防损部2011年工作总结与2012年工作计划
消防安全：
2011年在随着公司对卖场不断完善调整，提高卖场购物环境，在公司领导的支持、地方政府相关部门领导的指导及公司各部门员工的配合下，2011年第一季度完成了购物中心钦州最大规模的一次消防演习，使卖场员工认识到消防安全的重要性，明确了购物中心各区域消防应急、疏散、逃生、自救的预案，随着新员工进入，每季度防损进行一次消防知识和消防器材使用的培训，每天对卖场重点防火部位进行检查、整改，确保排除了没必
1消要产生的消防安全隐患。2011年不断完善消防四个能建设：○
防文档。提高消除火灾隐患能力；提高扑灭初起火灾能力；提高组织疏散逃生能力；提高消防宣传教育能力的防火墙验收工程。2更换2009年使用至今将过期的干粉灭火器，完善室内消防相○
关标识、配合消防工程、完善超市消防独立系统整改的深化工作。卖场调整后对监控设备、广播系统局部区域、盲区重新规划正常运行。
商品安全：
全年抓获偷盗人员164人，内盗13人，挽回损失8164元 损耗率
防损率
防窃率
在防盗不足方面，有2个案件未破：
1、冬虫草失窃案；
2、中国黄金抢劫案，2011年防损工作表现不突出团队精神威慑力不够，缺少体能锻炼工作要求不够严格，在用人时部分人员责任心不够导致岗位形象工作标准不够。
2012年工作计划；
最大程度把公司商品损耗安全风险降致最低比例为核心。防损工作细致化规范化。
1、稳定防损队伍加强队伍建设；重新制定体能训练课程学习考核提升防损人员的精神面貌使队伍有威势力。
2、每日对卖场安全重点部位检查（加工间、高压用电区、临时用电等等）每月进行消防系统单项检查，每季度对卖场全体员工进行一次消防知识培训更深化了解安全工作的重要性。以完善、整改奖法制度排除一切不安全隐患。
3、利用店值班早会及部门早会每月对卖场全体员工进行一次突发事件培训（防盗、防枪、防破坏、停电自然灾害等等）提高各岗位的预防应对此类事件能力。
4、加强防损部门人员对公司的制度，文化、流程防损各岗位的专业业务培训，把关好商品进出正常化。突出便衣抓盗能力，2012抓获人数目标300人，挽回商品金额30000元以上。培训员工加强全员防损意识已营运征收，防损摘留为宗旨把商品损耗成本降致最低。
5、加强部门合作沟通不断学习来提高完善防损工作，积极参与公司各项文艺活动，充实工作活力。
6、保持好地方公安机关的关系，特别是广场电动偷盗事件较高，有困难时请求支媛。
7、随着公司不断壮大扩展，我部加强对防损人才的培养，2012把防损工作推上连锁化管理，制定防损管理手册机制迎接新的挑战。
