海南航空股份有限公司品牌策略分析
小组成员：刘进文、康银霞、肖全文、王振华、王璐瑶、王翔、黄丹 班级：2011级市场营销5班 第一组 接受人：李璐老师
目 录
一、公司简介····················································2
二、品牌名称·················································3
三、品牌LOGO······ ··········································3
四、品牌使用者···············································3
五、品牌战略················································3
六、品牌定位····················································4
七、品牌再定位················································4
八、品牌延伸··················································4
九、品牌更新·····················································4
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一、公司简介
海南航空股份有限公司于1993年1月成立，是中国唯一一家skytrax五星级航空公司，公司为旅客传递“便捷、温馨、超越”的品牌核心价值 ，中国品牌50强 ，自开航以来，海南航空连续安全运营17年，保持了良好的安全记录，多次夺取中国民航安全生产“金鹰杯”、“金鹏杯”，并于2008年获得中国民航总局颁发的“民航飞行安全二星奖”
二、品牌名称
海南航空股份有限公司于1993年1月成立，起步于中国最大的经济特区海南省，故此取名为海南航空，致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务。随着中国的改革开放的不断深入，经济的巨大腾飞，也给海南航空公司带了了巨大的发展空间，如今，海南航空公司的品牌文化不断深入全世界游客心中。这个价值约620多亿人民币的品牌，旗下拥有多个世界著名的品牌如海航航空、大新华物流、海航资本、海航实业、海航基础、海航旅业、金海控股等。
三、品牌LOGO 海南航空企业标志，顶端是日月宝珠，环形构图从东方文化传说中的大鹏金翅鸟幻化而成，图形底部是浪花的写意表达。企业标志的色调，选定庄严的红色和暖人的黄色。红色是生命之色，是朝阳之色，是蓬勃生机之色，是永恒之色。黄色是中华大地本色，是中华远祖黄帝本色，是生生不息的本源之色。
企业标志图形按对称设计。此对称图形喷涂在飞机尾翼两侧上。
四、品牌使用者
海航集团有限公司于2000年1月经国家工商行政管理局批准组建，产业覆盖航空、实业、金融、旅游、物流等，其中海南航空是海航集团旗下核心支柱产业集团，目前，海南航空总资产逾1400亿元。海航集团在目前市场领域中拥有良好的品牌信誉及庞大的、完善的销售体系并且已经拥有较大市场份额，才有这种决策，便于管理 推广，培养忠实的消费者。
五、品牌战略
海南航空股份有限公司在本身的航空业务之外，将产品线扩展到物流、金融、实业等多个领域，从而采用了多品牌策略以及合作品牌策略
航空服务：天津航空、西部航空、云南祥鹏航空、大新华航空等
物流：香港航空及香港快运、大新华百翔物流、扬子江快运航空、金海工业等
金融：长江租赁有限公司、扬子江保险经纪有限公司、海南通汇保险代理有限公司、大新华船舶租赁公司等 实业：海航地产开发部、工程建设部、大新华置业有限公司等 教育：海南航空学校、海航汉莎技术培训、长沙南方职业学院等 旅业：海南新国宾馆、峨眉海航雄秀宾馆、凯撒旅游、康泰旅行社等
六、品牌定位
海南航空胜在清晰的航线布局和定位
3 目标人群：中短途旅游客
海南航空是家地方性的航空公司，规模小但增长快。相比三大航，公司的业务非常集中，都集中于客运业务。公司有十分清晰的航线布局和定位，重点布局以海口为中心的国内中短途航线（客座率保持上升趋势，总体上高于三大航），
1、海南航空的国内航线占比高于三大航。
2、公司的成本控制能力和管理效率高。
3、盈利受航油价格和汇率波动的影响也很显著。
七、品牌再定位
如今的海南航空倡导“以客为尊”的服务理念，致力于向旅客传递“便捷、温馨、超越”的品牌核心价值，立志成为中华民族的世界级航空企业和世界级航空品牌。
八、品牌延伸
海南航空股份有限公司旗下的大新华航空有限公司在取得巨大的成功后，继而将该品牌延伸到物流、金融、实业等
九、品牌更新
（一）形象更新
1、逐渐走向国际化
国际化发展是现代企业适应全球化的必然选择，是企业实现可持续发展、成长为巨型跨国公司的必经之路。 海航创业于中国对外开放的前沿，起家于国际化程度最高的航空业，立身于需求全球化的服务业，具有天然国际化企业的素质。
创业之初，海航就采用国际标准来塑造自己，积极与国际先进管理制度接轨，成功实现了与国际资本市场对接，大力引进国际先进的管理经验和技术手段，为海航国际化之路奠定了基础。目前，海航集团境外实体运营企业共28家，外籍正式员工近4000人，其中外籍高管约40人；海航境外资产逾750亿元人民币，比上年增长23%，占集团总资产的21%；境外收入136亿元人民币，比上年增长28%，占集团总收入的11%。未来5-10年内，海航致力于实现其资产30-40%在海外、海外收入占集团比重30-40%的战略目标。
2、不断扩大规模
海航在以海口为基地的基础上，先后建立了北京、西安、太原、乌鲁木齐、广州、兰州、大连、深圳等八个航空运营基地，开拓国内外航线近400条，通航城市近90个。除了中国，还覆盖亚洲、欧洲、美洲、大洋洲、非洲等国际市场。海航运营的国际航线包括北京往返西雅图、多伦多、北京往返芝加哥，上海往返芝加哥等航线。公司投入国际航线的飞机大约有10余架左右，主要是大型宽体飞机
3、多元化
作为国内第四大航空集团，海航集团旗下拥有航空旅游、现代物流、金融服务等三大支柱产业，以及多元化的上市公司平台，以及海航、大新华物流、海航资本、海航旅业、海航实业、海航基础的产业格局。
（二）定位修正
以东方优雅的待客之道为特色定位
（三）管理创新
1、以人为本的企业文化
2、海航利用IT技术建立公司内部网，缩短了企业信息传递的距离；建立成本核算体制，建立事业部制；2001年又提出了强化、巩固、提高、发展的“八六工程”，按照国际现代企业管理模式构建了投资体制、金融财务体制、研究体制和集团采购体制等等管理八大体系和服务的六大中心。
3、海航利用微信开展品牌营销的‘抢位战’已经打响。而且，目前以微信作为营销手段的市场尚不饱和。微信能为品牌信息的传递打造一个动态的信息链，而且暂时不会像在微博上那样被迅速湮没。
