巾帼文明示范岗申报材料
祁东县计划生育技术服务站
2011年9月18日
祁东县计划生育技术服务站成立于1984年12月，现有工作人员23名，其中女职工19人，占全站总人数的82。6%，党员12名，中级技术职称9名，县政协委员1人，市党代表1人，学历均是大专以上。主要职责为：负责全县计划生育技术服务的综合管理，计划生育科技新技术的推广，全县育龄妇女生殖道感染免费普查普治，出生缺陷干预工程以及优生优育工作。自成立以来，全站工作人员立足本职，爱岗敬业，乐于奉献，坚持“以人为本”的服务理念，精益求精的工作作风，充分发挥女性富于爱心和耐心的特色，在严格执行计划生育法律法规和全心全意为人民服务中实现双赢，得到了全县人民的广泛好评。目前全站工作人员都志愿加入“巾帼文明岗”的创建活动中， 坚持外树形象，内强素质，不断开拓创新，力争工作再上一个新台阶。
一、以人为本提高素质树形象
工作中， 重视传帮带的作用，全面提高专业技术水平，狠抓医疗护理质量，防纠纷于未然。通过法律法规教育，日常谈心，狠抓制度的落实，业务学习的培训，护理查房和医疗考核相结合，突击检查，质控联查，不定期抽查等方式，促进了医疗内在质量的提高。通过检查，使我们的同志们清 1
楚了计划生育对象满意，就是我们工作最大的鼓励和肯定的道理，从而自觉的严格执行各项规章制度和操作常规，把被动服务变为主动服务，提高了主动服务意识。通过业务培训和考核，使站内工作人员各项技术操作达到了规范化、制度化，减少了差错的发生 。
二、爱岗敬业优质服务倡奉献
爱岗敬业，无私奉献是我们的职责。 工作中，积极参与县人口计生局组织的各项公益性活动。近年来参加义诊十余次，在无偿献血、慈善一日捐、帮助困难职工等活动中，我站工作人员纷纷献爱心，主动捐款、捐物，共无偿献血近2000毫升，捐物百余件，捐款两万余元。
优质服务，为育龄妇女身心健康保驾护航。2007年 7 月，我县按照省市要求全面启动了“生殖道感染免费普查普治”活动，截止今年8月底，全县共有120851名妇女参加了包括宫颈癌、乳腺癌筛查在内的健康普查，其中生殖道炎症患病数为 24172 人，占普查总人数的20%；乳腺增生 15212人，占普查总人数的12.5%；已确诊宫颈癌患病为57例。通过此次活动，全面提高了全社会关注女性健康、防治女性疾病的意识，提高了女性健康水平和生活质量。
三、开拓创新努力进取创辉煌
多年来县计划生育技术服务站各个工作室默契配合，在多次的计生集中服务活动中，出色地完成了任务，得到了上
级领导的充分肯定，即使在面对个别受术者的谩骂甚至殴打时，我们也用博大的胸怀接纳并且谅解他们，依然给与他们最真切的服务。
在巾帼文明岗的创建活动中，我站重视创建内涵，变创建文明为展现文明。在医疗服务过程中提出“六个一”服务 ，即“多一点微笑、多一句问候、多一个手势、多一次巡视、多一点解释、多一点敏捷”，让计划生育对象感到温暖和舒心。对来站手术者，简化就诊程序，设立专门接待岗和主治医师服务岗，在服务中，做到四个一，即爱心多一点、说话轻一点、技术高一点、反应快一点。实行了便民服务，尽我们最大的努力把党的温暖根植到百姓的心中，赢得了群众的拥护和爱戴。
在计划生育技术服务工作的发展道路上，我们虽然取得了一点成绩，但党和人民却给了我们高度的信任，我们深深地感到我们每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持，我们将以此为契机，学习党的十七大精神，深入贯彻科学发展观，以更好的服务开展“巾帼文明岗”创建活动，发挥妇女“半边天”的作用，为建设和谐祁东做出积极的贡献。
