社区“一岗双责”工作制度
为进一步做好“四知四清四掌握”工作，提高社区干部服务社区、服务居民的工作能力，现制定社区干部一岗双责工作制度：
一、社区干部各尽其职、各尽其责，在做好社区本职工作的基础上，应按要求完成“四知四清四掌握”的工作任务；
二、对“双责”工作任务，每名社区干部需要合理分配各自的工作时间，做到统筹兼顾，不能顾此失彼；
三、社区党组织对社区干部落实“四知四清四掌握”工作情况同完成本职业务同安排、同检查、同考核；
四、社区定期对社区干部“四知四清四掌握”情况进行测评、考核，并将考评结果作为干部年终考核的重要依据，与评先评优挂钩；
五、社区干部在工作中要不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，自觉维护社会稳定。
社区干部包街（巷）包单位包户制度
一、按照社区干部“一岗双责”的要求，每名干部在完成本职工作的同时，均要承担“四知四清四掌握”工作任务，包街包单位包户；
二、按照辖区单位、商住小区、街道（巷）、常住居民分布数量和特点，将社区分为若干区域，每名社区干部负责包扶一个区域内的单位和居民户；
三、社区干部对负责区域内的单位、居民、流动人口等基础信息要建立居民档案和工作台帐，并对包负责区域内的基本情况知晓率要达到100%；
四、社区干部通过入户、发展社区信息员等多种方式，及时掌握负责区域内的社情动态；
五、社区干部每年入户时间不得少于全年工作日的三分之二，入户情况应当形成文字记录；
六、社区党组织书记、居委会主任要全面掌握整个辖区的基本情况和动态信息；
七、社区每月对社区干部包户知晓率进行抽查、考评，并将考评结果记录在案，作为评先创优的考评依据。
社区居民楼栋（院落）长制度
为进一步做好“四知四清四掌握”工作，切实发挥社区楼栋长、单元长维护社区稳定、反映社情民意的积极作用，制定楼栋（院落）长制度：
一、各社区按照辖区居民楼栋分布情况，每栋楼（院落）原则上设置楼（院）长1名，单元长1名；
二、应推行责任心强、热心社区公益事业的人员担任社区楼栋长、单元长，明确社区楼栋长、单元长职责，使其成为促进小区和谐、维护社区稳定的重要力量；
三、楼栋长、单元长要及时收集本楼栋、本单元的动态信息，并每周向社区汇报一次情况，协助社区做好重点人员监控、邻里纠纷调解、组织参加社会公益活动等工作；
四、根据实际，要给予居民楼栋（院落）长一定数量的生活补贴。
社区居民登记制度
为了认真落实“四知四清四掌握”工作机制，全面了解掌握社区居民的基本情况，制定社区居民登记制度：
一、建立和完善社区居民档案和工作台帐，做到一社区一本，干部人手一册，群众一户一页；
二、居民基础信息登记坚持全面、真实、准确的原则；
三、推进社区居民基本情况工作信息网络平台建设，制定居民基本情况登记卡，详细登记社区5类人员（单位、网点、宗教场所）基本情况；
四、居民基本情况登记要坚持动态管理，及时调整和补充变化情况，建立全面、细致、准确的居民信息档案，做到社情民意早知道、重大事件早上报、矛盾问题早解决；
五、根据社区居民户数合理划分片区，明确社区干部分片包户的范围；
六、重点建好社区出租房、流动人口、5类人员台帐；
七、社区干部不得对外透漏社区居民基础信息资料。
社区党组织与驻区单位共建帮扶制度
为认真落实“四知四清四掌握”工作机制，全面开展社区共驻共建和城乡基层组织互帮互助活动，构建城乡统筹的党建工作新格局中。特制定社区党组织与社区单位共建帮扶制度：
一、进一步完善社区党建工作联席会议制度，健全社区党组织牵头，驻区单位党组织参与的社区党建工作协调机制，切实做到社区环境共管、社会治安联防、公益事业联办、精神文明联创；
二、社区党建联席会议每半年召开一次，主要研究讨论在共驻共建工作中遇到的新情况、新问题，制定解决问题的具体办法和措施；
三、要定期组织开展社区共驻共建和基层组织互帮互助活动；
四、社区党组织要做好对驻区单位党组织的指导、组织和服务工作，驻区单位党组织要主动配合，并对所属单位党组织和党员参加社区党建工作提出具体要求；
五、社区党组织要充分利用辖区单位的场地、设施、资金、人才等资源优势，实现资源共享。
社区知名人士联络制度
为认真落实“四知四清四掌握”工作机制，充分发挥知名人士在联络群众、维护稳定方面的作用，建立以下制度：
一、知名人士包括辖区内宗教人士、人大代表、政协委员、在群众中德高望众的居民；
二、对社区内有一定威望的社区知名人士进行登记造册，。社区“两委”确保每周联络走访一次知名人士，征求社区管理、社区服务、社区维稳方面的意见和建议；
三、社区每季度召开一次联系会议，听取各方面的意见和建议，使社区知名人士成为反映社区民意、社区维稳的重要力量；
四、联络走访知名人士要做到热情、耐心、主动，联系间隔不得超过一个月，并将联系情况及时向党组织汇报；
五、社区党组织每半年集中检查一次此项制度的落实情况，并把检查结果作为年终评先推优的重要依据之一。
社区定期研判处置制度
为认真落实“四知四清四掌握”工作机制，确保分类处置各类安全隐患，形成及时沟通、准确研判、落实行动、快速反馈的闭环效应。特制定社区定期研判制度：
一、建立社区治安例会。定期召开社区治安形势研判会议。对收集的信息进行认真的分析和研究判断，制定相应的措施，并及时上报区委、政府相关领导和部门。敏感时期，每天都要召开研判会议，做到当日收集信息，当日研判处置；
二、建立信息传递制度。社区每月、每季度对社区内各种复杂问题进行分析，对难点，热点问题进行研判，将得出结论以书面形式及时上报街道相关部门；
三、建立问题分析制度。结合社区日常重点工作和阶段性治安防范重点，提出有针对性的措施，促进工作的改进和提高；
四、建立奖惩激励机制。将定期研判处置制度的执行情况纳入年度综合考评。对重大预警性信息、重要紧急信息应当掌握而没有掌握，或迟报、误报、漏报甚至瞒报造成后果的，严格实行倒查，严肃责任追究
