健身房工作流程
1、准时开门,开启各类电源开关,打开电视机。
2、检查机器、设施状况及卫生状况,确保客人正常使用。
3、对区域设施及健身器材进行清洁、消毒。
4、准备好客用品、毛巾、瓶装水、面巾纸、湿巾纸,为客人的光临做好准备。
5、注意自己的仪容仪表,面带微笑,热情接待每一位客人。
6、注意观察每一位客人,巡视客人是否需要帮助,在客人提出要求前主动进行服务。
7、帮助客人了解器材的正确使用方法,给予正确的指导。
8、防止客人使用不当,以免造成伤害,15岁以下未成年儿童不得进入健身房,发现不安全隐患应及时制止。
9、确保客人的安全为己任,防止造成不安全事故,如有事故发生及时向有关领导报告。
《健身房工作流程.doc》
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