服务活动招揽话术
1、XX汽修的客服xxx！请问您是xx（车牌号）的使用人吧？
2、如对方否认，则跳到话术8。否则继续
3、很高兴的通知到您，我们正在举行“夏季送清凉”服务活动，主要是来店免费送560元的空调杀菌清洗服务，免费的24项安全检查，维修保养单笔消费满2000元送茶具一套，消费满5000送家用吸尘器。自费油漆买二送一，更有全车油漆最低4500的优惠。您看你有时间来参加活动吗？
4、如对方认可，则跳到话术6。
5、如对方否认，则跳到话术7。
6、告知是否需要预约，我们针对预约的客户将额外的赠送原厂机油一升。需要则登记下来。转到9.
7、告知客户我们对维修设备进行了升级，对人员团队也进行了优化，邀请客户有时间再次来体验我们的服务。
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《汽车服务公司服务活动招揽话术.doc》
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