升培训课纲
培训时间：2天
培训时间：程浩然
培训地点：客户自定
培训对象：企业中高层管理者
培训背景：
深刻领会班组长角色定位，塑造优秀的职业素质；
掌握团队建设的基本技能，提升团队的凝聚力和执行力；
全面了解生产现场管理的基本职能，改善班组生产现场管理水平； 熟练应用现场管理和改善的工具，有效提升现场管理的效率和效能。
培训大纲：班组长胜任力提升培训课程主内容概括
第一部分：班组长角色认知与职业心智修炼
1.班组长角色认知
? 情境分析：角色行为与关系人的要求
? 团队研讨：班组长岗位关系人要求及行为自我评价
? 班组长的角色定位要求与职责
? 班组长在组织中的定位与作用
? 优秀班组长的岗位胜任能力模型分析
? 优秀班组长应具备的岗位能力
? 如何做优秀的班组长
2.班组长的职业素质训练
? 趣味故事：心智模式的形成过程
? 情境案例：心智模式的反应与特点
? 职业心智修炼的四项原则
? 基层管理者的七项职业心智要素
? 案例分析：优秀基层管理者职业素质育成过程
? 优秀基层管理者的9项职业素质
分析：班组长胜任力提升培训案例！
解析：班组长胜任力提升内训案例!
案例：班组长胜任力提升课程案例分析！
第二部分：班组团队建设管理能力训练
1.企业班组建设与管理
? 企业班组的组建原则
? 班组团队建设与管理在企业发展中的作用
? 班组团队建设的基本特征与团队管理的基本要素
2.班组团队建设的基本内容
? 体验训练：团队基本建设与团队特征
? 班组目标设定与管理
? 班组组织职责与管理
? 班组基本文化内容与班组文化建设
? 班组制度完善与维护管理
讨论：班组长胜任力提升经典案例讨论!
分组：班组长胜任力提升培训案例学习指南
分析：班组长胜任力提升学习中的八大陷阱！
第三部分：班组现场管理与改善能力训练
1.现场管理的基本内容和工作方法
? 案例分析：现场管理的关注焦点—低成本高效率的生产方式 ? 现场管理的基本职能和管控要素
? 现场管理的工作方法模型
? 工作过程管理的方法与控制要素
? 现场解决问题的步骤与解决问题的思维方式
2.现场品质管理与改善能力训练
? 现场品质管理的核心和要点
? 制造过程质量控制的三不政策
? 制造过程质量控制内容与方法
? 制造过程质量检测与管理方法
? 制造过程质量改善与全员QCC活动开展
3.现场设备管理与改善能力训练 ? 现场设备管理原则和标准
? 现场设备故障的原因解析
? 现场设备的三级保养方式
? 设备自主保养的七个步骤和主要内容 ? 设备清扫和操作基准的建立与实施
4.现场安全与改善能力训练
? 引发现场安全事故的基本要素与原因 ? 现场安全管理的四项基础和核心内容 ? 现场安全管理的结果和目标
? 现场安全危险防范的方法和工具
5.现场环境管理（5S）与改善能力训练 ? 生产现场环境常见的不良现象透析 ? 现场推行5S的目的和作用
? 现场推行5S的要点和步骤
? 现场有效推行5S的三大工具
6.现场目视化管理
? 现场目视化管理的作用和目的
? 现场目视化管理的8项核心内容和要点 ? 推行现场目视化管理的基本要求和工具 班组长胜任力提升培训总结
