浅论学生管理工作中 “疏”与“堵”的关系
黄庆利 （贵州六盘水水矿技校）
管理是一门艺术，教育教学是一门管理人的艺术，是一门管理特殊人群的艺术。
“鲧”和“大禹”治理洪水的故事，对我们学生管理工作很有启发。在学生管理工作中，一味地依靠规章制度来约束和惩罚学生，缺乏必要的疏导，就会像“鲧”治理洪水一样，不但未能堵住洪水，反而弄得到处洪水泛滥、顾此失彼。最终，自己辛辛苦苦换来的是学生的埋怨和对立。实践证明，在学生管理工作中过分的“堵”是难以奏效的。 教师育人离不开引导，及时疏导和沟通是教师管理工作艺术的重要组成部分。大禹治水主要依靠的是疏导，但不是单一的疏导。有“疏”有“堵”，“堵” 与“疏”相结合，才能做好学生的管理工作。
从近几年来学生违规违纪情况来看，我们有些教师在“疏”与“堵”的关系上存在着误区：
误区一：有的老师认为“严师出高徒”。这话并非没有道理，但如果缺乏情感上的疏导和沟通，光靠“严”是行不通的。不论是班主任还是任课教师，对学生过于严厉，会使大多数学生对老师敬而远之，甚至产生逆反心理。有的教师动辄就以扣罚学生操行成绩相威胁，却收效甚微。究其原因是教师“严”而有余，而缺乏正确的引导，致使一些学生缺乏对制度的认同。有的学生为避免扣罚操行成绩而采取表面的服从行为，也有的学生对此毫不在乎任由老师的惩罚。因此，学生的不良行为单靠“堵”、“压”是行不通的。当学生还没有从心理上真正对老师服气，没有把遵守规章制度转化为自觉的行为，其教育效果是可想而知的。如果只是一味的“严”，学生刚开始可能不敢直接和老师产生对立，却有可能在暗中与老师较劲。如：破坏公物、鼓动部分学生和老师对立、打击遵章守纪好的学生等。当教师“压”到一定的度时，一部分学生与老师对立情绪就会越来越大。学生不听老师的，还时常会为难老师。这时作为班主任老师往往会陷入非常尴尬被动的境地，甚至造成老师与学生针锋相对的局面。常言道：亲其师才能信其道。作为教师应该与学生达成心灵上的沟通，感情上的共鸣。建立良好的、和谐的师生关系，更有利于学生思想的转变和班级工作的开展。教师施教之术应在于攻心。对学生采取和风细雨方式的疏导远比压服更利于学生的健康成长。
误区二：近年来，我校办学规模逐年增大，随之而来的是学生素质参差不齐，管理难度越来越大。有的教师“疏”有余而“堵”不足，过于强调人性化管理，而忽视规章制度的保障作用。也有的教师 “疏”而不“堵”，放任自流。结果是老师苦口婆心，却成为过耳东风。究其原因，有的老师认为严格执行规章制度会造成生源流失，所以对经常犯错误的学生姑息迁就。也有的是老好人主义思想作祟，怕得罪学生。我们知道，思想政治工作是我军制胜的法宝，没有铁的纪律作保障，要取得胜利是不可能的。同样作为一所学校，如果没有校纪校规作保障，就不可能有稳定的教学秩序，学校的形象就会受损。因此对那些经常违纪的学生就必须辅之以制度来约束，使之养成遵章守纪的良好习惯。尤其是作为职业技术学校，更需要具备照章办事的良好职业素质。在“疏” 与“堵”中，只要努力做到严而有度、法中有情，管理就会有情、有度、有效。
严格管理与说服教育相结合，是搞好学生管理的原则，也是做好学生管理工作的基本方法。做到严格管理与说服教育相结合，是老师必须掌握的基本功。在正确处理“疏”与“堵”的关系上，我们应当努力做到：
一、严爱有度。严格管理，是治学的基本要求，以深厚的感情关心爱护学生，是对学生应有的根本态度。在管理工作上，如果“严”之失度，就容易重管轻教，以罚代管，出现简单粗暴、打骂体罚等问题；如果“爱”之失度，就容易造成放任自流、管理松懈的不良后果。因此，严要严得科学合理，爱要爱得真诚负责，把握好“严”与“爱”的度，真正做到严与爱相统一，其标准就是严格按照规章制度办事。 当代教育已不再是惩罚教育，也不是冲动教育，更不是惩罚管理，而是一个帮助学生健康成长寓教于管的教育。人们都明白“惩罚不是目的”，惩罚只是实施教育过程的一种手段，当学生言行出现不良问题时，必要时教师应该借助“惩罚”这一教育手段，使学生对自己的言行有所感悟、反思、觉醒、修正与改正，从而达到教育的目的。
只有爱的教育才是好的教育。但爱是有原则的，爱不是放纵，也不是包庇。好的方面我们要大加褒赞，不好的习惯我们要严肃批评、正确引导、耐心说服，这是我们教育工作者的义不容辞的责任。严爱有度的教育艺术，需要在实践中探索、把握，同时教师对学生的关爱是首要的，是“严”的基础 。
二、堵疏结合。“堵”，就是严格执行规章制度，有些行为要用严格的纪律去约束。严“堵”教学管理工作中各个环节出现的漏洞，建立有效的预警机制，从源头上抓起，防微杜渐，防患于未然。要善于发现问题，并能及时解决问题。对于已发现的学生违反校纪校规现象要严肃处理。执行规章制度不严是学生管理工作的软肋，发现违纪事件不依规章制度解决，更是学生管理工作中的缺陷。
“疏”，并非对学生违规违纪事件网开一面，而是采取有效针对措施，用正确的思想去教育疏导，使学生有辨别和预防能力。对于那些容易给学生造成消极影响的东西及违反纪律的现象，该管住的必须严格管住，采取必要的措施坚决加以制止。然而，只“堵”不“疏”，不能解决根本问题。只有把“堵” 与“疏”结合起来，即堵住有害的东西，把学生的思想情操引导到健康向上的轨道上来。比如，学生犯了错误不能简单地处罚了事，要帮助学生分析错误根源，从思想上认识到错误的危害性，要鼓励学生勇于改正错误。这样，学生在接受处罚时才不至于在心理上结上疙瘩或产生抵触情绪。
三、情理相融。人们在处理各种事务时都存在着情和理，因此也都要从情理入手。如果方法恰当，就会达到预想的效果。人非草木，孰能无情。“情”在教学管理中体现了教师和学生之间的热情、激情、感情。有了“情”就能相互理解，相互宽容。“理”是相对于“情”而言的，可以理解为是理性、理智、知识，能使情感具有正确的指向。 “理”是人的行为准则，也是人的道德判断和行为的核心。学生管理要达到预期的效果，就应当做到情理统一。一是要用正确的思想理论、高尚的道德情操以及科学文化知识，去说服学生、激励学生。坚持灌输科学理论与传播科学知识相统一，用科学的道理启发学生、武装学生。二是要发挥情感因素的作用。情通则理易达，无情则理难通。教师对学生要有深厚的感情，相互之间才能够实现思想上、情感上的沟通，教师讲的道理就容易被学生理解和接受。否则，情不通，意不合，就是再好的道理，也难以打动学生的心扉。只有做到动之以情，晓之以理，情理统一，才能取得更好的教育管理效果。
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（来源：《中国教育科学》2010年3期，http://www.daodoc.com）
