朔城区城镇居民社会养老保险试点工作总结
2011年7月份，朔城区列入全国第三批新农保和城镇居民养老保险试点县，城镇居民养老保险工作正式启动。为确保这一重大的惠民利民政策落到实处，朔城区党委，政府，高度重视，精心组织，在省人社厅和市人社局的领导下，认真执行政策，落实措施，扎实推进各项工作，取得了阶段性成效，现将工作情况汇报如下：
一、工作完成情况
自此项工作启动以来，区城镇居民养老保险（以下简称“城居保”）管理服务中心周密部署、积极宣传、稳步推进、踏实工作。截止目前，城居保已参保人数11881人，其中60周岁以上应发放人员为5316人，已发放5316人，发放率100%。
二、主要工作做法
（一）围绕一个中心，抓好两个基本点
1、一个中心
在工作中，我们始终坚持一个中心，明确一个中心，牢记一个中心，围绕一个中心开展工作。这个中心是全心全意为人民服。
我们必须将这个中心自始自终贯穿于各项工作中，也就是说我们各项工作的全过程都紧紧围绕着这个中心。只有围绕这个中心，我们才知道怎么做——工作中的态度；才知道如何做——工作中效率；才知道我们怎样才能做得更好——工作中的结果。
同时，我们必须将这个中心细化，必须将这个中心明确，必须将这个中心延生。也就是说，我们的工作必须牢记这个中心，围绕这个中心，只有这样，才能够做好这项惠民利民的工作。
2、两个基本点
两个基本点，即：抓宣传，扩影响；抓平台，保落实。
1、抓宣传，扩影响
为了扩大城居保的影响，提高群众的知晓率，我们着力在政策宣传上下功夫。
一、会议发动。多次组织乡镇、街道办事处；社区居委会召开工作会和动员会，通过会议进行宣传动员。
二、媒介宣传。在电视台黄金时段进行为期一周的播报，在朔州日报刊登六期信息；在市区主要居民小区粘贴通知200多份，宣传资料2000多份；发放《政策解读手册》1000多册。
三、利用平台。组织基层平台工作人员逐门逐户，宣传政策，发放宣传资料，释去群众心中的政策疑惑，确保这一惠民利民政策能走进千家万户，深入百姓之心，为城居保的开展打下坚实的思想基础和群众基础。
2、抓平台，保落实
为了确保政策的落实，增加群众参保积极性，我们重点在抓平台工作上下功夫。
一、信息采集。我区的城镇居民居住分散，人员复杂，为做好城居保开展工作，我中心组织社区平台的工作人员下社区，挨家挨户进行信息采集，确保信息准确，为制定下一步工作计划打下扎实的基础。
二、深入宣传。城居保宣传不是今日早办，明日不办的短暂工作，它是一项为普惠民众的长久工作，需要我们时时刻刻在在宣传。但是我区城镇居民居住分散，而我中心人员不足，难以将这项工作做到细致入微处，只能依靠社区平台，依托他们的人员将这份工作长久地做下去。通过他们用浅显易懂的语言和群众易于接受的方式，对城居保工作重要意义、基本原则、各项政策进行深入宣传，营造一个“人员处处走，身影户户有，政策天天讲，言语时时响”的宣传氛围，使城居保真正做到家喻户晓，人人皆知，形成群众积极参保，踊跃缴费的局面。
（二）具体体现“三高、三快”
1、三个“高”
做好推进城居保开展工作，主要抓住三个“高”。
一、重视程度高。区政府将试点工作当成最重要的惠民工程来抓，对城居保工作进行了专题研究、专项部署、专项动员、专项安排、专项落实。局领导亲自抓，分管领导具体抓，形成合力，部门联动。
二、培训质量高。为了切实做好城居保工作的顺利开展，我中心精心组织，认真对待，积极发动，组织了多次业务培训，有我中心的业务经办人员，也有乡镇、办事处的经办人员，确保经办业务中程序规范，操作准确，减少因自身失误给工作带来的麻烦。
三、协调能力高。为了能够准时按月为60周岁以上老年人发放养老金待遇，我们在每月中旬便积极与区财政沟通，确保资金按时到账，准时发放；与乡镇、街道办事处、社区积极沟通联系，上下联动，组织工作人员下社区设点现场办公。有些参保人员存有疑惑，我们积极与之联系消除他的疑惑，使其能够放心参保，安心参保。
3、三个“快” 要想做好这项工作，还需突出三个“快”。
一、理清思路快。结合我区的实际情况，我中心迅速制定清晰的“一二三四”工作思路，指导全区的城居保工作。一是向城镇居民发送短信或电话通知，动员他们投保，为父母尽一份孝心，为儿女献一份爱心，为自己求一份安心。二是宣传、培训两手抓。在广泛宣传的基础上，积极组织培训工作，确保每一个经办人员业务纯熟，政策透彻。三是建立三项制度，即工作考核督察制度以及工作日报、周报制度，每天利用手机信息向社区工作人员通报各社区的参保进度，以便找差距、找原因、找方法，进一步增添措施，确保参保率。四是提供“四个一”全程代理服务。参保人员只需填写一份申请表、提交一个身份证、一个户口本，即可由带班人员帮助完成参保手续。对年老多病、行走不便的人员采取由联系部门上门复印和照相等便民、利民措施。
二、申报录入快。“当天工作当天完，绝不待到明日赶”，从2011年7月正式受理业务以来，我中心当天申报人员当天录入电脑，当天记入台账，绝不推迟到明日再来赶，确保参保人员能以最快速度领取参保凭证。
三、解决问题快。在开展城居保推进过程中，针对一些部门认识不到位的问题，区政府与各级乡镇、办事处签订了目标责任书，实行专项考核，同时纳入年度目标表考核，增加了各部门的工作紧迫感和责任心，提高办事效率。我中心营造 “工作天天干，问题时时省”的工作氛围，我们要在工作中，时时自省，发现问题，当天解决，将问题快点消除，减少参保人员多跑冤枉路。
难关漫漫真如铁，如今迈步从头越。虽然在前一段时间，我们想了一些办法，做了一些工作，取得了一定成绩，但我们仍要清醒认识到工作中还存在不足之处，不能躺在成绩上睡觉，要知道不进则退，我们只能时时想办法，想谋略，做工作，将这项惠民工作作为一场攻坚战，持久战，认真地做下去，做好这项惠民工作。
