涉外事务管理制度
第一条 企业的国内、外宾客及上级领导的接待工作，除由总裁或其他高级管理人员亲自接
待的以外，由行政管理部配合有关部门负责安排接待。
第二条 外事接待工作必须按照企业的有关规定和统一部署安排办理。
第三条 外事接待工作的基本原则是：认真负责、热情周到、不卑不亢、言行得体、严守机
密。
第四条 国内、外宾客来访时，接待人员要准确掌握宾客或上级领导乘坐的交通工具和抵、
离时间，提前通知有关部门和人员做好接送准备。
第五条 国内、外宾客来访时，接待者要根据来访者的目的、级别、兴趣和意愿等安排参观
项目，确定活动内容，拟定接待方案，报请主管总裁批准。
第六条 有关单位根据批准的接待方案认真做好政务接洽和业务洽谈。洽谈中遇有非权限内
的事宜，要向主管领导请示，当来不及逐级请示时可直接请示主管总裁。
第七条 安排宾客用餐，除特殊情况外，原则上陪同人员不超过2名，安排娱乐活动时，亦
需要控制陪同人数，坚决杜绝高消费及大吃大喝现象的发生。
第八条 对于本企业附属外地单位人员的来访，按通常规定接待，如对方级别较高或者对企
业业务开展具有重要意义，必须将接待方案上报集团主管总裁审批。
第九条 在接待宾客过程中，要认真做好安全保卫工作。
第十条 接待负责人应根据具体情况判断是否需要接待，并填写企业规定的“接待申请及报
告书”，向主管领导正式提出申请，主管领导批准后加盖公章，送交总务部长。 第十一条 总务部张根据申请表内容进行审核，批准后加盖印章。总务部长每次审批权限
为每次元，超过审批权限的，必须上报总裁批准。
第十二条 接待费用由总务部直接支付给申请部门及申请人。总务部依据申请内容以及相
应的接待档次和场所，交付一定的费用。申请部门应在规定的时间内，将收据、发票、凭证，同申请书一起送回总务部进行结算。
第十三条 接待工作结束15日内，申请人必须到总务部结算，若无收据或凭证等，则一
切费用由申请人承担。
