旅游卫视收视率下滑分析
旅游卫视是国内唯一的专业旅游频道，是国内省级卫视和民营资本合作经营的典范，目前覆盖四亿收视人口，并且全部覆盖中国沿海开放城市。截止到2005年12月，旅游卫视就已在全国90%以上的省会城市和直辖市实现落地播出，并对经济发达城市、东南沿海地区进行重点覆盖。国家旅游局评选的全国优秀旅游城市，旅游卫视落地93个，占总量的68%。旅游卫视创办之初，管理层采用低成本的运作模式，自制节目较少，很多时段出售给节目公司。经过这几年的运作，旅游卫视目前拥有18个自制节目，广告年收入将近2亿元人民币。
旅游卫视从2002年创建至今，已经有八年多的时间，其中在2004年改版后，旅游卫视的收视率和收视份额快速提高，在卫星频道中最好时排在32位左右（国内有45个卫星频道参与调查，包括央视的十几个频道），并且一直保持在这个位置左右，也建立了一两个自己的品牌节目。但是，2010年中期以来，旅游卫视的收视率开始下滑，目前在省级卫视中仅仅排在42位置左右。
为什么旅游卫视在短短的半年多时间，收视会出现较大幅度下滑呢？是外界整体环境变化引起的，还是旅游卫视自身的定位、经营管理出现了问题？我们从以下几个方面进行分析？ 一．宏观环境
从营销学的角度来看，企业营销的成功与否与所处的营销环境有着密切的关系。
首先从电视媒体的发展来说，随着中国经济持续保持快速增长，国内电视媒体在近些年得到了快速的发展。央视的广告收入连年创出新高，在省级卫视中，不仅仅排名在前湖南卫视、浙江卫视、东方卫视获得了快速的发展，诸多省级卫视也不断寻求创新，发展壮大。
其次，从旅游业的环境来看，也处在一个良好的营销环境中。近年来，受经济全球化的影响，加上国家对旅游产业的重视，中国旅游业的收入连年呈快速上涨态势，而且中国也成为全世界众多人口的旅游目的地国家。可以说，旅游产业的宏观环境是向好的。中国旅游研究院发布的报告显示，从总体上看，目前中国旅游经济正处于加快发展的战略机遇期，在宏观环境进一步好转的情况下，旅游研究院预计2011年国内旅游人数将达23.4亿人次，同比将增长10%；国内旅游
收入1.3万亿元，同比将增长12%。同时，我们也看到，像携程网、《新旅行》杂志等新老形式的媒体也都在这样的一个大环境中得到了快速的发展。如此良好的宏观环境当然不是阻碍旅游卫视发展的原因。 二．频道定位
旅游卫视在2004年夏天改版初期，设置了旅游、时尚、艺人访谈等众多节目，同时旅游节目成为了核心类节目，比如《打的去伦敦》就成为了受众非常喜爱的节目，虽然旅游卫视现在已经不再制作该档节目，但《打的去伦敦》的独特形式今天也依然被受众称道。同时，旅游卫视非常重视“新闻立台”，精心打造了全天三档直播的资讯节目《今天现在明天》，尽管今天看《今天现在明天》有很多不成熟的地方，但是众所周知，资讯节目对于扩大电视媒体的影响力，具有非常大的作用。2004年，旅游卫视曾经开创性的直播了俄罗斯别斯兰人质事件，引起了业界和学者的关注。
旅游卫视当时的定位为“旅游、时尚、新生活”，但重点在旅游节目。而现在旅游卫视的旅游节目不仅仅数量少，而且新创办了过多的时尚节目，而这些节目并没有给旅游卫视创造收视。2010年，旅游卫视曾经在开心网做了一个简单的调查，结果发现受众记住的、喜欢的，依然是旅游卫视的旅游节目。
从2009年初开始，旅游卫视的频道定位开始趋于偏离。旅游卫视在1月初改版的时候，突然取消了制作了五年的资讯节目，同时制作了很多娱乐时尚化的节目，诸如《绝对时尚》、《必须时尚》、《艺文中国》等等。这样做的结果是，一方面资讯节目的取消使得旅游卫视2009年对于与“旅游”相关的所有大事都不能发出自己的声音，也不能够对旅游“新闻”进行报道。因此当国内外很多旅游局、旅游机构组织举行发布会的时候，旅游卫视都不够进行报道，这使得旅游卫视失去了和行业相关单位保持沟通、维护关系的机会。作为国内唯一的专业旅游电视频道，如果不坚守自己的“新闻阵地”，不坚守自己的核心价值，必然会在定位上发生偏差，进而影响自己的战略规划。
另一方面，旅游卫视没有强化自己的核心竞争力。核心竞争力的打造对于媒体的发展具有重要的意义。旅游卫视，顾名思义，是以旅游为主要内容的频道。旅游卫视的核心竞争力当然在“旅游”，曾经有人把旅游卫视定位为“在地球上留下脚印最多的中国电视媒体”，因为旅游卫视几乎每天都有记者在世界的某个
角落进行报道，拥有其他电视媒体不具备的资源。但是旅游卫视没有集中力量打造精品的旅游节目，没有充分的利用这些资源，反而花了很多力气来制作时尚、娱乐类节目，而这些节目的收视让人失望，并没有给旅游卫视的品牌和营销带来价值。小平同志曾经说过，“中国不走改革开放的道路，走任何一条路都是死路”。 旅游卫视也应该坚守自己的价值，坚持打造自己的核心竞争力，为受众提供高质量的旅游节目。 三．节目设置
旅游卫视在2004年大幅度改版以来，节目以旅游、时尚、高尔夫节目为主要节目形式。品牌节目主要有《美丽俏佳人》、《有多远走多远》等为数不多的几个。长时间以来，《美丽俏佳人》一直是旅游卫视收视率最高的节目，但这本身就是有问题的。旅游卫视的收视提高，应该由旅游节目来承担起这个责任，而不是由娱乐、时尚节目来承担起这个责任。换句话说，旅游卫视的旅游节目应该当之无愧的排在旅游卫视收视率第一的位置。同时，《美丽俏佳人》不是由旅游卫视制作的，是由知名艺人、主持人李静的公司来制作的，因此不是旅游卫视的核心竞争力代表。
2010年，旅游卫视在旅游节目的研发的上没有发生较大变化，而是推出了《艺文中国》、《城市惠生活》等节目。虽然2010年，旅游卫视重新开始制作资讯节目《旅游看今天》，但从整体内容和风格看，没有实现任何突破，依然收视疲软。 四．品牌宣传
2004年的改版是非常成功的，不仅仅提高了收视率和收视份额，增加了广告收入，也打出了自己的品牌。到今天，由北京人民广播电台主持人春晓配音的“身未动、心已远”依然被大家称为经典，由周迅演唱的旅游卫视主题歌、老狼演唱的《有多远走多远》也在受众当中留有印记。以这些内容也核心的良好的包装成为了旅游卫视打造品牌形象的经典代表，其频道的整体包装风格和栏目形式都走在了前沿。
2010年初，旅游卫视改频道LOGO为绿色，并定位为绿色频道。在全球倡议低碳的背景下，旅游卫视采取这样的举动似乎很有意义。但是旅游卫视这次的变化，严格来说只有频道LOGO颜色变了，节目的包装略有变化，没有任何战
略和节目跟进，有些华而不实的感觉。旅游卫视的高层没有对品牌建设制定明确的战略规划，而品牌推广部门也只能局限于领导临时性的一些工作布置。
五．内部沟通融合
旅游卫视在2004年改版之后，节目部门总体上看分为两个，一个是资讯节目中心，一个是旅游节目中心。理论上来说，两个部门应该实现很好的协作和沟通，并充分实现资源共享，但事实远非如此。为什么说资源可以实现共享呢？比如说，旅游节目中心几乎每天都有记者在全世界的各个角落进行拍摄采访工作，他们可以为国内采集输送大量的、新鲜的国外视频、照片作为资讯节目的资源，同时也可以在直播的资讯节目中实现现场连线。这样，不仅仅丰富了节目资源，也可以体现旅游卫视独特的竞争力优势和至少“看上去”具有的“大台风范”。这符合受众的心理，受众希望也觉得应该可以通过国内的唯一旅游卫星频道了解世界各地的旅游动态信息。但事实上，旅游卫视的这两个“中心”并没有进行很好的融合、沟通，几乎没有任何配合。
从旅游卫视的架构来说，也存在一定问题。首先，高层的分工不是很明确，有的高层职位的设置甚至只是为了平衡股东之间的利益，没有任何实际的管理效果。这势必对公司的管理造成一定的影响。同时，由于一些管理岗位的责任分工不是很明确，也容易造成某些中层管理者之间的矛盾。 六．人力资源管理的缺失
在现代企业中，企业人力资源部门在公司中具有重要的意义，在企业文化建设，推动公司战略实现中都应该发挥作用。但是旅游卫视的人力资源部门的工作仅仅限于工资计算、员工的保险上缴等，连基本的人员面试、招聘工作都很少进行，更谈不上公司文化的推进。文化，是公司的核心，凝聚员工的重要利器。文化的缺失，造成旅游卫视员工缺乏凝聚力，并容易产生内部矛盾。
为什么旅游卫视没有重视人力资源管理呢？原因可能有很多，但与公司领导的重视与否想必会有很大的关系。
综上所述，在面对新媒体快速繁荣发展、电视媒体不断寻求创新的今天，旅游卫视缺少了2004年改版时所具有的创新和勇气。面对未来的发展和竞争环境，旅游卫视需要变革。
2011年1月25日召开的海南全省宣传部长会议上指出，旅游卫视的股份回购工作经过不懈努力，已经达成了协议。这意味着，旅游卫视在未来有可能由海南电视台自己来经营管理。为什么海南省会有这样的决定？我们猜测，一是由于近些年股份制的经营一直没有解决股东之间矛盾的问题，二是为了配合海南国际旅游岛的建设，旅游卫视可能需要很大的转变来适应新的需要。据知情人士透露，旅游卫视有可能在未来更名为海南亚洲卫视。名字重要，内容、战略、创新更重要，我们希望在未来看到旅游卫视能够发展壮大，借着海南国际旅游岛建设的机遇，成为一家综合实力强大的媒体。
