小额信贷业营销团队组织框架
一、组织结构：营销团队由营销总监、团队经理、客户经理组成，其中，营销总监一人，团队经理5人，客户经理25人，营销团队总人数31人。一名营销总监管理五名团队经理，一名团队经理管理5名客户经理。
二、岗位职责：
1、营销总监：负责总体团队组建、业务培训、目标制定、营销策划、方案执行、监督管理、业绩考核。
2、团队经理：负责本团队人员招聘、业务指导、开拓市场、实施策划、管理团队、拓展业务、完成目标、总结提高。
3、客户经理：市场调查、数据汇总、业务宣传、客户拜访、尽职调查、条件评估、信贷初审、完善资料、撰写报告、服务客户。
三、目标业绩：
第一个月完成贷款100万，第二个月完成贷款300万，第三个月完成贷款600万。团队成熟后的目标每月3000万。
营销计划：
1、第一个月完成团队组建，业务培训、市场调查工作，制定出营销策划。
2、第二个月开拓市场、拓展业务、大力宣传信贷产品，实施策划，积累客户信息，了解客户需求，与客户建立良好的关系、树立良好的企业形象，为有借款需求的客户提供咨询和帮助，向客户提供优质的金融服务。
3、第三个月团队进入成熟阶段，也有客户积累，做好客户分类，跟进意向客户，促进借款业务成交，维护老客户，做好客户转介绍工作，促使业绩倍增。开拓新的市场，复制新的客户。收集客户反馈建议，提高服务质量和效率，总结业务工作经验，提高营销工作水平。
小额信贷业务 员工绩效管理方案
为建立与现代化企业制度相适应的收入分配制度，增强薪酬分配的激励和约束作用，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，促进各项业务健康、快速发展，参照本地区金融部门和同行业的薪酬水平，确定团队员工的薪酬、绩效、激励方案如下：
一、客户经理每月业绩20万，底薪2000元。考核标准：当月完成贷款年化业绩在20万以上（含20万）的，业务提成为总业绩的1%；当月未完成贷款业绩的，业务提成为总业绩的1%，底薪减500元；当月没有贷款业绩的，底薪减1000元。
二、团队经理
1、每月个人业绩30万，底薪3000元，考核标准：当月完成贷款年化业绩在30万以上（含30万）的，业务提成为总业绩的1%；当月未完成贷款业绩，业务提成为业绩的1%，底薪减500元；当月没有理财业绩的，底薪减1000元。
2、团队经理拿本团队管理提成，按团队总业绩的0.5%提取。
三、营销总监
1、每月个人业绩50万，底薪6000元，当月完成贷款年化业绩在50万以上（含50万）的，业务提成为总业绩的1%；当月未完成贷款业绩，业务提成为业绩的1%，底薪减500元；当月没有贷款业绩的，底薪减1000元。
2、营销总监拿整个团队管理提成，按团队总业绩的0.5%提取。
四、新员工业绩考核标准：
1、新员工试用期为一个月，试用期内无业绩考核，底薪为1800元，如有业绩，贷款业绩提成为总业绩的1%；
2、试用期后，成为正式员工的第一个月，当月业绩10万以上（含10万），底薪2000元。当月完成贷款年化业绩在10万以上（含10万）的，业务提成为业绩的1%；当未月完成贷款业绩，业务提成为总业绩的1%，底薪减500元；当月没有贷款业绩的，底薪减1000元。
3、试用期后，成为正式员工的第二个月之后，新员工业绩按照客户经理考核标准考核。
五、以上四条中所提到考核的业绩任务为年化业绩，以上四条中所提到的提成和管理提成均以年化标准计算。
