一分钟目标
1．就你的目标达成一致意见
2． 明确好的工作表现是怎样的
3． 用不超过250字描述你的每个目标 并且写在一张纸上
4． 反复读你的目标 每次用大约一分钟的时间
5． 每天不时地用一分钟时间审视自己的表现
6． 看看自己的行为是否与目标一致
一分钟称赞
1.预先告诉人们你会让他们知道你对工作业绩的评价
2.及时对他们进行称赞
3.告诉他们对在哪里――要说的非常具体
4.告诉他们对这件事情做对之后 让你感到多么高兴 对组织和其他同事有多么大的帮助
5.停下一分钟 让他们静静地“体会”你的开心
6.鼓励他们以后继续这样做
7.跟他们握手，或用其他的举动向他们表明你会支持他们在组织中获得成功
一分钟批评
1.提前告诉人们你将对他们的工作作出明确的评价
前半部分：
2.在事情发生后立刻对他们进行批评
3.具体地告诉他们错在哪里
4.告诉他们这件事带给你怎么样的感受――而且要说的非常明确
5.沉默几分钟 让他们深刻地体会到你的感受
后半部分
6.和他们握手 或者用其他行动让他们知道你真诚地站在他们的一边
7.提醒他们你对他们有多么的器重
8.再次肯定地告诉对方你认为他们本身是很好的人 只是在这件事情上做得不好
9.批评过后 这件事就过去了
一分钟经理的策略：
告诉你如何让自己和其他人如何用更短的时间作出更好的成绩
设定目标：对行为进行称赞和批评 鼓励别人 说真话 开怀大笑 努力工作 感受乐趣 鼓励和你一起工作的人也像你这样做！（ppt）
《一分钟经理人表扬和批评的方法.doc》
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