行风建设督查工作制度
为进一步加强医院行风建设，全面落实卫生部开展的“医院管理年”活动精神，切实维护人民群众的根本利益，确保“医院管理年”活动取得明显成效，特制订我院行风建设督查制度。
一、指导思想
加强医院行风建设，要以 “三个代表”重要思想为指导，坚决贯彻党中央、国务院关于党风廉政建设和反腐败斗争的决策和部署，紧紧围绕改善服务态度、提高服务质量、控制医药费用、减轻群众负担，狠刹医务人员收受回扣、“红包”、开单提成等不正之风，标本兼治，综合治理，建立起教育、制度、监督、惩治并重的纠风工作长效机制，重点解决损害人民群众切身利益的突出问题，为广大人民群众提供优质的医疗卫生服务，树立医院良好形象，为医疗改革发展提供坚强的保证和良好的社会氛围。
二、督查对象
各临床科室、全体职工
三、督查领导小组
组长：
副组长： 成员：
下设四个督查小组，成员职责分工如下：
督查“红包”、回扣、开单提成：
督查科室小金库成员： 督查“三合理”成员： 督查制度落实情况：
四、督查内容
1.严禁医院工作人员利用职务之便，以各种名义接受回扣、提成或其他不正当利益。拒收不成者，要及时报告，上交院办公室。 2.严禁医务人员收受患者及其家属的钱物和其他馈赠。难以谢绝的，必须于三日内上交院办，退还或作妥善处理。对逾期不报告、不上交的，视同收受处理。
3.严禁科室对药品使用、仪器检查、临床检验及其他特殊检查等实行“开单提成”或与个人收入挂钩。
4.严禁在国家规定的收费标准和项目之外，巧立名目乱收费。 5.院内一切财务收支由财务部门统一管理，科室不得设立“小金库”。
6、严格执行医务人员准入制度。医师持有《医师资格证书》和《医师执业证书》，护士持有《护士执业证书》。
7、严格执行岗位责任制和诊疗护理技术规范、常规，做到医务人员人人知晓，执业行为规范。
8、合理检查、合理用药、因病施治，不得滥检查、开大处方。
9、制定防范、处理医疗事故预案，防范措施到位，杜绝医疗事故的发生。
10、建立、完善医患沟通制度，主动加强与病人的交流，耐心向病人交待或解释病情，并使用通俗易懂的语言。进行手术、麻醉、输血、特殊检查、特殊治疗前，与患者（家属）签订知情同意书。 督查组成员每年至少开展一次全院行风建设督查活动，在督查过程中发现问题，及时上报院领导，一经查实，将对照有关规定严肃惩处。
