簇锦社区卫生服务中心
2011年工作总结
二0一一年度，我中心在上级主管部门的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大精神，开展深入学习科学发展观活动，统筹城乡卫生发展、努力开展社区卫生服务“六位一体”的工作，现将年度工作情况总结如下：
一、做好社区卫生服务，开展基本公卫和基本医疗服务
（一） 公共卫生
1、中心居民健康档案70712人，今年完成全民健康体检12246人，并按规定录入到“杭创”电脑软件。
2、中心大力开展了社区居民健康教育工作，全年组织开展健康教育讲座19次，卫生主题日宣传16次，设立宣传栏4处，每季度更换1次，开展健康义诊活动200余次，免费发放宣传资料5万余份。
3、产后访视765人，一类疫苗接种16041人次，二类疫苗接种13807人。麻疹强免3760人，乙肝查漏148人。手足口病报告12例，及时上报率达100%。死因调查42人。
4、中心全年报告传染病5例，并及时填写传染病报告卡，上报相关部门，及时率达100%，网络直报率100%。对辖区结核病管理22例，管理率100%，并定期对患者进行访视，监督服药。中心定期对辖区娱乐场所进行艾滋病宣传和避孕套的发放，并对早孕妇女劝其进行艾滋病检查。
5、0—36个月儿童管理1650人，0-6岁儿童3191人。体弱儿管理4人，管理率100%。
6、妇女保健服务6431人，孕妇管理439人，孕妇管理率为95 %。高危孕妇27人，管理率100%。上半年配合计生对辖区妇女进行免费计生三查，共检查13575余人。
7、对辖区65岁以上老年人健康档案5875人。
8、截止目前为止已管理高血压4241人，糖尿病1091人，结核病20人，管理率达100%。
9、中心现管理辖区重性精神病69人，管理率100%。中心成立了个案管理小组，并定期进行随访，监督患者服药，了解患者一般情况，根据患者病情制定康复计划。
（二）、基本医疗
在基本医疗服务工作方面，中心认真执行武侯区社区卫生的各项惠民政策，落实了对低保、贫困、老年人、重大疾病病人的医疗服务优惠政策，全面实行药品零加价，组织和安排医务人员上门服务，开展巡诊、义诊、健康讲座等活动，提高了辖区居民的知晓率、使用率和满意率。
中心全年基本医疗门诊服务88294人，总收入：406.9万元。 为推进中医药服务体系，提高中医药服务能力，中心目前已开展的中医药适宜技术项目包括针灸、火罐、刮痧、牵引、推拿、穴位注射、火针、小针刀、艾灸、中频治疗、熏洗、拨针等12项目中医药适宜技术。使广大居民能购享受到“简、便、廉、验”的中医药服务。
二、有备无患，高效运作卫生应急机制
中心重视卫生应急工作，成立了卫生应急领导小组，制定有公卫突发事件处置的预案。定期对全体职工进行突发公共卫生事件应急培训和演练，使职工熟悉和掌握公卫突发事件处置的程序及方法。
中心全年共进行了1次消防安全培训演练，通过培训演练让全体职工了解预防火灾的常识、知晓灭火、逃生、报警、疏散、自救互救等常识，加强消防安全意识，保护国家财产和人民的生命安全。
三、中医工作
（一）、提高认识、健全组织机构
中心建立和完善了相关的规章制度，如《成都市社区卫生服务中医药工作制》、《成都市社区卫生院服务中心中药调剂工作制度》、《中医门诊登记制度》、《中药处方制度》，《药品管理制度》，并组织医务人员和中医药房的工作人员认真学习。把各项工作落实到人头上，规范工作流程，完善各种统计报表的登记，按要求提高医疗文写的书定质量。中心每月对医护质量、药房、收费及院感和安全保卫工作进行自查，发现问题及时处理，使各项工作做到制度化，科学化。
（二）、基本医疗
中心从2011年1月1日至2011年12月31日，全年门诊总人数88294人次，其中中医药服务31270人次，占门诊人次的39%，药品总收入3388035.75元，其中中药及中成药总收入1422975.01，占药品总收入的42%。
（三）、公共卫生
全年开展中医药健康教育讲座4次，团结站开展中医健康教育2次，中医进社区义诊活动4次。宣传栏更换全年4期，通过中医健康教育及健康宣传，提高了广大老百姓的中医知识，从而起到中医治未病的效果。
四、中医药适宜技术
中心建立健全了中医门诊登记本，医生使用规范医学术语诊治各类疾病。在医疗工作中要运用中医辨证施治理论处理常见病、多发病、慢性病。中心要运用针灸、火罐、刮痧、牵引、推拿、穴位注射、火针、小针刀、艾灸、中频治疗、熏洗、拨针等12项目中医药适宜技术。对急危病、疑难病能合理运用中医、中西医结合方法进行诊断、治疗或即时转诊。积极运用中医药的诊疗技术，将中医药服务有机地融入到社区卫生服务的医疗、预防、康复、保健、健康教育、计划生育技术服务的各领域。
三、绩效教育及人才培养
做好继续教育工作，中心今年全科护士转岗培训2人。到上级医院进修学习3人，先后派出30人参加省市的学习培训。中心全体员工参加医学继续教育，均在25分以上，全年学分完成率达100％。
四、做好信息报送工作
中心重视信息的报送，及时将工作的重要信息进行上报，全年完成12条基本信息目标任务。
二0一一年十一月一日 武侯簇锦社区卫生服务中心
