关于当地人们对保险认识的调查报告
随着国家惠农政策的不断演变，农民的切实需要不断得到满足，农村也得到了实实在在的发展。而今，新型农村合作医疗保险、养老保险的开展和普及，以及其他各种保险的发展，使得保险在人们心目中的地位也不断变化。
一.调查目的：
本次调查主要目的是了解当地人们对风险的认知情况，以及对保险的看法和态度。
二.调查对象：
甘肃省平凉市某一农村地区当地居民。
三.调查方式：
本次调查采用不记名，随机抽样方式。发放问卷是采用当场发卷填写，并当场收回的形式，共发放40份，收回有效问卷40份。
四.调查内容：
主要调查了当地人们的家庭情况，对生活中主要存在的风险的认识和处理途径。各种政策性保险的落实情况以及对保险的认识和态度。问卷共向被调查者提出了15个问题。
五.调查结果：
关于在日常生活中，人们身边会存在哪些风险，有55%的人认为财产会被盗被损，60%的人觉得会存在意外伤害风险，52.5%的人认为食品安全存在风险，而75%的人认为存在各种疾病风险，还有12.5%的人认为存在其他风险。因此，大多数人觉得存在各种疾病风险，由于农村人们做定期体检的意识非常淡薄，农村地区医疗条件差，再加上各种因素的影响，人们的健康状况不太乐观。人们认为存在财产被盗被损和意外伤害是因为农村人口坐落稀疏，也没有统一的治安管理，还有各种自然灾害会导致农田被损等。
关于认为是否有必要采取措施避免风险，87.5%的人认为有必要，5%的人认为没必要，还有7.5%的人觉得无所谓。其中，男性认为有必要的占94.1%，无所谓的占5.9%；女性认为有必要的占82.6%，认为没必要和无所谓的各占
8.7%，可见男性避免风险的意识要比女性强。同样地，不同的人从事的行业不同，受教育程度不同，对待风险的态度也不同。其中，从事农业领域的人认为有必要采取措施避免风险的占84.6%，15.4%的人认为无所谓；从事商业领域的人80%认为有必要，20%的人认为没有必要；而从事金融类、建筑类和教育类的人都认为有必要；从事其他行业的人认为有必要的占75%，认为没必要和无所谓的各占12.5%。关于风险分散的方式上，有62.5%的人愿意选择自己多加小心，有40%的人选择储蓄，通过购买保险或其他方式分散风险的人各占20%。可见，大多数人的风险意识很高，而且采取各种方式避免风险。
通过对当地农民家庭情况的了解，得到如下结论：家庭成员有4个和5个的各占27.5%，有6个的占25%，6个以上的占12.5%，3个及以下的占7.5%，
很多人的生活压力还是比较大。在正常情况下，仅有7.5%的家庭平均每年发生的医疗费用为200元以下，有15%的家庭为200到400元，有32.5%的在400到600元之间，而有45%的家庭平均每年发生的医疗费用在600元以上。对于当前的医疗费用对其本人或家庭在经济上造成的负担中，认为很轻、完全能承受和较轻、基本能承受的人数各占17.5%，认为一般、尚可的占47.5%，有15%的人认为比较重、很难承受，还有2.5%的人认为很重、无法承受。目前为止，各个家庭所买过的保险中，购买当地农村推行的政策性保险，即新型农村合作医疗保险和养老保险的占92.5%，购买财产保险的占2.5%，购买重大疾病保险的占7.5%，购买意外伤害保险的占10%，购买子女教育金、备用金的占15%。其中，有77.5%的家庭得到过保险的补偿，但仅有10%的人得到过除政策性保险以外的补偿。对于当前的政策性保险，只有5%的人觉得非常满意，有40%的人觉得满意，还有55%的人认为一般。
对于当地人们对保险认识的调查中，有12.5%的人表示非常了解保险，有60%的人只了解一点，还有27.5%的人完全不了解保险。有65%的人认为有必要购买保险，15%的人认为没必要，20%的人认为买不买都无所谓。另外，不同性别和不同职业的人对待保险的态度也不同，男性有58.8%的人认为有必要购买保险，11.8%的人认为没必要，而女性有69.6%的认为有必要，17.4%的认为没必要。所从事的行业中，认为有必要购买保险的农业类占53.8%，商业类占80%，金融类占100%，建筑类占75%，教育类占77.8%，其他行业占50%。由此可见，不同性别，各行业的人对保险的认知有所不同，对待保险的态度也不同。
六.调查体会:
国家对农村推出新型农村合作医疗保险和养老保险制度，大多数人的参保积极性都很高，而且也对保险有了初步的了解，从中得到了补偿，减轻了家庭负担。但还有一部分人对该政策不是很满意，主要在于他们虽然知道这项政策，却对于政策的相关内容不怎么了解，而且在获得补偿时程序比较复杂，办事效率不高。绝大多数人的风险意识很强，并且都不同程度的采取措施避免风险。尽管人们还想得到农业、孩子就业、意外伤害等方面的保障，但通过购买商业性保险来分散风险的人甚少，主要原因可能在于农村人们收入偏低，购买能力差，对保险的了解程度不够。还有目前保险在社会上的口碑不是很好，甚至有人通过夸大事实诱导人们消费，受群众言论的影响，保险的需求受到影响。希望保险从业人员能够进一步提高自身的素质，了解客户的需求，挖掘潜在的客户，同时也要注重产品的品质，服务的质量，这样才能够正确引导人们参加保险，来满足他们对保险的需求。
