兰州城市学院大学生骨干培训学校
第四期培训班培训心得
职务：校学生会科技信息部部长
兰州城市学院大学生骨干培训学校
第四期培训班培训心得
为了进一步提高我校学生干部的综合素质，树立远大的理想，增强自我教育、自我管理、自我服务的意识，在学校领导的关心和指导下，学校团委和学生会的组织下对主要学生干部进行了培训，很荣幸参加这次的大学生骨干培训班。先做一下自我介绍，我现在在校学生会担任科技信息部部长一职。
学生干部，顾名思义，就是学生中的骨干，同学中的干部。学生干部是密切联系学校和学生的中介，起着桥梁和纽带作用；可以说，学生干部在学校学生管理工作中的作用举足轻重。一个学校学生的精神风貌的好坏，学生工作能否顺利的开展，均与学生干部的素质息息相关。这次的培训真的让我受益匪浅。下面我就简单谈谈这次干部培训的心得体会和我在今后工作当中的打算。
（一）学生干部工作的政治素养、角色定位和素质要求。
赵立香书记提到学生干部是在学校学生工作中起到中流砥柱的作用，一所学校学生工作工作的成功与否，一部分取决于学生干部。良好的思想政治素养，表现在具有最基本的道德素质，合理而有效地沟通交流方式，和相对较成熟处理紧急事件的能力。学会理解和站在他人的角度看问题。
学生干部必须具有坚定正确的政治方向和强烈的事业心和责任感，这是学生干部政治素质的体现。学生干部还必须要有良好的思想品德和高尚的道德情操，这是做好工作的根本条件。社会主义现代化建设，要求学生干部要有一定的文化修养和丰富的知识，这也是胜任工作必备的条件。学生干部要不断提高思想觉悟，加强综合素质的全面提升，注重理论与实践相结合，坚持自我良好形象的塑造与学生会整体形象塑造的统一。学生干部应有强烈的激情，敢于为了校园和社会的发展积极地出谋划策，贡献自己的力量。使同学们的生活更加丰富多彩。学生干部必须有奉献精神，敢于牺牲自己的利益，以大局为重，敢于为同学们服务。
（二）学生干部应有的能力
记得第一讲中共青团省委副书记赵立香讲过如何提升学生干部的领导能力。第一我们要做的是了解人性，了解所领导的团体中每个个体的性格及优缺点，然后找到引导他们找到自己适合的工作，使每个人的潜能都得到发挥，在这之中就要坚持以人为本，以团体内个体出发了解被领导的每一个人。还有要在团体中有一个共同的目标，这个目标不仅可以使团体向前发展使团体的利益最大化还可以是每个个体的自我价值得到实现。第二我们学会沟通。沟通是一个团体向前发展所必备的，没有沟通就不会产生交流的火花，就不会有团体的精神思想和团体思想，信息的沟通，领导与下属的沟通，下属之间的沟通。
沟通的同时还要注意沟通的方式。而沟通领导与下属的要点有：1.未来理想与员工的共享，建立一个远程目标。2.领导要与下属之间取得相互信赖。3.沟通的目的是改进推动事业的发展。4.领导要参与下属 之间的交流，并且注意小道消息，关注下属在关注什么，然后再决策解决。第三作为学生干部要善于倾听，作为领导大多是下达命令而倾听却很少，但却只有倾听才能让下属的才能达到发挥，能力得到锻炼。第四要学会适度激励，了解下属需要什么，然后给下属一定度的激励奖励。这种奖励可以是物质上的也可以是精神上的。第五，提高领导这的自身素质，以自己树立榜样，带动下属向前发展，推动事业的进步。第六树立领导者的权威。利用自己的权利，使团体的共同事业以强制的形式向前发展。
（三）学生干部的礼仪规范
一堂的礼仪讲座让我学到了很多东西，“不学礼，无以立。”金正昆的礼仪浅谈让我学到了如何规范学生干部礼仪，塑造学生干部新形象，提高学生干部自身素质。只有规范学生干部的礼仪，增强学生干部与同学之间的亲和力，学生干部才能更好的完成工作，提高完善自身素质。基本礼仪，包括课堂礼仪、着装礼仪、尊师礼仪、同学间礼仪和集会礼仪。社交礼仪，包括仪表、通讯、握手等等。要求我们做到：干净、整洁、卫生、简约，整体效果给人端庄，雅气。金正昆老师还介绍了一些与现实生活中的其它礼仪，有介绍、拜会、餐桌、乘
车、打电话，发短信等相关礼仪，着重强调了先后、位置、顺序的重 要性。最后还有学生干部交流实践经验，主要有处理好与同学间的关系，正确协调于老师的关系，加强学生干部间的合作，加强兄弟院校学生组织、学生干部之间的交流合作和加强与社会组织之间的合作。通过本次礼仪规范培训，我充分认识了礼仪的重要性，在以后为人处事，接物待人方面必定注意规范自己的仪容仪态。
（四）学生干部工作的流程、思路和方法
石虹书记的讲座让我至今记忆犹新，石书记告诉我们学生干部的工作流程主要由计划—组织—控制—反馈四部分组成，计划的有关部分涉及到时间限制、明确性、使用频率、所涉及的内容以及稳定性等多方面，对于如何制定计划，石书记总结出三方面：调查研究，确定目标；集思广益，提出方案；讨论研究，确定计划。在组织环节，分解目标，形成目标体系之后合理分工，明确权责关系，促进沟通协调，还要合理配置人员，以便于各尽所长。在控制环节分前馈、过程以及事后控制，须得保持各方面的联系畅通，合理规章。最后反馈效果，做出总结，改进不足。石书记还给广大学生干部提出了几点要求：一要在学习和守纪等方面为广大同学起到模范带头作用；二要不断提高个人修养，不断修炼自己的德行、境界和胸怀；三要注重自身的成长和提高。
现在，我更深刻地认识到全面学习的重要性。有人这样说，“学历
代表过去，能力代表现在，学习力才代表将来，让学习成为工作的一部分。”成材的道路，无数次头破血流，无数次眉开眼笑，无数次起起浮浮。但是没有风浪，就不能显示帆的本色；没有曲折，就无法品味人生的乐趣。我深知，要成为一名合格的学生干部，要学习的东西还很多很多。印度诗人泰戈尔说过，天空没有留下我的痕迹，但我已飞过。我会以雁过无痕的心态继续在自己的岗位上振翅飞翔，求真、务实地为同学服务，为学校的建设贡献自己绵薄之力！
对我来说，2011年的大学生骨干培训真的是一段难忘的人生经历。能有机会参加学院举办的学生干部培训，我感到十分荣幸，而且获益很多。我将在今后的工作学习当中时时刻刻以老师们提出的高标准严格的要求自己，尽心尽力做好每一件事情，勇攀工作和学习的高峰。
