办公班岗位职责及质量标准、周工作程序
（一）办公班岗位责任制
1．参加科晨会，床旁交接班，查对夜间医嘱。
2．全面了解并掌握病人流动情况，完成交班报告待执行事宜。
3．熟练掌握计算机操作并认真处理各种长期和临时医嘱，及时通知并督促有关人员执行。
4．办理出入院、转科、转院等工作及有关手续。
5．递送各种通知单、处方及准备检验容器，递送检验标本容器至病人，深入病房，通知病人次日各种检查项目及准备工作。
6．负责接待病人单位探询及外来人员，传达各种通知。
7．负责测绘体温，准备次日测量记录单。
8．负责医嘱的转抄、交班内容的填写；参与医嘱的查对整理；检查医嘱本及各种护理文件书写是否规范，确保质量。
9．保持办公室的清洁、整齐、物品定位。
10．护士长临时不在时,履行护士长职责。
（二）办公班质量标准
1．上班后、下班前整理办公室卫生，保持各种物品定位放置。
2．各种办公用品、表格及检验器皿要及时领取，定位放置，准备齐全。
3．执行医嘱要精力集中、准确、及时，书写要字迹清楚，无涂改、无遗漏、无错字。临时医嘱要在15分钟内通知有关护士并督促执行。
4．对新入院及转入病人做到热情接待，病房安排合理，院规介绍详细认真。办理会诊、检查申请单及报告单准确及时，交代清晰。出院、转科病人手续完善，病历排列正确。
5．科室病人流动及医嘱处理录入及时、认真，无漏项，无重复，准确无误。
（三）办公班周工作程序
周一：核对计算机各类项目是否准确。
周二：补充各种表格，整理办公室抽屉及病历柜。
周三：补充检验单据、化验标本容器。补充医师办公室、主任办公室各种表格
及检查报告单据。
周四：清洗、消毒血压计袖带及听诊器，落实物品陈设规范。 周五：参加大查对；彻底打扫护士办公室卫生。
周
六、周日：常规办公室工作，并认真履行职责。
《办公班岗位职责及质量标准、周工作程序.doc》
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