潇湘职业学院综合实训考试
《 09物业管理综合实训 》试卷(五)
参考班级: 大09级物业管理班考试时间:120分钟
一、服务礼仪分析题( 20分)
在物业管理的服务礼仪项目实训中,通过对现代服务礼仪的学习与把握及运用,请结合实训的授课内容,在社交场合的交谈中,有哪些具体的主题应当忌谈?
《物业管理综合实训考试五.doc》
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