市局承办市人大三届一至五次会议
建议办理工作总结
市人大常委会办公室：
我局在承办市人大三届一至五次建议中，收到。。。。。等方面的问题，我局全部在规定期限内办理完毕，书面回复了建议、提案人。所有建议提案及时回复率和代表、委员满意率均达到100%。我们的主要做法是：
一、在思想上重视。领导重视是做好一切工作的重要保证。我局对建议、提案办理工作非常重视，有力地确保了建议、提案办理工作的落实。一是召开专题会议，提高了思想认识。收到代表、委员的建议、提案后，及时召开了党组和党组扩大会议，统一了思想，提高了认识，要求大家把建议、提案办理过程，作为主动接受代表、委员监督的过程，作为实现好、维护好、发展好群众根本利益的过程，给予高度重视，统一思想认识，认真抓好抓实。二是成立领导小组，加强了组织领导。为加强对建议、提案办理工作的组织领导，我局成立了以局长为组长，分管副领导为副组长，相关科室负责人为成员的建议提案办理工作领导小组，领导小组下设办公室，由局办公室主任兼任主任，办公室明确专人负责建议、提案办理工作的资料收集、汇总、回复、建档等工作。三是明确办理责任，健全了办理机制。针对建议、提案提出的问题，按照“谁主管、谁负责”，“分级负责，归口办理”
的原则，一级抓一级，层层抓落实，将责任明确到分管领导、责任科室和具体责任人。同时，在认真总结往年办理工作经验的基础上，建立健全了一套较完善的工作制度，进一步规范了办理工作。
二、在办理上认真。我局在建议提案办理上始终坚持高标准、严要求。一是制定办理方案，深入实际调研。根据建议、提案内容，局党组制定了统一的办理方案,成立了以业务科室为主的4个工作组，并要求各组结合科技工作实际深入调研，既要对代表、委员提出的问题及时回复，更要通过调研提出解决问题的具体办法和措施。局分管领导对负责办理的具体建议、提案都多次召集了各承办科室，进行了研究部署，细化了办理方案，明确了办理任务，限定了办理时间，确保了办理工作积极、稳妥、顺利地展开。二是广泛征求意见，加强协调沟通。通过电话、信函、面商等方式反复与代表、委员协调、沟通，并邀请代表、委员召开座谈会，现场听取代表、委员对回复的建议和意见。并根据代表、委员的建议和意见对回复作了进一步的修改完善，力求代表、委员100%满意。三是细心修改文稿，确保回复质量。对所有回复都要由科室负责人、办公室主任、分管副职领导、局长层层把关，严格审核，反复修改。使回复做到了内容全面，依据准确，格式规范，思路清晰，语言谦逊，态度诚恳。如关于代表提出的关于。。。回复，先后5次修改，直到代表满意为止。
三、在结果上注实效。办理建议、提案的最终目的是为了解决问题，促进工作，实现科技为。。经济社会服务和提高科技支撑力。为此，我局在建议、提案的办理过程中，不仅力求回复使代表、委员满意，更注重实际问题的解决。对职责范围内能解决的问题，立即予以解决。如关于代表提出的关于科学治理水质等科技项目问题，我局在项目立项方面特别给予了项目倾斜重视。对按政策不能解决的问题，耐心做好解释；对需要政府和相关职能部门协调解决的问题，积极请示协调。
广大代表、委员对科技工作的关注、关心和支持，始终是我们做好工作的动力。在今后的工作中，我们将进一步坚持科学发展，坚持以人为本，坚持执政为民，充分利用建议、提案这一宝贵资源，着力解决科技为。。经济社会发展中存在的突出问题，提高科技支撑能力，全面推进我市科技事业又好又快发展。
二〇一〇年三月二十日
