管理到底是管什么？是管人？是管事？还是管物？答案：都是，又都不是。从本质意义上讲，管理就是管责任，没有责任就没有管理，也没有必要进行管理，更不可能搞好管理。改革开放以来，随着我国企业的不断市场化，责任问题越来越成为企业管理的焦点。我们知道，企业的责任不仅来自组织外部，也来自组织内部：资本或股东要求它盈利；法律要求它合法经营；社会要求它与环境和谐；客户要求它信守服务承诺；市场要求它遵守游戏规则；员工要求它保护职业健康与安全，提供好的发展条件与待遇……所有这些都是企业必须承担的责任，而企业所承担的责任是通过企业管理者、各个部门、各位员工来具体实现的，因此，企业承担的责任是全体成员所承担责任的加权集合。
在现代企业组织当中，无论是“部门与部门”的关系，还是“管理者与被管理者”的关系，都是一种互为相关方的“责任者与责任者”的关系。管理体系实际就是一种责任体系，而管理流程实际就是一种责任流程。这种基于责任关系而形成的责任流程伴随着企业产品或服务实现的全过程，如果因为责任主体不明确，责任范围不清晰，责任行为不规范，责任监督不到位等，在某个环节发生责任缺失，就将造成整个责任流程的断裂，从而损害到企业产品或服务质量与信誉，乃至整个企业的效率和效益。因此，企业管理必须以责任管理为核心。
现代管理学特别强调责、权、利的一体化。在责、权、利的“三位一体”架构中，利益是管理的动力，所谓“无利不起早”，搞企业管理亦然；而权利是管理的载体，所谓“不在其位，不谋其政”，没有权杖在手，谁管谁啊。而责任是管理的灵魂，是其第一要义，管理者权利来源的正当性与利益追求的合理性，都建立在其对企业责任的挺身担当之上。因此，企业管理应始终做到“责”字当头，“以责定权、权责对等；以责定利、利责相称；因则授权、权为责用；按责定利、责尽利生。”正所谓“权在责中、利在权中。”然而，我们的某些管理人员，往往只记得后半句，而忘了前半句， 把集团授予的权力当作个人谋利的工具，而不是为企业、为客户、为员工、为社会尽责，甚至完全丧失职业经理人的品格，“千里为官只图财”，把分子公司搞成“穷庙富方丈”，结果亏了公司，肥了自家，害了员工，而这既是管理者“忘责弄权、贪利失责”之遗祸。
重视.加强和企业的责任管理，需创建责任型企业.打造责任型团队，关键得抓好“软”“硬”件的管理，一是制度设立上，要建立责任制，责任到公司，责任到部门，责任到岗位，责任到人，特别是问责制的设立，外紧内松的企业肯定做不强、做不大；二是文化建设上，要培养责任感，应有一套深入人心的、具有积极引导作用的理念系统，能够对员工产生软性的召唤力，由被动工作变主动工作，由被压迫做变愿意做。当然，企业责任的最终落实与否，还是取决于被赋予责任的人。管理企业就是管“人”，如何管理好，做好“人”的文章，是一切管理的根本，如果说责任是企业管理的第一要义的话，那么“人”就是我们做好企业责任管理的最终答案。
以上是我认识我们公司总经理喻明波后在他身上的总结，他就是这样来管理企业的，也得到了所有领导、员工和客户的认可。希望我们在喻总的带领下公司发展更加辉煌！企业管理要“责”字当头
戴建坤201125
