开江县安全生产监督管理局
关于对行政审批办理情况进行自查的
工作汇报
县监察局:
根据开江县监察局、开江县政务服务中心《关于对行政审批事项办理情况进行专项督查的通知》(开监发[2011]2号)要求,我局对2010年7月至2011年7月期间所办理的行政审批及相关工作进行了自查,现将相关情况汇报如下:
一、总体情况
我局行政审批在县委、县政府的正确领导下,在县政务服务中心的支持配合下,行政审批工作始终坚持以“服务经济、方便群众、塑好形象”为宗旨,以“群众满意、企业满意”为工作标准,通过清理审批事项、重抓项目服务、健全工作制度、强化阵地建设等一系列措施,不断完善工作体制,创新服务方式,提升审批效能,全力打造“办事速度最快、服务形象最好”的窗口。2010年7月至2011年7月,窗口共收到各类咨询和申请266件,受理264件,办结和取件264件。其中行政审批同意263件,不同意1件,同意率99.62%。接受评议100%,满意率100%。
二、自查情况
(一)“两集中、两到位”落实情况。按照我县行政审 1
批相关要求,我局对涉及的12项行政审批项目全部集中到县政务服务中心。行政审批股股长由马兴川副局长兼任,我局政务服务中心首席代表高家盛为行政审批股副股长,同时在年初签订了授权书,授予高家盛审批决定权、审核上报权、组织协调权和窗口管理权、印章使用权。作为首席代表的高家盛常驻县政务服务中心,因工作成绩出色,在去年被评为县政务服务中心先进个人。
(二)行政审批事项办理情况。我局所涉及的7项行政审批和5项公共服务进行了认真清理,目前由我局直接颁发证照的《烟花爆竹经营(零售)许可证》共受理件,办结(制证)件。在实施该项行政审批过程中,实行“一个窗口对外”,严格执行一次性告知制度。其余6向行政审批属于上报件,审批流程与设定流程相符。
(三)行政审批事项管理情况。我局所以行政审批事项均在政务服务中心受理、办理,无体外循环现象,各项行政审批流程图已报政务服务中心审核。
(四)依法审批情况。从目前已办结的行政审批情况看,我局在政务服务中心的窗口做到了了依法审批,对不予受理或不同意件作了合理解释,前来办事群众都无异议。
(五)窗口工作人员选派和轮换情况。我局选派政务中心工作人员为我局正式职工,公务员身份。为激励窗口工作人员安心工作,我局除保证应有工作经费的基础上,再给予
每月适当的定额补助,在评先评优中,将窗口工作人员优先推荐。同时建立考核奖惩制,将窗口服务情况纳入年度考核,窗口工作人员一律以“政务服务中心”的意见作为年终考核奖惩的依据。
(六)统一使用行政审批软件情况。从2010年7月至2011年7月期间所办理的264件行政审批工作中,都按规定使用审批通用软件,各项信息录入规范,出具的各类文书符合规定要求,没有办错或补录现象。
三、主要做法
为做好政务服务中心工作,我局结合窗口工作实际,实行科学管理,一是把好窗口进人关。选派思想素质好、业务能力强、热心服务群众的业务骨干到窗口工作,并保持相对稳定,原则上一年后方可轮换。二是推行继续教育。通过学习《行政许可法》、公务礼仪,进一步增强了窗口人员服务本领。三是积极参加政务服务中心各项活动,提高派驻人员工作积极性。
四、下步工作打算
(一)积极配合县政务服务中心对审批流程图的审核工作。逐个项目审查,坚决取消不必要的前置条件和关联不大的附件材料,优化办事程序,提高审批效率。
(二)大力推进政务信息公开,适时推进网上预审工作,逐步实现联网数据共享。
(三)深化项目联审联办。始终坚持服务经济发展这个重点,充分发挥集中办公优势,不断推进联审联办工作。
二○一一年十月十八日