那些在酷比的岁月
——培训师成长自述
回首在酷比的岁月，刚好度过了一个春夏秋冬，经历了夏天的炽热、秋天的舒爽，冬天的沧桑，春天的欢笑。（小小感慨一下 哈哈）
以下是对在酷比做培训师的一些心得和体会，和大家一起分享、交流： 一， 职业心态；
这是驾驭好这份培训工作的出发点和最基本要求，也是励志培训里经常讲到的一句话：你能成为什么样的人首先是你想成为什么样的人，正如你就是你想成为的那个人。如果你的职业价值观是正的，你就是想成为一名优秀的培训师，那么很多遇到的困难你就会想尽办法去克服（比如刚开始做培训，因为没经过一些训练，一讲两个小时以上喉咙就会疼，声音就会沙哑，为了克服这个障碍就去寻找方法，练气，一口气演讲，用真音唱歌都是途径，以至于一段时间后朋友都说怎么声音都变了，更有磁性了）。所以说兴趣是第一位的，我从事这份工作也是出于自我的兴趣，当然最初也被拒绝了很多次。当然也有人说，这并不是我想要的，我也听说了很多是半路出家抑或是被迫出家的，针对这个情况我是这么看的，人要么做有意思的事，要么有意思地做事从而找到自己有意思的事去做。有意思地做事就要求我们在工作中自我感悟，自我成长，当然了在其位谋其职也是职业人首先应有的职业操守，就像找了个老婆，不喜欢她天天骂，天天吵，也是你自己找的没人逼你，要真不合适就赶紧散了吧。
二， 自我定位；
个人觉得作为企业内训师，不能走两个极端，如果这样会导致你的这份职业也将到头了。第一极端是自卑，尤其是对于刚入职从事这个行业的，存在的情况比较严重，觉得自己没资历没经验，如何讲课！第二极端是过于自傲，趾高气扬，不把别人尤其是刚入职或入职不久的销售员或者其他职员放在眼里，怎么说老子也是个培训“师”嘛。就像一名知名培训师讲的一句话：不因自卑不到位，不因自傲常越位！要把握好这个度，很重要，会让你的培训生涯轻松许多。那么针对这两个情况该如何去克服这两个极端呢，第一个自卑：产生这个现象的首要原因是你对这个领域的不熟悉，那么先让自己变得专业，比如说从事产品培训，那么先对这款产品或这一系列产品有深入地了解，比别人多了解一点点，你就成为这个领域的老师了。其次你要意识到你所知道所了解的知识对于销售员和业务员很重要，在这方面很多初入职的培训师会进入一个误区（我以前也犯过）：就是学员会觉得我所说的不重要亦或是没什么用，导致自己没信心去讲了。要克服这个障碍首先不能自我否定，你要确信这些知识是能产生价值的，接下来考虑的问题就是如何让学员也意识到重要性了。采用的方法就是旁征博引，引用实际案例，自我亲身去体验，下“红尘”（这个等下还会具体讲）。师者传道授业解惑也，必须让自己成为“师”；第二个极端就是自傲，针对这个现象我的看法是，正确看待这个职业，培训是一种服务，可以是一种高尚的服务，你有义务服务好你的学员。而不能给自己戴光环，让虚荣心充斥自我。
同时针对部分老师非常热爱培训这份工作的，提一些更高的要求，要从产品培训往精神层面的培训进化，这样不仅会提升个人培训的能力，还可以丰富你的培训工作，不再单调。
三， 自我修炼：
培训师自我修炼很重要，就像出征战场的士兵必须有战前的训练和演练，否则没开战，自己已经吓得没半条命了。那么我们酷比培训师该如何训练和演练呢，提供以下方法供大家参考：
1， 专业知识的修炼，这个不过多介绍了，反正资料都有，去看去用就行； 2， 口才的修炼，分为练气，练音，练脑。前两者网上都有教材，只要落实去做绝对会获益匪浅，不仅演讲二个小时以上喉咙不会疼，而且唱起歌来也会越来越有魅力，嘿嘿！那么主要是后者练脑，即是练思路，这个的话个人有一些小方法，第一是去读一些有思路的文章（我专门买了一本北大演讲大全），第二是去看一些小故事大道理的书，先自己看完故事后总结下这个故事能有哪些感悟，其实往往一个故事从不同层面看能感悟出很多（看自己悟性有多高咯）。
3， 角色的修炼，看过自己培训视频的都有一种感觉，那个不是我本人，所以在培训的时候就是在表演，培训功力深不深厚就是演技怎么样（我是个演员 ^_^）。针对这个自己找了些方法，一是对着某些培训师的视频看他怎么说怎么做，自己也跟着模仿；二是对着镜子讲故事，当然要投入，想想前面有一群人；三是有条件找一些朋友给他们讲故事（要想感动别人，先感动自己相信你的每一份付出都会在战场上收获。）
4， 课程演练，马上要开课了，课前演练是非常必要的，当然不是全部，主要是你的开场演练，一场培训你开头做好了，后续你会越来越有感觉。记得曾今一场培训互动的口号：各位销售精英们，大家下午好！一句简短的话我对着镜子演练了十几遍，还设计好了万一没反应该如何接。 所以说，只要你用心去做，方法总比困难多！
四， 课程设计：
这是大家会经常询问的，什么培训课件啊，资料等等。只要你有想法，课程设计并不拘泥于形式，很多方法可以用，重在结果。
这里我只想谈谈课程设计思路的来源：两个字，“红尘”。红尘就是：
一、销售终端，
二、促销活动，
三、业务员谈业务的时候，
四、自己的生活。同时身处红尘时，做一个用心的人，学会观察，学会体验，学会感悟。
五， 培训制度：
之前很惊讶地听说了一位培训老师很长时间了还没做过一场培训，诧异过后让我有了反思。自己总结了要主动培训，而不能被动，被动会产生消极亦或是没培训。那如何掌握主动权，建立符合自己所处公司的培训制度。前提是需要与公司老板或者操盘手有深入沟通，让他有对培训的重视。如果领导都不重视，那麻烦和障碍就多了（嘿嘿 所以这里要非常感谢我的老板舟山酷比的杨海军同志对我工作的鼎力支持）！以下是自己建立的一些简单培训体制，供大家参考：
1， 首先要有属于培训的场地，没有就赶紧申请吧（不然巧妇难为无米之炊啊）
2， 每周下发培训需求表给业务员，要求申报自己所管辖区域培训需求，同时上交上周的需求表，然后根据需求表制定培训方案和计划
3， 新产品预热培训，培训对象公司所有业务员和促销员；预热培训1周以后，从红尘中收集新款卖点和销售技巧，根据情况再安排培训分享会。 4， 新入职员工的培训，制定培训计划，跟踪培训效果。（当新员工入职人数多时，安排公司团队合作、凝聚力方面的活动和培训）。
5， 促销活动前的预热培训，包括产品卖点，活动方案，尤其针对大学生要
有心态上的激励，不然到时麻烦多多！
六， 其他：
做好培训这份工作，还有一个就是需要有和谐和团结的人际关系，尤其刚入职的培训师前期要做的就是建立这个关系，这个会给你的培训带来很多方便和轻松。建议：多下红尘帮助同事，多关心销售员，多付出些！先肯定你这个人吧。
最后感谢大家能看完个人的分享，这也是本人在酷比最后几天总结一年来的工作体会，希望对从事一线培训的老师们有所帮助。相信成功是信念加努力后的不期而至！在这里也非常感恩提供我成长平台的杨海军老板，感恩帮助我成长的酷比老师们，感恩陪伴我成长的酷比老师们！
祝福各位老师天天开心，祝福koobee酷比今天比昨天好，明天比今天更好！
