约看房（家主）
业务员：您好！请问是XX先生/小姐吗？
家主：是的，哪位？
业务员：我是颖承房产的小李。是这样子，我这里有位客户对您的房子非常感兴趣，想今天去看下，不知道您今天几点钟有空呢？
家主：我今天都在家/我只有X点钟有空。我今天没空
业务员：好的，那我过去会提前半小时给您打电话好吗？那您什么时候有时间呢 家主：可以。我有时间的时候再给你打电话吧
业务员：好，我们一定会准时到。非常感谢您的配合，再见！如果遇到这种情况怎么回答呀？
约看房（客户）
业务员：您好！请问是XX先生/小姐吗？
客户：是的，哪位？
业务员：我是颖承房产的小李。您现在有空吗？我这里回来一套很不错的房子，想给您介绍一下。
（已买到房的情况下）
客户：我已经买到房子了。
业务员：这样子啊，那您过户方面有什么需要我们帮忙的吗？/您还有其他房子打算出售吗？ 客户：不需要/没有了。
业务员：好的，那恭喜您了！如果以后还有什么需要我们帮忙的地方欢迎您随时打电话来好吗？
客户：好的。
业务员：那先不打扰您了，再见！
（没有买到房的情况下）
客户：那房子是什么情况？
业务员：……
客户：你们看房要钱吗？
业务员：我们看房是免费的，但是一定要出示您本人的身份证，请您来时记得携带好吗？ 客户：好的。那什么时候可以看?
业务员：房主今天X点钟有空，他是个非常守时的人，希望您能准时到。那我们约在XX见好吗？
客户：可以。那我那个时间没空怎么办呢
业务员：那我们待会见。XX先生/小姐，再见！
勘察
业务员：您好！请问是XX先生/小姐吗？
家主：是的，哪位？
业务员：我是颖承房产的小李。您有一套XX的房子打算出售是吗？
家主：是啊。
业务员：是这样子，我们公司打算帮你做一套销售计划/帮您打广告，以便于你的房子尽快卖出去。但是在此之前，我想先去看下您的房子做个详细的了解。您看这样行吗？
家主：可以啊，那你X点钟来吧！我的那套房子现在租出去了，租客不太喜欢经常有人去
业务员：好的，我一定准时到。非常感谢您的支持，XX先生/小姐，再见！
回访对接点
业务员：阿哥/阿姐你好！我是颖承房产的小李 ，您现在不忙吧？我觉得这样问好一点吧：您现在有时间接听电话吗？
对接点：不忙。你有什么事情
业务员：您那最近有房子出售的消息吗？
（没有的情况）
对接点：没有。
业务员：这样子啊，没关系，那如果有房子出来的话请您及时打电话给我，相应地，如果成交了我们也会支付一定的服务费给你，好吗？
对接点：好的，一有房子我会打电话你的。
业务员：那就谢谢您的支持了，希望以后我们能合作愉快！阿哥/阿姐，再见！
（有的情况）
对接点：哦，我这里有套X栋X单元的房子，XX大的。
业务员：那您看我什么时候可以去看下呢？
对接点：那你X点来吧。这样啊，那我要先问一下家主，看他方便让看房吗
业务员：好的，我一定准时到，谢谢阿哥/阿姐。我等下去拜访您。恩，好的，那我下午再打给您可以吗
对接点：嗯。
业务员：阿哥/阿姐先不打扰您了，再见！
看房后的回访（客户）
业务员：XX先生/小姐您好！我是颖承房产的小李，您现在方便说话吗？
客户：可以啊。
业务员：昨天我带您看了XX的房子，现在您考虑得怎样了？
（若觉得房子不合适）
客户：我觉得……不合适。想要……的。
业务员：这样啊，那没关系，下次我会注意这方面的问题，希望能尽快帮您找到你喜欢的房子，好吗？
客户：好的。那麻烦你了。
业务员：不用客气，这是我们应该做的工作。非常感谢您对我们公司的信任。先不打扰您了，XX先生/小姐，再见！
（若觉得价钱、税费过高）
客户：我觉得房子还可以，就是价钱/税费贵了，……
业务员：没关系，如果您真心喜欢这套房子的话，我们可以帮你和家主进行沟通。那你心里的价位是多少呢？
客户：……
业务员：好的，那我家主沟通下，有什么消息会及时告诉你的。或者您可以先交个订金，我们帮你先把房子封起来，以免其他客户看了房后也喜欢，到时家主就容易涨价了。您看这样可以吗？
业务员：我会尽量帮您做好这方面的工作，那您等我的消息吧。非常感谢您对我们公司的支持。那XX先生/小姐，先不打扰您了，再见！恩，不错不错，非常好，嘻嘻。
