质量·道德·责任·文化·品牌
一、质量的概念和意义
1、质量与质量特性
2、提高产品质量的社会和经济意义
二、质量管理、质量职能和质量职责
1、质量、质量环和质量管理的“三部曲”
2、质量职能和质量职责
3、质量管理新理论
三、我国质量管理的现状及发展
1、质量问题令人担忧
2、假冒伪劣屡禁不止
3、质量管理发展不均衡
4、优难胜、劣不汰现象比较突出
5、监督乏力，有效手段不足
四、追求卓越阶段的质量振兴
1、品牌的意义
2、如何实施品牌战略
3、质量文化
4、TQM模式
5、重视标准化
6、重视质量成本
7、重视服务过程中的质量管理
8、逐步重视社会质量监督工作
五、产品质量责任与产品责任
1、产品质量的划分
2、产品质量纠纷的几种处理方式
3、侵权产品质量责任
4、产品质量责任诉讼
5、各种企业的质量责任
6、责任是一种力量
7、案例分析
8、建立质量安全保障体系
9、手机：18610597228 微信/QQ: 605556860
六、质量道德
1、质量道德简介
1、坚持“欲做事先做人”的进德修业之本
2、坚持材料复检制度，保证内在质量
3、坚持用技术创新，保证加工质量
4、加强对外购配件的质量控制
5、强化售后服务，提高现场服务水平
2、质量道德的核心
3、质量道德的形成机制
4、质量道德存在的问题
5、提高质量道德的措施
6、质量诚信是企业的道德
7、用做食品应有的良心 保证产品质量
8、在美国海信平板维修率 低于平均水平
七、用道德铸就品牌
1、检测合格率100% \"南仔\"用道德和质量铸就品牌
2、狂沙散尽始见金
3、保龄宝产品卓越品质
3、缄口不言的态度会带来灭顶之灾
4、不要把质量瑕疵作为贸易战的炸弹
5、中国制造令世界瞩目
8、用做食品应有的良心 保证产品质量
9、不讲质量何来道德
10、建设质量诚信体系
11、品牌要理念化、视觉化、行为化
12、没有质量、道德、责任就没有品牌
