《系统之美》
以我这种感性、随性的人，竟然会去看《系》这本书，连我自己也很惊讶。
但这是一个好的开始。起码说明我能够意识到自己的局限，愿意去接触另外那个我不熟悉的世界。
书里面一些类似反馈回路之类的词我基本上第一次听说，不过这并不妨碍理解书的内容，因为作者并没有故弄玄虚，内容还算通俗、甚至有趣。但这并不表示你看一遍就能融会贯通，因为“系统”...真的是一个很复杂的东西。
我想这本书适合各种不同职业的人来读，我相信他们都能够从中找到自己需要的东西。当然，也很适合HR来读。因为没有比人和人的组织更系统、更动态、更有持续发展性的结构了。
很惭愧，我一天中绝大多数工作时间的角色基本上类似于服务员、统计员、监督员、保姆„与系统性思考毫无关系。我可以把它归结于环境、客观条件的限制，但难道我自己没有麻痹甚至沉溺于此吗？我想到过主动去改变吗？
拿人员流动来说，我们都默认制造型企业的员工流失率高是普遍现状，但如果系统分析一下人员流入量、存量、流出量这三个变量，会从中发现规律性的东西，以及相互起作用的因素。我们满足于只要保证一定的员工存量就可以，但考虑过这个动态平衡的代价是什么吗？我们计算过一个岗位的员工周转率以及它对产品质量带来的影响吗？考虑过未来的员工结构趋势吗？书里有一个很形象的蓄水池的模型，我们认真思考过怎么更好地利用手中的注水阀和出水阀吗？同时，还有哪些HR管理职能可以用这两个阀门来调节吗？
书里有一句话：“在非线性的世界里，不要用线性的思维思考”。但我们不总是在用线性思考约束自己和理解他人吗？如果薪酬的作用是线性的，为什么员工涨了工资仍然对企业不满意；如果培训是线性的，为什么上了课员工仍然犯同样的错误？我相信最高端的管理一定是非常简单的，但在简单的管理手段背后，一定隐藏着对系统缜密的思考和对人性立体的洞悉。因简就简和因繁就简是两个不同的境界。做人也是一样。
如果仔细琢磨，“系统”是一个很精妙、有趣的东西，而且也许它并不总是冷冰冰的、机械地运作。正因为它的动态性，它也会有偏差、出意外，甚至会因为这些“意外”形成另一个系统。而我们能做的，在被动接纳之余，也应该冷静而客观地观察、分析，才有可能去主动地驾驭。
一个人，一个组织，一个社会，只看脚下、不看长远，是短视的；只见树木，不见森林，是片面的；只看现象，不究本质，是盲目的。系统思考，不只是一种思维方式，也是一种心智模式。任何行为以及由行为所产生的结果都是由其心智模式所决定的。能够认识到自己心智模式的局限，是一种进步，但更为重要的，是去勇敢的改变。
这本书没有叫系统的智慧或者系统的本质之类的名字，而是叫《系统之美》，我想是因为系统如同艺术般美妙地存在，而美，是人类最高层次的追求。
