教练员教学礼仪练习题
1、工作场合教练员的仪容仪表要给人(C)的感觉。
2、打电话时谁先挂,礼仪给了一个规范的做法(C)。
3、公务用车时,上座是(A)。
4、教练员和学员交谈过程中,除了要重视个人观点,见解的表达外,很重要的是(A)。
5、恰当地提出和接受批证也是一门有用的学问,教练员在对学员提批评意见时,需要注意的是(A),A在提出批评意见一定要认真考虑是否需要提出该次批评。
6、到什么时候山上唱什么歌,主要体现了礼仪的哪个基本特征(B)。
7、按商务礼仪,引导者应在客人的(A)。
8、(B)是仪容仪美的关键,是礼仪的基本要求。
9、与西装最配套的配饰是(A)。
10、男士在选择正装时(A)往往是第一选择。
11、选择正装色彩的基本原则是(B)原则。
12、男士的头发长度应前发不颠覆,侧发不掩耳,后发(B).
13、作为教练员,形象很重要,因此在工作场合应该(C)。
14、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用(C)
15、教练员介绍完学员和校长的情况后,两人若行所握手礼,应该是谁先伸手呢?(B) 16\\、在人际交往中,使用称呼应该(B)。
17、在介绍学员和驾校相识时,总的规矩是(A)
18、递接文件或名片时应当注意字体的(A)
19、每逢获得理解,得到帮助,承蒙关照,接受服务,受到礼遇时,都应当立即向对方说一声(B)
20、和学员交谈是一项有技巧的活动形式,在交谈中应该(C)
二、判断题
1、下雨天经过行人自行车身边时,一定是减速慢行,不溅别人一身水,在停车时,开雨刮器或喷水拉控风玻璃时,先看看周围有没有人(√)
2、当你的穿着邋邋遢遢时,人们注意的是你的衣服,当你的穿着无懈可击时,人们注意的是你。(√)
3、任何时候客人都不能做在副驾驶座上。(X)
4、穿单排扣西装时,应扣上全部衣扣。(X)
5、正式场合男式腰带上,一定要少挂东西(X)
6、教练员与学员的观点不一致时,切忌以势压人,最好的办法是避免争论,求同存异。(√)
7、给人敬茶时要在客人面前沏好奉送上以示新鲜(√)
8、熟知西装穿着规范的人大都听说过一名行话:西装的韵味不是单靠西装本身穿出而是用西装与其他衣饰一道搭配而出的。(√)
9、要想在社会中增强竞争力,不但要掌握一定的专业技能,还要具有良好的礼仪修养。(√)
10、炎热的夏天教练员可以穿着汗衫背心去上班。(X)
11、步行时,可以自在的吃水果,喝饮料,旁若无人(X)
12、报名处排队时,大家均应缓步而行,人与人之间最好保持0.5米左右的间隔,至少不能前胸贴着后背,否则会让人很不舒服(√)
13、一般情况下,左右手都可以与他人握手(X)
14、在社交场合,“兄弟”“哥们”等称呼可以随时使用(X)
15、接过对方名片,说声谢谢就可把名片收好(X)
16、工作场合,谈话时为了平易近人,可以使用方言(X)
17、工作场合,可请教他人擅长的话题。(√)
18、开会或上课时手机不必调至静音或关机(X)
19、握手时可以不用看着对方眼睛(X)
20、教练员与学员交流时以教练员说为主(X)