医护礼仪规范操
基本站姿
身体正直,双肩外展,挺胸收腹,立腰,抬头、下颌微收、两眼目视前方,双手自然垂直于身体两侧。
迎候站姿
以基本站姿为标准,双手垂直叠放于身体前侧,身体前倾15度。
用语为:上午好。
询问站姿
以基本站姿为标准,双手垂直叠放于小腹前侧,身体前倾15度。
用语为:您好,请问有什么可以帮到您。
走姿
行走迈步时,脚尖向着正前方,脚跟先落地,收腹挺胸,两眼平视,双肩放平后展,双臂自然摆动,步履轻盈,弹足有力,柔步无声。
坐姿
上半身挺直、两肩放松、下颌内收、颈挺直、胸部挺起、背和大腿呈一直角、双脚并拢、双手自然放在膝上、交谈时上身可前倾15度,一脚在前一脚在后,脚尖不可抖动。 用语为:您好,请问有什么可以帮到您。
双手递接
以基本站姿为标准,双手持物,弧形伸向前方,身体前倾15度。
用语为:请您拿好。
指引方向
以基本站姿为标准,五指并拢指向所去方向。
用语为:请您往前走。
持病例夹姿势
用手掌握病历或书本边缘中部,放在手臂内侧。持物手靠近腰部,病历或书本的上前缘略内收。专家查房式:持物手臂伸直略向下展开病例。
端盘姿势
双手握于方盘两侧,掌指拖物,双肘尽量靠近身体的腰部,前臂与上臂呈90度。双手端盘平腰,去放行进平稳,不触及护士服。
推车的姿势
推车时,护士位于车后侧,双手扶把。双臂均匀用力,重心集中于前臂,行进,停放平稳。尽量不使腰背部负重过多。推车行进中,要观看患者或车内的物品,注意周围环境。步子不要迈的太快,要稳要轻。推车转动时,以身体为中心转动车身。
蹲姿
以节力,美观为原则。上身挺直,双脚前后分开,屈膝蹲位,拾物。
行走中的问候与礼让用语为:你好。
行走中的握手与礼让轻握于手掌前部分
行走中的点头示意与礼让用语为:你好。
送别
以基本站姿为标准,双手垂直叠放于身体前侧,上身前倾30度,双眼看于地面。 用语为:祝您健康。