企业生存法则
作为资深企业管理顾问，很多从事经营的朋友都问我：“企业经营环境什么时候能够变好？”我的回答是企业永远都是在竞争中成长的，企业主对企业生存的环境永远无法用“好”字来评论；站在企业经营者的角度，你将永远无法感受企业经营环境“好”的时间„„ 有人说改革开放初期生意好做，现在看来确实如此，但在当时又有谁会说企业经营环境好呢？有人说2008年经营环境最差，但2008年又有多少企业不但完成了原始资本积累，而且取得了质的突破；有人说现在企业经营环境非常恶化，我敢肯定告诉你5 年后还有人说还是2012年生意好做„„
所以我要说，企业永远在夹缝中成长，凡是成功的企业都经历过数次的恶劣的外部环境洗礼：
企业怎样在夹缝中生存呢？
一、正确的经营定位
企业经营者应该有正确的企业经营的经营理念，应该充分认识到：危险与机会并存，当大多数企业感受到危机的时候，同样多的机会也会出现在经营者的面前，成功的经营理念应该是“善于发现机会、善于把握机会”经营者的职能不是怎样盘算利益分配、不是监督员工工作、不是骂人、不是陪酒，而是怎样发现更多机会。机会永远只属有准备的人，所以你的经营理念应该是“不断发现机会、勇敢把握机会、作别人不敢做的、想别人不敢想的”。
二、勤于岗、精于业
“业精于勤”机会永远留给有准备的人，这个准备除了你现有的产业、事业与资源和资本，更重要的在于你的工作习惯、学习能力；将现有的机会把握、现你现有的事业做出成绩、做出口牌；你才能有发现更多机会的能力；
在我们日常咨询工作中发现很多企业主将自己的企业做得非常杂、非常乱，自己确想的是很多管理的大道理，有人甚至说：“总经理不要干事，总经理的事多就是企业管理状态不好的表现”，我说应该改成“总经理你应该作为企业的典范、干好你该干的事”„„ 但在咨询工作中却时发现大多数企业老总真不知道自己该干什么、不该干什么，这里在有刚从父辈手中接班的“创二代”，也有过多年企业经营经验的“老江湖”。曾经有位年轻的企业老总要求我帮他写他的日常工作安排、至今已有四年了，他的这个工作安排一字未改，他告诉我，因为这个简单的日常工作安排，让他深深体会到企业是做出来的、企业每个人都
勤于自己的职责，做自己该做的事、做好自己该做的事；
所以奉劝一些经常上管理公开课的企业老总，不要误解这些授课老师的意图，更不能拿这个理论来教育你的部下，你的言行在企业中就是一个标杆，你做你该做的事，而且应该做得有方法，做得有成效„„
作为企业经营者，你更应该加强自己的文化修养、多读读有益的书、多写写文章，因为读书可以增加你的管理智慧、写文章可以提炼你的经营思维„„
有管理专家说“中国企业老总是一支杂牌军”，这个说法有点伤我们中国人的自尊，但是事实，所以我要说，企业经营者你可以起步很低，但你不应该放弃学习；你可以没有文化底蕴，但你可以与更多的智者去交流„„，你不但要在你的客户面前学会自律、更应该在你的员工面前学会自律„„
中国企业老总要抛掉“杂牌车的帽子”，就应该做一个务实、勤学、谦和、健谈的、平易近人、胸怀宽广的智者、长者，而非欺行霸市、趾高气扬的暴发户。
三、善于人才培养
企业靠的是团队，而不是个人，你可以没有客户、没有资金、没有设备、没有厂房，但不可以没有人。一个优秀的企业在人才的培养与管理的成本、时间应高于企业经营的一切。怎样培养人，是企业的一个重要课问题，现在很多企业都在这方面做了精力，但重视程度不够、培养方法不适宜两方面因素，导致了企业人员与团队素质参差不齐：
1、企业重视程度：很多企业信奉客户是上帝所以他们对客户可以百依百顺、有的企业提出了“品质至上”，所以他们对原材、设备、工艺投入大量的人力、物力与财力去做得更好；中国改革开放至今，对人的重视除了马云先生曾提过“员工第
一、股东第二”的口号外，中国尚无企业家与企业管理理论专家对此做过太多的重视„„，说得悲观点：就连马云先生也可能只是做个高姿态，挂在嘴上说说而已。
所以我说：“中国现在的企业经营大环境与人文背景要将企业对人才的重视程度提高到一个高度还有段很长的路要走，借用孙中山先的一句话“革命尚未成功、同志尚需努力”来勉励与我有同等理念企业管理理念的同仁”。
2、培养人才的方法：企业对人才的培养是一个统系的工作，不是简单的由行政人员开开会、请个管理顾问上课那么简单。
做人才培养首先要人进入你的企业中看到希望，有一个故事是这样说的：“一个魔鬼被上咒装进了一个瓶子，第一个一千年总想我出去后，一定要做好事，造福人类，但他没被释放；第二个一千年还总是想我出去一定要做好事，造福人类，第二个一千年也未被释放；到了第
三个一千年，魔鬼想我出去只做坏事„„”因为魔鬼没有了希望。
怎样给我们的企业职工希望，是企业经营者的责任，也是企业管理者的责任，每个人的追求不一样，没个人的希望不一样，有的可能只求个高工资、有的人想学到更多的技术、有的人想拓展自己的人际关系，有的人只想解决孩子上学与住房问题„„试问题我们企业家有谁替你的职工想过这些„„，我们的企业管理者又有谁替你的员工想过这些„„
培养人才，还应因材施教：企业职工进行企业，企业应该认真了解职工的工就职意愿、性格、学历与背景，对他们进行有针对性的培养。
因材施教，早在二千多年前的孔子就提出过，史料记载“孔子弟子三千、贤者七十有二”，今天看来这个比率是比较低，当然这个“贤者”的评价标准是有值得商榷的，他们把所有人的评价标准都按封建文统制者的意愿与儒家文化的要求去定，而且把三教九流排除在外。今天不同，没有什么三教九流之谈，今天讲的“七十二行，行行出状元”。所以今天对人才的评价也应是多元化的，从政的有从政的标准、经商的有经商的标准、管理经营的有管理经营的标准、营销的有营销的标准、从事技术的有技术人的标准„„
企业经营者们，你们对你们的人才有这样的评价标准吗？你知道你的弟子三千中有多少贤者吗？你们的培养或培训对他们有针对性吗？
培养人才要勤于沟通，企业是个团队、团队的运行就得有个中心理念，这个理念来自己经营者在长期经营中积累沉淀形成的，但你的企业人员流动、更新，你就必须将这些理念延续、完善下去。要将这种理念延续与完善下去，最好的方法就是与企业关键岗位的人员进行不断沟通，所以我提出“企业经营者除了跟客户沟通外、更多的时间应该放在与员工沟通上”，要求或教会你的关键岗位职工将你的理念与他们的下属沟通，用这种金字塔的沟通方式将你的理念在企业中延续、完善„„
4、让员工与你同心同德
《庄子》有个说两条鱼在洪水退的时候搁在沙滩上，用口水相互滋润对方活下来，在第二次涨潮后回到江湖中相互忘记的故事，见“相濡以沫，而相忘于江湖”，我将这个典故含意稍做改动来说明企业在困难的时候要与员工“相濡以沫”，但在顺利的时候也不要“相忘于江湖”。我们现在很多企业动不动请“空降兵”，动不动让高管“打包走人”的做法是无法让你的员工与你共心同德的。
企业团队要不断健康发展，需要一个稳定的团队、稳定的团队需要每一位成员与企业经营者目标一致、利益一致，这个时候作为企业经营者可以有不断的要求、要求你的成员学习、进步、改掉不良习惯，但不要轻易抛弃一个曾经与你“相濡以沫”的人。
做企业经营者应沉得住气，不管理经营环境怎样，你实实在在做好“经营方向定位”、“人才培养”并养成“业精于勤”的工作习惯，你就能做到“任凭风吹雨打，我似闲庭信步”的经营风度，在夹缝寻求别人找不到的生机„„
佛山启维咨询
李东键于 2012-4-18
