告 业 主 书
——2011年度小区物业管理服务工作计划（范文）
尊敬的各位业主、物业使用人：
欢迎您及家人入住（项目名称），武汉——物业管理有限公司将真诚为您们提供优质与满意的物业管理服务。是武汉市中心城区地段一个环境优雅、公共设施配套齐全的高尚住宅小区，能日日夜夜陪伴您们、为您们服务是我们的无尚荣幸。
为了做好的物业服务工作，使我们对的物业管理工作能得到您们的大力支持和理解，现本着诚信、负责任的态度特向广大业主告知我服务处2011年度物业服务工作计划如下：
一、客户服务方面
1；，下同 ）
2、。
二、公共部位与设施设备日常运行维护方面
1、；
2、；
3、。
三、清洁卫生方面
1、；
2、。
四、园林绿化方面
1、；
2、。
五、秩序维护与安全防范方面
1、；
2、。
六、开展社区文化活动方面
1、；
2、。
七、其他工作方面
1、；……。
上述服务工作计划将使小区物业服务上档次台阶，规范物业管理行为，各日常物业服务事项能贴近广大业主及物业使用人，欢迎各位随时检查督促我服务处的工作并借此机会特向大家征询小区物业管理服务意见或工作建议（敬请各位业主附书面意见或工作建议），我们将怀着感恩、感激、感谢的心态去积极采纳接受。
特此告知。顺祝各位业主及物业使用人财源广进、福临康安！
武汉————物业管理有限公司服务处
二零一一年月日
《告业主书小区物业管理服务工作计划.doc》
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