开展“微笑”教师评选活动方案
白城市铁路幼儿园
为进一步推进我园精神文明活动的深入开展，进一步提高我园教学质量和服务水平, 经园长会议研究，开展“微笑”教师评选活动，具体评比方案如下：
一、活动目的：
以党的十七大精神为指导，深入贯彻幼儿园《纲要》、《规程》，进一步提高全园教职工的职业道德素质,提升办园水平和班级管理水平,全面推行服务标准化、亲情化，打造文明服务品牌,建设文明和谐幼儿园。
二、活动范围：
在全园教职员工中，开展创建“微笑”教师的评选活动。
三、评比方法：
1、教师投票选举、家长投票选举与领导评议相结合。
2、时间为每月评选一次。
3、精神奖励与物质奖励相结合。 ①在门厅张贴微笑教师照片。 ②给予奖励100元。
3、评选比例：按全园教职工人数10%的比例评选“微笑”教师。
四、“微笑教师”评比条件：
1、坚持对家长和幼儿微笑迎送，微笑时感情自然流露，仪容亲切自然。
2、坚持使用普通话，做到文明用语规范完整，亲切、流利，语速适中。
3、讲文明、讲礼仪、讲礼貌，着装得体大方，精神饱满、服务专注。
4、能主动和家长沟通交流，服务热情周到，服务态度好，能在工作中处处体现微笑服务，温情、细心耐心，服务意识强，工作效率高，无家长投诉。
5、遵章守纪、廉洁自律，为人师表、以身作则，无体罚和变相体罚，无安全事故。
6、做到十心：（忠心、爱心、全心、精心、热心、专心、尽心、恒心、诚心、耐心），刻苦钻研业务技能，专业素质明显提高，工作成效明显突出。
幼儿教师“微笑”细则
白城市铁路幼儿园
1、教师看到家长带领幼儿来园时，教师要微笑着迎接每一位家长，主动使用礼貌用语，如：您好！。
2、教师和幼儿见面后应该面带微笑地说：“早上好”、“你好！见到你真高兴！”或者说：“你今天真漂亮。”
3、教师与幼儿说话时，教师应该蹲下来面对幼儿，微笑交流。
4、幼儿表现突出或做对了事情的时候，应该面带微笑地对孩子说：“你真棒！”
5、当幼儿遇到难题找教师询问时，不管你有多忙，都应该停下手里的工作，面带微笑地给幼儿一个满意的答复。
6、幼儿回答问题正确时教师应该及时面带微笑地给予表扬或鼓励。
7、教师如果要借别人的东西时要面带微笑地说：“请借给我用一用好吗？”
8、如果幼儿帮助了教师，教师要及时面带微笑地说“谢谢，”不小心碰到孩子要说“对不起、没关系”等文明用语。
9、教师看到不安静进餐的幼儿要面带微笑地伸出食指给一个暗示：就餐时间不要大声喧哗。
10、教师要对饭后将碗筷收拾干净的幼儿面带微笑地伸出一个大拇指：“你真棒。”
11、午睡前教师要微笑地和幼儿讲：“中午睡觉能长个子哦，而且下午要玩游戏，中午不睡觉就会没精神，还容易生病呢！所以，一定要乖乖的睡觉，好吗？”
12、”幼儿摔倒在地，教师应该鼓励幼儿自己爬起来，并面带微笑地问：“摔疼了吗？”并检查有无伤处。
13、幼儿在游戏时争抢玩具，独占玩具时，教师应该教育幼儿，面带微笑地说：“我们一起玩一玩，好吗？”
14、当幼儿小便或拉裤子时，教师要一边给幼儿换裤子，一边微笑着说：“宝宝，没关系的，老师不怪你，下次有小便和老师讲，不要憋着就好了，知道了吗？”
15、对晚来接孩子的家长，要理解家长的不便，真诚地笑迎家长，并提醒说：别着急，路上要小心！
