医院网络管理系统(HIS系统)说明书
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医院管理信息系统系统功能说明
一、XX公司医院管理信息系统主要子系统说明：
1、门诊挂号、收费子系统
2、药房管理子系统
3、库房管理子系统
4、住院管理子系统
5、病区管理子系统
6、手术管理子系统
7、总务(物资)库房管理子系统
8、财务监管子系统
9、院长查询子系统
10、系统维护子系统
11、病人查询子系统
12、病案管理子系统
13、人事管理子系统
14、医院设备管理子系统
15、智能科室管理子系统
16、医疗保险接口、新型农村合作医疗接口子系统
二、XX公司医院管理信息系统各子系统说明：
1、门诊挂号、收费子系统：符合国家相关财务会计制度，社保局医疗保险相关规定，卫生部《医院信息系统基本功能规范》，新型农村合作医疗相关规定
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*门诊挂号 *挂号单查询 *挂号项目维护 *门诊费用类别维护 *门诊科室维护 *门诊收费
*门诊退费 *门诊收据查询（定位到发票） *科室收费统计 *医师收费统计 *收费汇总统计 *收费员交款统计 *收费员交款查询 特点： （1）、门诊收费
其中，按F1进行社保接口收费，F2进行农合病人接口收费，可以进行优惠卡打折收费。在收费过程中，门诊可以象住院病人一样记收费明细，打明细单，同样，财务可以很精确统计自己关心的收费项目的次数和金额。 （2）、收费员交款统计
每个操作员分类打印自己机的交款表与财务结帐。 （3）、报表查询见财务。
2、药房管理子系统（中、西、成药处方）：符合国家相关财务会计制度，社保局医疗保险相关规定，卫生部《医院信息系统基本功能规范》，新型农村合作医疗相关规定
*药房划价 *处方发药 *药房存量控制 *药房药品申领 *药房药品信息查询 *处方查询业务 *药品销售查询 *用药统计业务 *药品清点表 *盘点表
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*特殊药品维护 *长期处方维护 特点： （1）、药房划价
本系统支持药品多名称划价，既操作员只要知道该药品的通用名或商品名或它的其他任意一种名称，均可通过拼音代码对其进行划价。划价过程中采用全智能模糊操作，操作简便流畅。另外，根据不同的处方类型分别处理中药、中成药、西药。还可以修改日期进行划价，这样就可以按日期修补住院病人的药品处方和费用。 （2）、查询及报表功能见财务系统。
3、库房管理子系统（中、西库房）：符合国家相关财务会计制度，社保局医疗保险相关规定，卫生部《医院信息系统基本功能规范》，新型农村合作医疗相关规定
*药品出入库 *数据核对 *药品调价 *药房药品报损 *药房药品调拨 *库房药品查询 *药品进出汇总表 *库房药品调拨查询 *库房药品退药查询 *药房药品调拨查询 *生成盘点表 *修改盘点表 *已确认盘点表查询
*生成购药计划表 *修改购药计划表 *已确认购药计划表查询 *库房其他报表 *药品月报表 *药品效期报警 *药品品名维护
*药品的基本维护（种类、功效、类型、剂型、单位、产地等）
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特点：
（1）、药品出入库
药品实际采购价在进入库房的同时，也进入药房，方便财务进行药品成本核算和药品利润的统计。
（2）、药品医保对码
可根据代码、名称进行对码，操作简便。 （3）、查询及统计报表见财务查询
4、住院管理子系统：符合国家相关财务会计制度，社保局医疗保险相关规定，卫生部《医院信息系统基本功能规范》，新型农村合作医疗相关规定
*病人入院登记及病历修改 *出入院病人统计 *住院病人统计 *在院病人有处方费用录入 *住院处方核对记帐 *在院病人预交款录入 *病人预交款浏览 *在院病人不结帐转科换床 *在院病人余额查询
*出院结帐处理 *未结帐出院处理 *出院后结帐处理 *结帐后余款退补
*住院收入交款报表（及重打） *住院收入统计（出院结帐） *按科室记帐统计费用 *按病人统计费用 *医师统计报表 *住院辅助报表 *出院病人情况统计 *医保业务处理 特点： （1）、住院办理 （2）、住院病人统计
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（3）、病人预交款浏览 （4）、出院结帐 可以修改日期出院。 （5）、出院病人情况表 （6）其他统计报表见财务查询
5、病区管理子系统：符合国家相关财务会计制度，社保局医疗保险相关规定，卫生部《医院信息系统基本功能规范》，新型农村合作医疗相关规定
*病人入科 *病人转入 *病人转出 *病人换床 *费用记帐(可以多个费用捆绑输入) *病人余额查询 *病人费用查询 *长期医嘱维护 *记帐包维护 特点： （1）、病区记帐
（2）、病人余额查询及报警 （3）、长期医嘱处理
6、手术管理子系统
*手术医师维护 *手术器械维护 *手术情况录入 *手术器械记录 *手术记帐（同“病区记帐子系统”）
7、总务(物资)库房管理子系统 同库房管理系统（略）
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8、财务监管子系统：符合国家相关财务会计制度，社保局医疗保险相关规定，卫生部《医院信息系统基本功能规范》，新型农村合作医疗相关规定
*门诊收据查询 *交款表情况查询 *科室收费统计 *医师收费统计 *收费汇总统计 *社保病人花名册 *门诊收费项目统计 *药房药品信息查询业务 *处方查询业务 *药品销售查询 *用药统计业务 *库房药品查询业务 *药品进出汇总表 *库房药品调拨查询业务 *库房其他报表 *已确认盘点表查询 *病人查询系统 *住院收入交款表查询 *住院收入统计（出院结帐） *按科室记帐统计费用 *按病人统计费用 *医师统计报表 *住院辅助报表 *医院床位使用情况表 特点：
（1）交款表情况查询 （2）、科室收费统计 （3）医师收费统计 （4）、收费汇总统计 （5）、社保花名册
（6）、药房药品信息查询业务 （7）、处方查询业务 （8）药品销售查询
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（9）、用药统计业务 （10）、库房药品查询业务 （11）、库房药品调拨查询 （12）、药房药品调拨查询 （13）、病人清单
（14）、住院收入统计（出院结帐） （15）、按科室记帐统计费用 （16）、按病人统计费用 （17）、医师统计报表 （18）、住院辅助表 （19）、医院床位使用情况表 （20）、出院病人 情况表 （21）、社保出院病人情况表
9、院长查询子系统
*基本功能参见“财务监管子系统”
10、系统维护子系统
*维护并处理使用本系统的一些基本的医院数据(从略)
11、病人查询子系统(触摸屏管理子系统)
12、病案管理子系统
*编码维护 *病案首页录入 *门诊人次录入 *住院日报录入 *疾病分类报表 *损伤中毒报表 *医院工作报表 *单病种报表 *出院者费用统计及分析 *住院诊断质量指标一
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*住院诊断质量指标二 *手术切口愈合统计报表 *门诊诊断与出院诊断符合程度
*住院危重病人抢救效果 *出院者登记薄 *病案查询
13、人事档案管理子系统
*人员登记、修改 *人员晋升情况 *人员增减变动 *干部名册 *工人名册 *招聘人员名册 *技术人员名册 *离退休人员名册 *人事数据字典维护
14、医院设备管理子系统
*设备档案记录 *设备效益分析表 *设备维修记录 *低质资产 *大型仪器设备 *设备报废申请表 *设备维修表 *设备效益报表 *报废设备查看表 *设备数据字典维护
15、智能科室管理子系统 ◆检验科管理子系统
*检验质量监控 *图片资料整理、分析、归档 *检验科费用统计 *检验报告自动生成 *图片资料本院网络传送 *工作量统计 *对于特殊设备则通过录入方取得数据 *图片资料远程医疗网络传送接口 ◆放射科管理子系统
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*放射科病人检查报告 *统计打印报表 *检查结果检索及归档 *工作量统计 ◆行政后勤管理子系统
*电脑公告、病人上访 *院长、各科电脑会议 *个人办公全套电脑处理：信件、电子表格、图形、图表 *文书审批及文档管理
XX网络技术有限公司服务体系
（一）、概述：
XX网络技术有限公司对网络系统的设备实行终身维护，对网络系统的软件实行终身维护和升级换代，并对所有本系统涉及到的软、硬件及计算机网络提供技术维护与支持，以便及时排除系统可能发生的一切问题和故障，故障的排除一般不超过24小时，排除故障的方式有三种：
1、电话方式：通过电话指导医院系统管理员排除故障
2、远程维护：通过 Inter 网络远程维护系统排除故障
3、现场维护：公司技术人员到现场排除故障
（二）、服务细则：
1、硬件设备：对服务器、工作站、交换机等系统硬件设备严格按照个硬件厂商的服务标准执行。
2、系统网络：对系统网络公司实行一年保修，终身维护。
3、软件系统：对各系统软件功能模块，公司实行一年免费维护，终身维护和升级。
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（三）、系统培训：
1、普通操作员培训：
（1） 操作系统培训：计算机基本知识的了解，操作系统的基本操作，计算机的日常维护，重点是汉字输入的培训和操练。 （2） 应用系统的培训：针对各操作员的实际操作模块，由技术人员现场培训操作员对系统软件的实际操作，指导操作员熟练使用系统软件。
2、系统管理员培训：
（1） 操作系统培训：深入培训服务器操作系统，数据库管理系统，工作站操作系统。
（2） 硬件设备培训：培训各硬件设备的基本维护、安装和配置。 （3） 网络系统培训：培训网络系统的 IP 设置，网络线及线头的安装方法，网络系统的调试方法。
（4） 应用系统培训：全面、深入培训系统管理员对各功能模块的认识、使用及基本的应用系统维护技巧和方法，数据库的基本维护（基础表的特性、修改、创建）功能。
（四）、技术说明： 公司对贵医院 HIS 系统的设备及第三方软件提供技术支持与维护。
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