一、实习说明
(1)实习时间：2013年02月25日至2013年4月21日
(2)实习地点：北京蓝色光标公共关系机构
(3)实习性质：毕业实习
二、实习单位简介蓝色光标成立于1996年7月，总部位于北京，全国设有23个分区办事处，现有员工近2500人。十余年来，以“专业立身，卓越执行”为经营理念，为客户提供专业服务，从媒体传播和现场活动的直接效果开始，到影响目标受众的认知、观点和态度，到最终促进企业品牌形象的提升和销售的增加，帮助客户一步一步地取得竞争优势和商业成功。正是在这一理念的指导下，蓝色光标引领了本土公关业的兴起和繁荣，从IT领域发展到电信、汽车、金融、医疗、快速消费品、政府及非赢利组织，从北京、上海、广州这些中心城市发展到全国。在The Holmes Report公布的2012年亚太公关报告中，蓝色光标被评选为“2012年度亚洲最大公关公司”。2012年8月美国权威的公关咨询机构HOLMES发布全球主导企业报告，根据经营业绩对全球专业公关公司排名250家，蓝色光标位居第24位，跃居亚洲最大的公关公司，且内生增长率排名全球第一。旗下子公司有蓝标公关、广州蓝标、上海蓝标、上海品牌、智扬唯美、香港蓝标、上海互动、智扬唯隽、上海君缘、博思瀚扬、博看文思、电通蓝标、思恩客、美广互动、精准阳光、今久广告。
三、实习环境
实习期间，我在蓝色光标项目组工作，担任日常新闻监测、日常报告、协助方案策划、协助广告投放相关工作以及活动执行等工作，可以与客户、媒介、合作商等直接接触。因此有很多机会得到成长与历练。
四、实习过程
在实习的过程中，我一开始接触的是新闻监测等基础工作。在做这些工作的过程中，我最大的收获是意识到自身方面有一个严重的不足，就是做事缺乏细心。在学校的时候，无论是写作还是做方案，都没有对自己要求这么严格，及时有很多漏洞，老师都会尽量理解我的意思、耐心听我的想法，最后帮我指导。于是我经常做东西疏忽大意，不注重格式严谨等问题。入职以后，我经常因不够谨慎犯一些本不该犯的错误。对此，我至今仍在不断用心改正，努力培养自己谨慎小心地工作态度。监测工作不断带给我对行业的掌握，还为我以后的工作留下一个谨慎认真的态度。
入职一周后，我便得到机会与客户交流接触。在这个阶段，我经常陪同领导参加客户会议、进行提案、与客户核对工作等。我学会了怎样与客户交流、怎样领会客户要求并准确的执行，我更了解到，做方案并不是天马行空，不但要考虑严格遵守客户需求，还要顾及到最终的实际效果、质性风险等。还要考虑预算等实际问题。一个好的方案，并不光是思维的发散，还是周全的谋划全过程，不能忽略任何一个细微的环节。在与客户交流的过程中，我也跟领导学习到很多沟通技巧。从同事那里，我学习到：作为服务行业，尊重客户，以客户的需求为重是基本原则。在我实习期间,我还得到一次机会协助客户举行活动的机会。整个活动的准备阶段确实非常辛苦。从前期的方案策划，到后来的逐步执行，一直到最后活动当天的具体工作我都参与其中。虽然很累，但我接触并结识了很多人，更学到一些关于活动的宝贵经验。此后，在不断接手更多的基础工作的同时，我逐渐融入了我的工作，偶尔可以协助领导进行方案的撰写。后期的工作中，我已经熟练的掌握基础工作，并能够独立完成，也逐渐接触更多的东西。这些让我的工作能力得到提高的同时，也让我对这个行业有了本质上的认识。
五、实习收获及总结
实习期间，我不仅仅学会做一些基础工作，在更深层面有了新的认识。首先是学习，与我一起实习的同伴是来自于中国人民大学的硕士毕业生。我深深地认识我我与她之间的差距，我比在学校更深的意识到学习的重要性。在这个行业里，每个人都在不断努力，身处其中就如逆水行舟。只有不断的学习，进行自我充电，才不会被残酷的竞争所吞噬。对于身边比自己更优秀的人，只有比他们付出更多的努力，才不至于被落得更远，才有超越的机会。有句话说“知识就是力量”这是此次实习的竞争与对比带给我前所未有的认识。今后我也会更加努力，不断超越自己超越他人，才能力自己的目标越来越近。
其次，我学习到的是交流，无论同事之间还是与领导之间或者与客户之间，交流无比的重要。在工作的古的过程中我曾经因为没有及时跟领导交流，自己擅自决定，不但工作没能达到标准，还为自己增添了很多工作量，做了不少无用功。从此我学会了：只有不断的沟通交流，团队之间才能更好的合作，才能领会客户和领导的要求，工作才能完成的更好。
第三，我学会的是观察，对于初入职场的新人，做到随时随地观察很重要，要学会观察老的同事都是怎么做的，领导是怎么修改自己的东西的，这才能使自己提高的更快。我们部门的习惯是，无论谁做什么工作，在最后呈递给客户邮件的时候都要抄送给自己组内所有的同事。这样每个人都知道所有人每天都在做什么，即使是各司其职，也能掌握全组的所有位置。刚开始工作，我并没有注意观察同事抄送给我的邮件，导致很多工作可以借用同事总结的东西的时候，我都是自己重做一份。既不能保证质量，还为自己增添负担。在同事给出建议之后，我每天都概览同事的邮件，这样我不但学到更多经验，还能借用同事的东西完善自己的工作。
第四是谨慎，谨慎是我们在学校内最缺失的东西，因为在校园内有同学之间的友谊支持，有老师和领导无限的包容与关怀，我们在校园内就会比在社会中更加任性与放纵一些。及时犯下严重的错误，老师都会用父母亲的角度，愿意去帮助孩子改正，都会给我们机会。步入社会，我猛然间想到一位大学老师在课堂上曾经更我们说：“不要指望社会会无限包容你，关爱你，这这社会又不是你爸妈！”曾经在课堂上，我管觉着这句话的幽默。现在我体会到这句话的分量有多重。每走一步，都是自己的抉择，每做一件事情大家都在看着，每翻一个错误，都要受到相应的惩罚，只有努力上进、用心付出，得到的才是回报。社会既是公平的又是冷漠的。
最后，我想我学到最重要的东西就是总结。每次完成一个项目，领导都会提醒我及时总结的重要性。对于一个初入职场的新人来说，错误是难免发生的，但是决不能让同一个错误发生两次，这样才会使自己得以不断成长，在实习的过程中，我犯过很多错误，每次都给领导和同事带来很多麻烦，对此，我每次犯下错误都认证的记下来，并进行反省和经验总结，当错误被自己不断改正的时候，我为自己的成长感到非常自豪。
在实习的过程中，无论是领导教诲还是同事的悉心帮助，都让我每天上班如同回家一样温暖。我们的项目组是一个快乐的小组，虽然经常加班，会很辛苦，但当大家并肩作战的时候，只能感受到无限的正能量在驱使我前行。在整个过程中，我也一度遇见各式各样的困难，我知道了走向社会并不像我想象中那么潇洒，生活会面临着种种预想不到的艰难，对于还未完全走向社会的我们，未来为我们准备了无限的惊喜的同时也让我们面临着严峻的考验。通过实习，我再也不会觉着，走向社会去好好享受自由的人生。我意识到曾经的我是那样稚嫩，思维那么单纯。我懂得了，今后，走出校园，我要背负着沉重的负担，有位哲人曾经说过，只有弓着身子弯着腰，才能去攀爬巍峨雄壮的山峰。我也只有虚心学习，努力奋斗才能适应这个竞争激烈社会。
总之，此次毕业实习，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体
验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的动手操作能力，提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验，为以后工作也打下了一个基础。
六、致谢
感谢蓝色光标给了我这样一个实习的机会，能让我到社会上接触学校书本知识外的东西，也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事，是你们的帮助让我能在这么快的时间内适应工作环境并从你们身上学到很多东西.同时感谢领导能耐心指点我并包容我的错误，让我不断进步。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。
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