财务部工作职责
1、认真学习各项政策,严格遵守财经纪律和各项规章制度,不断提高财经政策水平,加强业务学习,全面、熟练地掌握各环节的业务技能;
2、执行国家规定的会计准则、财务通则和有关的统一财经制度,制订公司内部财务、会计制度和工作程序,按公司决策组织实施并监督执行;
3、按制度规定组织进行各项会计核算工作,按时编报各类财会报表,保证及时、准确反映公司财务状况和经营成果;
4、定期进行财务分析,为公司经营管理决策提供详实依据;
5、定期组织进行公司存货、财产、财务的盘点工作,保证帐证帐卡、帐实相符;
6、根据公司年度经营计划组织按月、季、度编制财务收支计划,定期对执行情况进行检查分析;
7、组织进行对公司资金运作的预测、协调、分析和控制,保证有效筹集、分配和合理使用资金;
8、组织考核财务收支计划的执行情况,督促公司各部门降低成本和消耗,节约费用,提出管理上增加效能及减少不经济支出的建议;
9、根据公司业务状况,认真做好纳税申报工作,认直做好票据的认购、核销工作。
10、监督经济合同的执行。负责往来款项的管理,严格审查各种往来款项是否合法,并及时清理;
11、组织做好会计凭证、账簿、报表等以及其他会计资料和财务资料的保管与定期归档工作; 12组织做好保密工作;
13认真完成领导交给的其他任务。
采购部工作职责
1、及时掌握市场要素价格信息,开拓新供应商,优化进货渠道,降低采购费用。
2、对按照安全库存管理的零部件,会同库管确定合理物资采购量,及时了解存货情况,进行合理采购。
3、根据生产计划,制定物资供应采购计划并组织实施。
4、选择、评审、管理供应商,建立供应商档案。
5、组织供货合同评审,签订供货合同,实施采购活动。
6、建立采购合同台帐,并对供应商的订单执行情况进行监督。
7、准确核对供应商的采购数量和采购金额,确保结款基础数据的准确。
8、采购物资的报验和入库工作。
9、采购过程中的退、换货工作。
10、采购部合同、供应商档案、各种表单的保管与定期归档工作。
11、做好采购价格保密工作。
12、及时采购售后所需零部件,缩短对经销商的售后件响应时间。
成品库工作职责
1、制度建设
(1) 完善成品库管理的规章制度;
(2) 编制装卸作业规范;
(3) 不断完善成品库作业流程。
2、发货数量关的把控
(1) 按照发货计划对成品车进行确认,确保出库规格、数量与订单相符;
(2) 对促销品发货中发现的问题要及时书面通知经销商,并追溯和帮助解决遗留问
题;
3、成品入库管理
(1) 按照生产计划准确确认生产的数量、规格型号,按照指定的位置整齐排列码放;
(2) 做好先进先出的管理工作;
(3) 保证入库实物与系统统计数据的一致和准确。
4、盘点管理
(1) 认真组织月度盘点,保证盘点的数据准确;
(2) 协助财务部门进行的盘点抽查;
(3) 对积压成品车进行定期统计分析,及时提交给相关部门进行处理;
5、5S管理
(1) 做到帐卡物相符,产品标识和产品状态标识清楚;
(2) 定置管理,分类储存,防火防盗防雨措施到位;
6、文件资料管理
(1) 做到账目报表及时准确,ERP系统数据域实物数据必须相符;
(2) 对出入库、配送单据、调换单据进行妥善保管。
工程技术部工作职责
1、制度建设
(1)产品研发流程的制定、落实与完善;
(2)新产品推广制度的制定、落实与完善;
(3)零件变更制度的制定、落实和完善。
2、新产品研发及技术标准
(1)制订年度产品开发计划,遵守生产一代、储备一代、研发一代的研发方针;
(2)对老产品进行更新升级,对新产品进行系列开发工作;
(3)编制产品的技术标准(生产工艺、采购技术要求、检验的技术标准);
(4)对新款车的首批试生产进行监督、改进,及时测试新零部件的品质。
3、解决技术问题
(1)随时解决生产过程中出现的各种技术问题;
(2)随时解决客户投诉的产品装配上的技术问题;
(3)随时解决采购和质量检验中发生的技术问题。
4、信息反馈调查
(1)每月进行市场调查一次,及时了解市场动向;
(2)积极考虑经销商的反馈建议,积极改进现有产品。
5、产品的技术管理工作
(1)对开发的每款车型的技术资料分类保管;
(2)对重大技术问题和存在安全隐患问题要立即以书面的方式上报;
6、服从上级安排其他任务。
生产部工作职责
1、制度建设
(1)现场生产制度的制定、落实与完善;
(2)现场作业组装规范的制定、落实与完善;
2、员工技能培训
(1)根据生产实际需求制定员工技能等级培训;
(2)培养多能工;
(3)按照现场作业标准(生产工艺、检验的技术标准等)进行培训;
(4)开展劳动技能竞赛,不断提升员工素质。
(5)培养基层班组长,提升其管理能力和素质。
3、精益改善
(1)主动解决和改善生产过程中出现的各种技术问题;
(2)主动改善并解决客户投诉的产品装配上的技术问题;
(3)对现场操作的技术标准进行规范化和标准化。
(4)扎实推进现场5S工作。
4、现场改善文化的培育
(1)建立各种活动小组,提升员工凝聚力和战斗力;
(2)制定明确的合理化改善活动及奖励办法。
5、生产计划安排和进度控制
(1)按照销售计划制定生产作业计划和烤漆作业计划;
(2)对生产计划进行控制,落实生产作业计划,对生产变更进行及时有效管理;
(3)及时落实生产前期的准备工作,确保生产计划的实施。
(4)按照生产组装技术标准进行组装,确保组装质量。
(5)安全生产,确保现场所有安全隐患得到提前预防,对可能的安全隐患监控点进行有效管理。
售后服务部工作职责
1、、配件订单处理:
(1)根据配件订单及库存生成提货单;
(2)订单跟踪。
2、三包管理:
(1)三包服务规定的修订;
(2)三包配件的收、发管理;
(3)三包件的管理。
3、配件仓储、准备与发货管理:
(1)配件仓储、准备管理;
(2)配件收、发货管理。
4、售后问题受理和跟踪:
(1)处理客户投诉;
(2)向客户提供配件支持;
(3)制订服务中心的制度、工作规范、客户服务流程和服务标准;
(4)监控客户服务流程执行状况,挖掘问题并分析改进;
(5)向公司和业务部门反馈服务质量信息;
(6)进行用户满意度调查;
(7)了解客户的其他需求和建议。
5、维修管理:
(1)与经销商协作,向客户提供维修服务
(2)维修技术服务与管理。
零部件库工作职责
1、制度建设
(1) 完善零部件库管理的规章制度;
(2) 编制零部件库管员作业规范;
(3) 不断完善零部件库作业流程。
2、零部件数量关的把控
(1) 按照采购计划对入厂零部件进行确认,确保入库规格、数量与订单相符;
(2) 对零部件入库中发现的问题要及时书面通知供应商,并追溯和帮助解决遗留问
题;
3、生产物料配送
(1) 按照配置单的数量、规格型号,按照指定的位置及时配送给生产车间;
(2) 对调换件进行准确统计,及时提交给采购部进行更换;
(3) 对搬运中的物料要妥善保管、杜绝混放,对产品标识和状态标识进行确认和妥
善处理。
4、盘点管理
(1) 认真组织月度盘点,保证盘点的数据准确;
(2) 协助财务部门进行的盘点抽查;
(3) 对积压零部件进行定期统计分析,及时提交给相关部门进行处理;
5、5S管理
(1) 做到帐卡物相符,产品标识和产品状态标识清楚;
(2) 定置管理,分类储存,防火防盗防雨措施到位;
6、文件资料管理
(1) 做到账目报表及时准确,ERP系统数据域实物数据必须相符;
(2) 对出入库、配送单据、调换单据进行妥善保管。
质量管理部工作职责
1、制度建设
(4) 完善公司内部质量考核办法,建立相关质量管理规章制度;
(5) 编制并实施零部件入厂检验规范;
(6) 不断完善质量管理文件体系。
2、零部件质量关的把控
(3) 按照规定的抽样比率对入厂零部件进行检查,适当控制检验标准,稳步有序提
升零部件质量;
(4) 对零部件入厂检验中发现的问题要及时书面通知供应商,并追溯和帮助其提升
零部件质量;
(5) 按照质量体系的要求对零部件质量进行改善。
3、生产组装质量的把控
(4) 制订下线检查标准并严格实施;
(5) 对生产组装工序进行监督检查,监督作业人员严格遵守工艺纪律和组装标准;
(6) 对包装作业进行监督检查,防止丢件缺件。
4、质量体系管理
(4) 完善文件化质量体系,对公司不适应的文件进行改善;
(5) 组织内审和纠正、预防措施的实施,并就实施效果进行追踪确认;
(6) 引进管理技术,及时统计分析公司质量状况,并提出质量改进建议。
5、及时处理质量投诉
(3) 对经销商反馈的质量问题及时提出解决方案,并反馈给经销商;
(4) 参与对质量事故的分析论证,并拿出改善建议和整改方案;
(5) 定期走访市场,了解经销商或消费者的质量反馈,作为公司质量改善的起点。
6、文件资料管理
(3) 对质量记录按照ISO9001质量体系规定妥善保管;
(4) 对质量资料、检验标准、工艺技术图纸进行分类管理。
企划部工作职责
1、制度/计划的制订
(1)制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划;
(2)对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;
(3)与研发、生产、采购、财务等部门协作,共同进行产品市场化运作总体策划;
(4)制定店面装修标准并完善;
(5)制定各阶段、适应市场的促销方案;
(6)制定产品企划策略;
(7)拟订并监督执行新产品上市计划;
2、市场情报收集
(1)跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
(2)搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析;
(3)进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据;
(4)参与公司网站建设。
3、出谋划策
(1) 制订公司品牌战略、产品企划策略,协助营销部制订公司年度营销战略和实施策略;
(2) 制订公司新产品短、中、长期目标;
(3) 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;
(4) 新产品上市规划;
(5) 参与制定产品价格;
(6) 为重大市场活动出谋划策;
(7) 整理分析公司各业务部门的业务资料信息。
4、公共关系
(1) 实施品牌规划和品牌的形象建设;
(2) 制定及实施市场广告、推广活动和公关活动;
(3) 完善、规范业务系统对外的各类文书及销售推广资料;
(4)负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理(如客户感谢函、锦旗、新闻报道等);
(5) 协助进行广告媒体的挑选及管理;
(6)代表公司对外发布需发布的信息。
5、设计
(1)店面形象设计
(2)宣传物品设计
(3)VI设计
(4)涉及公司形象的平面设计
(5)企业宣传片、广告片的制作
(6)产品外观(颜色及贴花等)设计
6、市场管理
(1)对消费者购买心理和行为的调查;
(2)对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析;
(3)对竞争品牌广告策略、竞争手段的调查分析;
(4)协助对促销活动的策划及组织;
(5)新产品上市规划;
(6)合理进行广告媒体的挑选及管理;
(7)制定及实施市场广告推广活动和公关活动;
(8)实施品牌规划和品牌的形象建设;
7、样品室管理
(1)做好样品室的环境卫生,符合公司5S标准;
(2)对样品室车型进行管理,按照规定的审批流程及时更新新车型,淘汰老车型;