新化县政府办公室2011年工作总结
2011年，在县委、县政府的正确领导下，在各乡镇、开发区、办事处和县直各部门的大力支持下，紧紧围绕“富民强县，科学跨越”工作主题，结合本办工作实际，全面履行职责，各项工作取得了明显成效。具体体现在以下6各方面：
一、抓调研，充分发挥办公室参谋助手作用
一是围绕各位县长分管工作当好参谋。本办对县长和7位副县长分管的各项工作，认真制订调研方案，切实做好服务与配合工作，努力当好参谋，制定出了一批具有指导性的重要文件，如《关于增强政府工作落实力的决定》、《关于委托安全生产行政执法的实施意见》、《关于保障性住房安居工程建设的实施意见》、《新化县政府性债务管理办法》、《关于加强人民防空工程建设与管理的若干意见》等，其中不少成果转化为了重要决策。
二是围绕政府工作重点开展调研。围绕政府工作重点和领导关注焦点，就加快发展职业教育、行政审批和招投标一体化运行、城区饮水安全、旅游资源开发、保障性住房建设、城镇居民社会养老保险等课题开展调研工作，形成了一批调研成果，为政府决领导策提供了第一手材料。
三是围绕业务线工作开展调研。办公室各线领导和组室都能结合业务实际与岗位特点，就工业经济运行、环境整治、“双创”工作、民生保障、法治政府建设、科技创新等开展调查研究，用调研来指导、谋划工作，切实形成了浓厚的调研氛围。
二、抓督查，着力推进政府各项工作的落实
一是认真做好县政府重大决策、重要会议贯彻落实情况的督查。年初，本办会同县委办下发了《2011年政府绩效考核暨为民办实事任务表》，进一步提高认识，明确目标，分解任务，落实责任，并对落实情况跟踪督查，年底实行严格考核。切实做好《政府工作报告》确定的6个方面实事工作的专项督查，及时将进展情况向县政府作专题汇报，使县政府领导及人大代表、政协委员能够及时了解情况，为进一步决策打下良好基础。
二是扎实开展专项督查。本办会同县委督查室开展了为民办实事工作、城东防洪堤、动物防疫、防汛抗旱、安全生产、拆违工作、重点项目建设、新农保、工商无证无照专项整治、“双创”工作和粮食生产的督查，共编发《督查通报》45期。此外，还就领导批示件办理、县长会议纪要、专题会议纪要落实情况开展经常性督查，督查 1
落实率达到95%以上，切实推动了政府各项工作的落实。
三是做好人大代表建议、政协委员提案办理答复工作。办理了107件县人大代表建议、190件县政协委员提案的交办、督办工作，以及市政府交办的7件市人大代表建议、市政协委员提案的办理工作，调研成果12件，答复率达到100%，满意率达到99%。办理涉县行政诉讼案件1件、行政复议案件11件，切实强化了法制监督，促进了执法规范。
三、抓信息，起到了办公室桥梁纽带作用
一是加强信息交流工作。为适应县委、县政府决策需要，及时刊载各地突出转型升级、致力科学发展的好做法、好经验、好措施，专供领导与部门参阅。办公室全年编发《新化通讯》4期。
二是加强信息上报工作。本办结合实际及时研究上级信息需求，注重实效性，增强参考性，全年共向省政府办公厅、市府办上报信息101余条。
三是加强政府信息公开。按照宣传新化、传达政策、服务百姓的要求，以政府信息公开办公室为主体，以电子政务信息为重点，加大政府门户网站建设，推进政府信息化工作。
四、抓服务，切实做好办文、办会和接待工作
一是规范公文办理。严格公文办理制度，规范文件办理程序，努力把好公文政策关、法律关、文字格式关，确保公文规范、高效运转。本办全年共印发县政府文件215件，县政府办文件303件，承办各乡镇及县直部门请示件165余件，起草了县十五届五次人代会的政府工作报告、县政府全体会议等综合性材料和专题文字材料170余篇。
二是搞好会务工作。会前认真编制方案，做好会议各项准备；会中及时应对变化，做好应急与服务工作；会后抓好督促，及时跟踪反馈。办公室全年承办了县政府常务会议、县长办公会议、专题会议和重点工作汇报会100余次，撰写会议纪要130余份。
三是做好接待工作。全年共接待各级领导和来宾175批次。此外，做好外联服务工作，积极参与做好赴西藏、云南、长沙、怀化、衡阳、永州等地学习考察活动。
五、抓协调，发挥好办公室综合沟通作用
一是按县政府要求积极调处重大事项。根据政府工作要求，协助县领导做好政府常务会议、县长办公会议确定的重大事项、重要政策和重点问题的协调。特别是s2
25、s
217、s312等3条干线公路的改造、海螺二期、体育中心建设、北塔区综合改造工程项目建设工作、全县安全生产工作等有关工作的协调。
二是协助县领导调处有关重点工作。协助县领导做好了防冻救
灾、天华南路应急排渍站建设、病险水库除险加固、水利建设、吉庆李子产业发展、滨江新城有关手续办理、医药卫生体制改革、县城总体规划修编等相关协调。
三是着力抓好县领导布置的重大活动。办公室充分发挥沟通上下、协调左右、联系内外的作用，积极参与了农博会和全省禁毒协会现场会等一系列重大活动，通过精心策划，周密部署，各方协调，确保了活动安全、有序、和谐。
六、抓自身建设，树立办公室整体良好形象
一是完善办公室学习培训制度。根据实际制订政治学习计划，坚持每周五下午进行政治学习，通过有针对性的教育、座谈、交流、考察等多种形式的理论学习，组织干部深入学习了政治理论、行政管理、法律法规和现代经济等知识，努力营造了学习氛围，切实提升了办公室干部的知识水平。
二是深化办公室机关效能建设。扎实推进机关效能建设活动，严格落实首问责任制、重大事项请假制等重要办公室制度，积极倡导“工作无差错，服务创一流”的办公室优良作风，通过加大监督和检查，改进工作服务方式，提升了服务效率和工作效能。
三是加强办公室党风廉政建设。严格按照党风廉政建设的相关要求，认真落实了党风廉政建设责任制，抓好责任分解、督促检查和责任追究工作，加强了对办公室干部的监督管理，增强了干部队伍的廉洁自律意识，全年没有发生一起违法违纪事件。
四是加大干部的关心和培养力度。坚持以人为本，关心干部在政治上、思想上、作风上的成长，加大干部培养、培育、培优、推荐、选拔和岗位交流的力度。进一步创造工作条件，尽力做好离退休老干部工作，注重征求老领导、老干部对办公室工作的建议和意见，全办上下形成了团结协作、开拓奋进的良好氛围。
新化县政府办公室2012年工作要点
2012年是 “十二五”规划深入实施之年，是抢抓机遇、大有作为的关键之年，是我县进一步狠抓作风建设、项目建设和招商引资工作的重要之年。县政府办公室将以党的十七大及十七届六中全会精神为指导，按照党组提出的“工作无差错，服务创一流”的工作目标，深入实践科学发展观，紧紧围绕经济社会发展和民生改善的主线，进一步提升参谋能力、服务质量和执行能力，切实加强自身建设，不断开创办公室工作新局面。
一、在提升参谋能力上狠下功夫
1、准确把握上级和各位县长的关注点，及时掌握和反映各类新情况、新问题、新趋势，及时了解传达群众反映强烈的热点、焦点问题，
紧紧围绕武陵山片区区域发展与扶贫攻坚规划和衡邵干旱走廊综合治理等政策措施，切实吃透上级党委、政府工作的思路、决策和要求，积极协助各位县长制订出着力改善民生构建和谐的各种政策措施。
2、各组室和协助各位县长工作的正、副主任，要选取1—2个各位县长关注的重点课题，深入开展调查研究，形成高质量的调研报告，使调研报告更具思想性、政策性和可操作性。
3、实行调研目标管理，抓好调研成果转化，鼓励办公室干部积极在上级政府、部门及权威机构主办的刊物上发表调研文章。
17、在信息保密的前提下，认真做好信息报送工作，确保信息报送争创全市第一；切实加强政务外网建设，全面提高政府网站的质量和水平，努力加强队伍建设，加快政策文件的流转速度和实效。
二、在提高服务质量上狠下功夫
6、用心主动收集资料，及时收集上级对有关工作的指示要求、兄弟县（市）先进的经验做法和基层出现的动态情况，为领导决策和完善思路提供信息参考。
7、用心提供服务保障，认真做好各位县长之间和办公室班子成员与领导之间的工作协调与衔接，统筹安排活动，减少中间环节，尽力创造良好的工作环境和条件，切实做好后勤保障工作，为各位县长提供周到、细致的服务。
9、高效运行办文、办会、办事等日常工作，严格执行规范性文件部门会稿和法制办审核制度，确保上级精神、县委县政府决策和意图得到贯彻落实。
10、严格执行办文的各项制度和程序，加强审核校对把关，提高办文质量和效率，加强对每一个环节的审核把关，切实做到一般公文一个星期、紧急公文三天内审毕，特急件随到随办。
11、牢固树立群众观念，着力把服务领导和服务群众有机结合起来。要及时反映群众诉求，努力创造条件为群众办实事办好事，对来访人员要做到热情服务“四个一”（一张笑脸、一声问候、一张椅子、一杯热水）。
12、严格落实信访问题的责任主体和结案销号标准，切实做到不回避、不推诿，自觉摆正与人民群众的关系，自觉接受群众监督。
14、在协助各位县长处理经济事务时，要主动牵头，准确把握经济政策，灵活应用经济手段，切实保持清醒的政治头脑，果断干练处事，确保各项工作取得实效。
三、在增强执行能力上狠下功夫
15、树立“人人都是责任主体、处处都是责任环节”的高度责任意识，时刻谨记办公室工作无小事，尤其是在涉及机要、保密和文件运转、领导批示办理汇总等方面更应树立强烈的责任意识。
16、秉着“值班服务不懈怠、上传下达不误时”的原则，加强应急管理和值班工作，切实做到每日24小时值班人员不离办公室，确保政令畅通。
18、严格按照县政府及办公室相关工作规则制度，抓住政府工作中的重点、难点和热点，借助多方力量抓好各项工作的跟踪督查，确保事事有回音、件件有落实。
19、突出督查重点，尤其是对《政府工作报告》、政府全会、经济调度会中确定的重点项目和重点工程分解落实情况、市县两级人大代表建议和政协委员提案的办理情况以及作出的重大决策，开展定期和专项督查。
20、突出督查举措，对召开的县政府常务会议、县长办公会议和专题会议，成立由政府办公室领导牵头，政府督查室具体负责，各组室长组成的专项督查组，全面督查贯彻落实情况。
四、在加强自身建设上狠下功夫
22、办公室党组要加强办公室学习培训活动的组织领导和督促，切实坚持每周五下午的政治学习制度，及时组织本办干部职工学习县委、县政府重要会议和重要文件精神，确保决策部署快速贯彻实施。
23、办公室党组要以进一步开展创先争优活动为契机，切实加强本办所辖6个支部的联系，确保一个季度开一次民主生活会，切实提高党员干部的思想政治素质。
25、大力提倡严谨踏实、无私奉献，团结协作、和谐向上，甘于清苦、淡泊名利，以人为本、人文关怀的办公室文化，加强对办公室干部培养关怀，积极倡导“多做就是锻炼、多做就是机会”的理念。
26、认真落实党风廉政建设责任制，自觉遵守廉洁从政各项规定，树立办公室廉洁从政形象；始终做到反腐倡廉常抓不懈、拒腐防变警钟长鸣，强化组织领导；以创先争优活动为契机，开展廉洁从政教育和诺廉述廉评廉工作，深入推进党风廉政建设工作；充分发挥办公室干部示范带头作用，规范接待、杜绝浪费，把节俭办事、减少支出纳入办公室重要工作内容，真正把办公室建设成为讲廉洁、干事业、出人才的好地方。
二〇一二年二月十七日
