项目部个人年度工作总结
2017年5月份到**公司实习至今已半年有余，这半年多时间里，我一直全身心地投入工作，在工作中不断锻炼自己的各方面能力，努力学习提升自身的各方面素质，在工作中我时刻严格要求自己的各项工作细节，较好地完成了自己负责的各项工作任务。下面我将从我入职以来的主要工作及学习收获，对本年度工作进行总结。
新员工入职最先开始的工作就是培训。有些人可能觉得培训就是上课、出席，不是工作。但我认为培训同样是需要认真对待，全心投入的一项工作，而且是迅速提升自我的重要工作。这些培训包括了公司的规章制度、商务礼仪、经营产品、炸药生产、安全管理、国际贸易、业务和项目介绍以及职业化素养，等等。这些都是我最渴望了解到的知识，使我迅速融入到新的工作环境，完成了从学生到职场人的转变。新员工见面会上，公司领导对我们新员工的期待，我总结为以下五个词：踏实、奋斗、抗压、团队、激情。这也是我一直以来的工作准则。
今年做得最多的工作就是询价。从最早的****项目，水泵、净水器、水箱、方舱、办公桌椅等产品的询价开始，到***项目，再***项目，所接触到产品既有细小的生活用品也有大型的生产设备。从一开始询价时不习惯打电话，到现在有问题首先电话沟通，我渐渐地明白了沟通一定要有时效性；从一开始询价只是向厂商要价格，到现在开始了解询价的产品，我也渐渐地从询价中看到了项目建设的过程。询价，询的不只是厂商，首先是要询自己：要弄清楚为什么会需要这些东西，这些东西有什么特点，现场的需求是否明确，是否有时间限制等等。多问自己问题，就能少出问题。
从***项目一标段的工程招标前，协助王经理整理一标段建筑物施工专业表，我开始参与到几内亚项目的招评标工作。一开始我的工作只是简单的文件整理，做几个表格，并不清楚自己在做什么，做这些又是为了什么，似懂非懂地跟完了一标段的招评标。工作总是逐步熟悉的，到了二标段、三标段工作开始时，我就已经能逐渐看一些施工图、材料表、工程量清单，可以承担更多的任务，我终于看清楚了自己所参与的整个工作。
业务操作的学习。有过之前*经理给我们做的ERP操作培训为基础，最近一段时间***也在对我加强业务训练。现在已基本掌握从“自营出口合同”到“国内采购合同”再到录入发票，申请付款等业务流程，但仍需要更多实际操作来提高熟练度。学习业务操作能够让我看到自己平时所做的每项工作是处在整个业务链条上的哪个环节，能够让我对海外项目运营过程有一个全局概念。
不断地学习提高。“精技术、通商务、懂外语、会管理”的国际化民爆服务团队，是领导对我们的要求，我一直也是以此为目标而努力的。接待Phil先生来公司培训、向****交流团介绍公司项目情况，任务虽然也算顺利完成，但我也认识到自己英语水平的不足，每天早上我都要求自己早到公司一会儿，除了留出时间写工作计划，我也尽量抽出几分钟时间学一点英语。在日常的工作中我也在不断学习，比如在询价的时候，参与招投标的时候，遇到问题，及时向客户、同事或领导们请教；工作闲暇之时，我会选择国际贸易或爆破设计的相关书籍提升自己，学习和提高就在点滴之间。
时间飞快。半年的时间里，有进步也有不足，时有所得也偶尔犯错，感谢领导的关爱与指引，我一定努力改正提高。2018年，不忘初心，继续前行。
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2017年11月28日
