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四大服务承诺

发布时间:2020-03-02 03:51:41 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

差价返还

同品类、同规格、同质量的商品绝对不高于其他同类型的商场。一旦消费者在巨汇建材家居广场所购买的商品,在同一时间段内,售价高于其他商场,巨汇将以3倍的差价返还。

“同物不同价”的现象在各个行业内都非常的常见,出现这种现象的原因有很多,比如质量,虽然商品看起来一样,但是质量相差很多,就好比品牌机和山寨机,这样的商品价格不同实属正常;品牌也是影响价格一个很关键的因素,就好比一线品牌和二线、三线品牌,价格不同也很正常;还有一些情况就是根据地段、行业地位等因素人为地让价格浮动。

比如说消费者在巨汇建材家居广场以2500元购买了某个品牌的浴缸,而其它卖场同一个品牌同一个时间段内只卖2000元,那么,巨汇建材家居广场就会返回3倍的差价1500元(2500元—2000元=500*3倍)给消费者。巨汇建材家居广场不会把地段优越、品牌齐全、环境卓越„„作为商品较高价格的砝码,而是把所有的这些优势转化为附加值,让消费者“占尽便宜”。

自由退换

一个月内,无需任何理由,自由退换货。巨汇建材家居广场严格秉承“顾客至上”的服务理念,无需任何理由,只要没有拆开包装,不影响商品的再次销售,一个月内都可以进行退换货(温馨提醒:预订和定制的商品除外)。

建材家居产品相对于其它日常生活中所使用的产品来说,具有价格较高、耐用、使用次数多等特点。正是因为这些特点,消费者在选购产品时一般都比较谨慎,对产品的质量要求非常的高。由于一方面大多数的建材家居产品在销售的过程中“无法试用”,尤其是风格、样式等搭配问题;另一方面很多的消费者对产品并不了解,也不能确定自己到底喜欢怎样的产品,导致一些消费者在购买之后,可能会发现产品的色彩、样式以及大小等于房屋不协调,或者是发现了产品的一些小瑕疵。

如果消费者购买了一款中式风格的灯饰,但整体装修却是欧式简约风格,显然两种风格不是很好搭配。在这种情况之下,一个月内,只要没有拆开包装,不影响产品的再次销售,不需要任何的理由,巨汇建材家居广场接受退货,或者给消费者换一款相同风格的产品。

先行赔付

“三包期”内,无条件快速赔付。巨汇建材家居广场郑重承诺,如果消费者所购买的商品,在国家规定的“三包期”内发生质量问题,经国家权威机构认定过后,巨汇建材家居广场将直接先行赔付给消费者。

质量是消费者在购买建材家居产品中最关心的问题,由于建材家居产品较贵,质量相差一点,价格可能相差比较大,而且建材家居产品是日常生活中非常重要的耐用产品,使用年限较长,质量问题不仅关系到人体健康,而且也会影响到消费者的生活品质。

瓷砖在家庭装修中占据了很大的比重,如果消费者购买产品之后,发现纹路有些小瑕疵、颜色不够鲜艳、有细微的磕碰„„,如果商家赔付不及时或者相互推诿,那么巨汇建材家居广场将直接赔付给消费者。

巨汇建材家居广场拥有专业性强、规模较大的管理团队,对商场内产品质量有严格、动态的把关,杜绝产品质量问题,从而给消费者最好的购物体验。

健康环保

100%健康环保。商场所销售的商品皆是国际国内知名顶级品牌,对环保有严格的要求。商场通过专业绿色环保认证、专业机构的专家检测、定期抽查三管齐下,保证所销售商品100%健康环保。

健康、低碳、环保是除却质量之外,消费者在购买建材家居产品时最为关心的问题了。近些年来,甲醛超标等建材家居污染产品让消费者胆战心惊,绝大多数的消费者本身并不是专业人士,对于产品是否环保、是否健康没有准确的判断,关键是依靠商家和商场进行把关。目前,市场上的建材家居产品层出不穷,让消费者眼花缭乱,而且所有的产品都标版的是健康绿色产品。

无良的商家和无序的市场环境,让消费者无从下手,健康环保的产品没有保障。作为江西省规模最大的建材家居大型卖场,巨汇建材家居广场的出现,无疑将拂去消费者心中的阴影。商场对品牌的把关非常的严格,进驻的品牌均是消费者所熟悉、信得过的知名品牌。通过对品牌的前期市场调研和后期的监管,巨汇建材家居广场100%保证产品的健康和环保。

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