发挥工会工作优势
推进企业文化建设
张亚晖
胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出，“当今时代，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、越来越成为综合国力竞争的重要因素”。在市场经济条件下，我们都已有深刻体会，要谋求更好的发展，除了比拼财力、物力、技术这些硬实力外，越来越多的企业把企业文化建设和职工素质提升作为一种软实力加以培育，从而促进企业可持续性的科学发展。
一、推进企业文化建设，提升职工素质，是企业科学发展的不竭动力
任何企业的全部经营活动无处不渗透着文化，也就是说说，有企业就有企业文化。
企业文化的内容非常丰富，它包含着：经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度等。其中：企业精神是企业文化的核心，在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础，以价值目标为动力，对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象等起着决定性的作用。可以说，企业精神是企业的灵魂。从企业的层面上来看，企业文化是企业赖以生存的一种文化价值观。企业的一切经济活动中无不充满着文化
1 的气息，文化的价值观始终影响着企业的经营活动和它的经济价值观，并不以人的意志为转移溶入到企业管理的方方面面。从职工个人的层面上来看，企业文化是职工的行为规范。企业职工，不仅仅需要劳动的经济回报，还需要被社会和企业认可。企业是职工赖以实现自身价值的环境寄托。让职工认识到企业是自己的企业，这就是好的企业文化产生出来的积极作用。反之，职工认为企业不是自己的企业，吃光、偷光，这是失败的企业文化产生的消极作用。企业文化就是全体职工认可和共有的企业核心价值，它规划了职工基本的思维模式和行为模式，并逐渐将其演变成一种习以为常的规则。随着经济社会快速发展，和谐文化与社会、经济一体化进程不断加快，经济“硬实力”与文化“软实力”呈现互为促进、共同发展态势，加强企业文化建设人心所向，大势所趋。所以，我们认为，企业文化建设与职工素质提升，是推动企业可持续发展的不竭动力。
1、和谐文化建设要求企业以文化亲和职工之间以及干群之间关系。公司党委根据党的十七大精神提出建设和谐文化，就是要求培育共同理想，引领价值取向，强化和谐发展的向心力和原动力。作为和谐文化重要组成部分的企业文化，就要在华南光电的山头文化以及多元思想文化激荡中提炼核心价值观，在各种劳动关系矛盾中寻求平衡点，引导职工共性的思维来认识事物、对待工作，以理智平和的心态正
2 视问题，以理性有序的方式表达诉求，以宽容友善的方法调解矛盾。从公司党政投资灯光球场建设、举办老年运动会，到设立厂长接待日制度、建立困难职工帮扶中心，我们都亲身体会到了密切干群关系的和谐效果。
2、共建共享理念要求企业以文化激扬职工生产工作积极性。2009年12月工会组织相关人员对职工收入情况进行摸底调查，就是根据公司党委对工会工作的要求，要把共同建设、共同享有作为贯穿于和谐华南建设的全过程，这就是说我们要注重用共同理想凝聚职工，用时代精神激励职工，用人文关怀善待职工，营造“共建和谐、共促发展、共享成果”的文化氛围，以先进文化为企业持续发展奠定精神支柱和动力源泉。
3、市场经济竞争要求企业以文化支撑华南光电的科学发展。在激烈的市场竞争背景下，华南光电的生存和发展面临新的挑战，迫切希望以新的动力推进发展、优化形象，迫切希望提升文化“软实力”，打造企业的核心竞争力。品牌意识、社会责任作为我们企业的社会形象推出，比如我们为华南社区建立老年人读书阅览室、舞蹈排练室、棋牌室、乒乓球室、党支部活动室等，就体现了华南光电领导班子是一个具有担负社会责任的关注民生的领导班子。这也是留住人才、改善环境的重要方法，“企业发展靠制度靠人才，持续发展动力靠文化”的全新理念已经基本形成并深人人心。
4、新的劳动用工制度要求企业以文化凝聚职工队伍。随着新的劳动合同法的实施，劳资双方的权利和义务进一步明确。2009年，工会在处理有关劳动用工方面的问题，比如解聘、终止职工劳动合同，工会一定要和当事人取得联系，确认事实、征得本人同意，并经过工会委员会讨论同意方才同意人力资源部门实施。企业劳动用工特别是技能型人才短缺形成的倒逼效应，促使我们的管理者从物态思维转为人本思想，着眼于促进企业全面发展，优化整体素质，注重以文化优化人力资源，以文化凝聚职工队伍，以文化引导创业发展。
二、当前企业文化建设面临的问题与矛盾
在激烈的市场竞争中，我们都在更加自觉地注重企业文化建设，以人为本的科学管理理念进一步深入人心，通过近几年来的工作实践，也积累了一些宝贵的经验，培育了闪闪发光的华南精神，塑造了良好的企业形象。但是，当前企业文化建设也面临着较为严峻的形势。
1、当前企业文化建设面临的问题
一是部分经营者管理者对什么是企业文化知之甚少。有人认为赚钱就是企业精神，还有人认为赚钱就是文化，亏本就是没有文化。有些干部把企业文化简单理解为职工文体娱乐活动。他们比较重视有形的管理要素，而意识不到建设优秀的企业文化可以为企业的进一步发展提供精神动力、智力
4 支持和思想保证，认识不到企业文化建设作为企业的上层建筑，是企业经营管理的灵魂。
二是企业精神文化作用发挥不够。华南精神是企业文化的核心，是华南光电集40年的魂魄，是在职工中产生深刻影响、长期起作用的资源。我们不能把企业文化建设停留于表层形式：如开展一些文体活动，美化一下企业环境，或者把一些宣传口号和词汇加以组合、拼凑，就成了企业的精神。
三是企业文化的创新程度不高。每一个企业都是一个独立自主的经济组织，每一个车间各自不同的特点，但在企业文化建设方面我们缺乏创新和特色，很多东西还仅仅局限于少数政工干部的极力提倡，或者说企业文化化建设还处于自发而不是自觉的行动，致使企业文化建设处在一种迟钝滞后的状态。
四是企业文化建设的合力不强。从体制上看，还没有完全建立起与企业发展特别是与“121”战略目标相适应的企业文化建设运作机制。从作用上看，党委工作部作为公司党委机关在企业文化建设中的核心作用没有得到很好地发挥；总经办以及其他相关行政部门还没有完全起到在文化建设中的主管作用，公司工会在文化建设中的维护作用，职工受教育培训的发展权益、参与企业文化建设的权益还没有得到全面保障。从实效上看，由于没有形成齐抓共管的局面，企业文化的品质含量不高，效果不佳。
2、当前企业文化建设面临的主要矛盾
一是重视产品、科技、经营的竞争与忽视企业文化竞争的矛盾。多数领导只注重在产品质量、科技进步、经营手段上下功夫、搞竞争，不重视企业文化竞争。产品、技术、经管谋略是快节奏变化的，而企业的精神灵魂和企业的学习力、创造力才是企业的生命之本。如果没有自觉的企业文化战略意识，在竞争观念上就落后了一步。
二是企业文化与企业管理之间的矛盾。企业文化是企业管理的总结、继承和发展，属于企业管理的范畴。文化管人体现了先进的人本管理理念，关键在于企业尊重人的权利，以平等、民主的态度实施制度文化，重点是科学合理，启发自觉，体现人文关怀。作为管理者我们不能认为制度是万能的，认为只要弄几条制度出来，就把人管住了。其实任何制度最终都要落实到具体的人，而人本身是发展变化的，不可能一劳永逸地依照一种制度就可以有效管理。
三是管理者与职工之间的矛盾。管理者是企业文化建设的领导者、设计者，更是职工的垂范者。管理者的认识水平、自身素质及示范能力的优劣直接决定着企业文化的发展水平。职工是企业文化的共同塑造者和参与者，企业文化建设要通过职工的精神风貌显现出来，职工在企业经营活动中不断充实丰富企业文化，反过来，企业文化又赋予职工崭新的形象和全新的内容。因此，企业文化建设既要加强管理者队
6 伍建设，更要把职工队伍建设好，使两支队伍的素质都得到提高。
三、工会在企业文化建设实践中所体现出来的优势 企业文化建设是一项系统工程，作为工会能否在企业文化建设中找准定位、发挥作用，是新时期工会工作面临的一个新课题。2009年，工会在党委的领导下，正视存在问题，在挑战中把握机遇，发挥了工会的工作优势并承载了重要责任。
（一）发挥了工会在企业文化建设与职工素质提升中的职能优势
一是法律赋予工会的职能优势。工会法规定，工会组织是职工权益的代表者和维护者，具有维护、建设、参与、教育四项社会职能。工会围绕公司生产经营大局，以创建“工人先锋号”为主要载体，深入开展“推进强企富民，争当五一先锋”竞赛、“安康杯”竞赛等活动，并有针对性地创新劳动竞赛形式，极大地促进了生产任务的完成，全年职工参赛面达到100%，除年初总结表彰外，共奖励20人次，表彰优胜单位16个，发放奖金23500元，充分发挥了工人阶级的主力军作用。
在维护履行参与职能中，我们制定了《职工代表提案处理办法》。以确保职工行使民主权利，参与公司民主管理和监督，发挥职工集体智慧。6月分，根据有关单位动议，我
7 们就职工带薪公休假日工资标准问题提出特别题提案，得到了公司领导的高度重视，最终经总经理办公会研究解决，实现了带薪休假待遇的公正公平。广大职工通过参与公司生产经营管理，不断提高民主决策的能力，体现了自身的价值和地位。
二是工会组织的网络优势。工会有非常健全的组织网络系统，所有职工都是工会会员，从上到下，隶属关系明确，网络贯通。这样的网络可以从组织上确保企业文化建设的各项活动措施进到班组、落到个人，吸引职工的广泛参与。比如在公司制度文化建设方面，工会积极参与公司有关职工切身利益政策制定政策酝酿、调研，如在《湖南华南光电（集团）有限责任公司员工离岗管理办法（暂行）》、《湖南华南光电（集团）有限责任公司员工劳动纪律、劳动考勤与休息休假管理实施细则》下发之前，工会就组织各级组织、职工代表听取有关意见，并将意见反馈给相关部门，并召开了主席团（组）长会议，进行讨论并举手表决，我们通过工会组织网络使得每项制度深入人心。
三是工会组织的阵地优势。工会组织拥有文化、宣传、教育和参与管理的多个阵地，如广播站、俱乐部、职工代表大会等。在企业文化建设中，充分发挥这些阵地的作用，围绕企业发展中各个时期的中心工作，充分发挥和调动广大职工在企业文化建设的主力军作用和主人翁精神，充分肯定广
8 大职工参与企业文化建设的首创精神，充分听取广大职工在企业文化建设中的合理化建议，利用工会组织的各个阵地为企业文化出谋划策，既使职工展示了自我，又能促进企业文化有序发展。2009年我们举办的“歌唱祖国 建设华南”大合唱比赛，就充分彰显出了听从指挥、团结协作、同唱一首歌的团队精神，积极参与、挑战极限、勇夺第一的拼搏精神，为了打造特色、增强竞争力和感染力、殚精竭虑、献计献策的创新精神。整个比赛得到了来自各方面的赞誉，充分体现了职工群众爱国、爱厂的强烈热情，展现了华南人空前的团结，为完成年度目标提供了强大的精神动力。
四是工会组织的载体优势。工会组织在长期工作实践中，创造了许多打造企业文化建设的各种载体，如劳动竞赛、合理化建议活动等，这些都是工会组织在平时工作中的活动载体，也是企业文化建设的重要平台。通过这些载体不断的活动和传播，使企业文化在各种载体上都显示它的效能，彰显出企业文化的生机和活力，使企业文化建设始终富有影响力和生命力。3月份，工会办公室根据党委要求，开展了“共谋新发展，实施新跨越”献计献策活动。此次活动下发提案征集表100份，收回87份，共收集了6个大类49条建议，纳入了学习实践科学发展观活动整改方案中进行落实。
五是工会组织的活动优势。有人说工会的活力在于活动，我们在职工活动方面有着丰富的经验和优良的传统。如
9 文化体育活动、立功竞赛活动、工会主题活动、风采展示活动以及各种创建活动等等。例如我们大年初一在灯管球场组织开展了猜谜、套圈、敲锣等春节游艺活动，正月十五，我们组织了“正月正 闹元宵”新春长跑比赛和“牛光溢彩元宵焰火晚会”； 5月份，我们举办了“我是大腕 我最牛”男、女掰手腕比赛。三季度我们联合常德市双联单位在灯光球场放映了《功夫之王》、《血战陈庄》、《建国大业》等露天电影等。通过开展各种丰富多彩、主题鲜明、健康向上的活动，既丰富了职工的业余文化生活，又陶冶了职工的情操，有利于凝聚职工形成团队精神，有利于促进企业持续发展，为企业文化建设、促进共同愿景的实现起到催化作用。
六是工会组织的文化和队伍优势。在企业文化建设中，工会组织有着自身所拥有的文化优势，如我们每年举行的读书自学评选活动、职工技能培训活动等，紧紧抓住“四有”职工队伍建设的主题，紧密围绕企业经济建设和文明建设的实际，用“软实力”反哺“硬实力”。我们为体现公司党政对劳模的关心及在职工群众中进一步掀起学习劳模、尊重劳模、关心劳模、赶超劳模的热潮，四月份，我们开展了以“劳动最光荣、收获最幸福”主题的五一系列活动。召开了劳模座谈会，组织了员工座谈会，倾听他们对公司发展的建议。为体现公司对劳模的关怀，提高劳模的待遇，7月份，工会组织2008年度公司级劳模共计7人到厦门、武夷山荣誉性
10 疗养6天，疗养回来之后，劳模们积极撰写心得体会在《华南光电》报上发表并纷纷表示将更加努力工作，为公司的发展再立新功。
我们通过开展丰富多彩、寓教于乐的宣传教育活动，展示工会文化特色，从而达到树立良好的企业形象之目的，为培育和确立符合企业自身特色的企业文化营造氛围。工会组织拥有庞大的队伍，在这个队伍中有一大批精兵强将，如专、兼职工会干部、职工代表、技能专家、先进模范人物、文体骨干等，还有工会工作积极分子。他们遍布各个角落，与普通职工有着广泛而紧密的联系，这是工会文化建设的最大优势，也是企业打造文化战略品牌实现企业可持续发展的最为宝贵的力量，同时也是企业文化建设的主力军。
（二）工会在企业文化建设中的机制与活力优势 通过多年的工作实践，我们认为工会组织开展的许多工作已经和企业文化建设相辅相成了，甚至有些工作已经为企业文化建设做了很好的铺垫，并建立了一套有效机制。
一是工会的职工教育机制为企业文化建设打下了较为良好的思想基础。核心价值观是企业文化建设的重中之重，是企业文化建设的主干。根据公司党委要求制定的员工大会制度，引导广大职工树立正确的人生观和价值观，努力为企业培育一支品德高尚的“四有”职工队伍，从而为企业实现核心价值观和企业精神打下了良好的思想基础。
11 二是工会的才人晋升机制为企业文化建设提供了相应的人才保障。人才是企业生存和发展的本质特性，人才战略是企业文化建设中重要一环。近几年来，我们致力为企业培养骨干和人才，每年积极组织参加常德市和湖南省总工会组织的技能比赛，通过选拔—培训—竞赛—晋级的程序和办法，使企业能工巧匠脱颖而出，为优胜者晋升技术等级，为企业选拔培育了部分技能型人才，从而为企业实施人才战略、推动企业文化建设提供了一定的支撑和保障。2009年我们积极组织职工参加常德市、湖南省职工技能比武活动，沙建新获加工中心操作常德市第一名、湖南省第六名，戴道明获数控车工操作常德市第一名、湖南省优秀选手，吴炜获维修电工湖南省优秀选手。在比赛中，职工夯实了理论知识，认识到了自己的不足，也充分第展示了华南光电职工的风采。
三是工会文体活动机制为企业文化建设发挥了助推作用。组织丰富多彩的职工文体活动，是工会组织的优良传统，是企业融合人际关系、提高职工综合能力、宣传企业理念和企业精神、培养职工集体主义精神和进取精神、增强企业凝聚力的有效途径。我们通过组织职工广泛开展丰富多彩的各类文艺体育活动，既活跃和丰富了职工业余文化生活，缓解了紧张疲劳的情绪，又为焕发职工精神、展示企业文化、圆满完成各项工作任务起到“助推器”作用。
12 四是工会的创新机制为企业文化建设提供了发展动力。开展群众性经济技术创新活动是工会工作的一大亮点，普遍受到企业的欢迎，创新是企业发展永恒的主题和动力，也是企业文化重要的理念。如工会组织开展的“金点子”、“合理化建议”等活动，为企业实施品牌战略、节能减排提供了强有力的保障，同时也为企业文化建设提供强大的发展动力。
五是工会的典型示范机制为企业文化建设明确了方向。宣传、学习、倡导一种奉献精神和价值观是培养企业文化的前提，树立具有广泛群众基础的典型是带动企业文化发展的重要内容。工会组织开展的“劳动模范”、“明星职工”、“工人先锋号”、“职工之家”等评先树优机制，很好地发挥了典型示范的作用，为企业营造激励机制、打造企业精神人格化和企业文化建设明确了前进的方向。
（三）工会在企业文化建设与职工素质提升中任重道远 企业文化建设与职工素质提升是一项系统工程，作为工会能否在支持和推进企业进行文化建设中找准定位，发挥应有的作用，是新时期工会工作面临的一个新课题。我们认为，工会在企业文化建设与职工素质提升中任重道远。应主动参与，坚持以科学发展观为指导，坚持以人为本，立足企业发展，充分发挥职工在企业文化建设中的主体地位作用，搭建起文化铸魂、文化聚力、文化育人、文化塑形的运作平台，让职工共享经济社会和文化发展成果。
13 ——工会应成为文化铸魂的导向者。一个企业的价值观念、精神境界和理想追求是企业文化系统中的中心要素，企业文化的根基就是让职工的认同，被职工认同的企业文化才可能被转化为生产力。工会要通过有效的手段和方式，在企业职工中进行传播和导向，培育职工企业精神、敬业意识、团队风貌和文化传媒，形成全体职工共同认可和共同遵守的主体价值观念，引导职工与时代同步，与企业共进。
——工会应成为文化聚力的激励者。良好的企业文化是营造企业核心竞争优势的基本要素。工会应把企业文化核心价值导向所包含的精神激励作用，放到执行企业文化管理要求的实施平台上,作为调动与激发职工的积极性、主动性和创造性的催生剂，促使职工树立高度的责任感、使命感、发展观，在企业经济建设中有效集聚和放大团队凝聚力和核心竞争力,形成企业可持续发展的合力。要营造以人本关怀、权益保障、企业社会责任为主要内容的感恩文化，促进企业与职工之间感恩反哺的良性互动。
——工会应成为文化育人的推动者。企业文化的功能之一是“育人”，就是将企业的共性追求与职工的个性成长融为一体，逐步塑造起文明、学习、勤奋、竞争的个体和企业形象，推动企业建成学习型、创新型、竞争型组织。工会应把企业文化建设落实为引导广大职工树立终身学习理念，带动企业整体学习与创新能力的提高。通过建设培养人才的快
14 车道，着力打造创新之势、创新之能、创新之效，为职工搭建成长的大舞台，激励更多的职工敢于向极限挑战，在工作中和岗位上不断攀登新的高峰，为企业发展储备人力资源赢得主动权。
——工会应成为文化塑形的维护者。文化无形，却有着很难穿透的张力。环境是企业文化的外在表现，由人创造又时时起着培育人格的作用。把文化的无形张力建立在企业人文环境建设这样一个有形的表达载体上，形成独特的环境文化。工会在维护环境塑形的过程中，把企业文化融入和固化到职工意识和行为规范之中，让每一个职工都能“入厂门而知其教”，让每一个臵身于企业的人都能感受到它的内涵和希望。
企业文化建设与职工队伍的素质提升是相辅相成的。企业文化的发展为提高职工素质提供了广阔的舞台，职工素质的提升为企业文化的发展增强了活力。先进的企业文化是企业发展的灵魂，优秀的职工队伍是企业实现可持续发展的不竭动力。积极探索工会工作与企业文化建设有机结合途径，不仅有理论上的必要性、实践上的可行性，而且对推动社会主义文化大繁荣大发展，促进社会主义市场经济持续发展和社会各项事业全面进步都有着十分重大的意义。从工会角度来看，发挥工会组织在企业文化建设中的作用，既能为工会工作拓展新思路、增加新内容、开创新形式，也有助于提升
15 基层工会组织在企业发展大局中的地位。
主要经验体会：
1．领导重视。工会工作得到了公司领导的具体指导和大力支持。党委书记、工会主席对工会工作从方式、内容到各方面都给了工会办公室具体的指导意见。公司总经理、总会计师等高管层领导对每次工会活动都给与了经济上的大力帮助，并亲身参与其中。
2．策划细致。我们的工作历来都是提前始策划，并及时向书记汇报策划思想以便及时得到指导意见。从活动组织到具体细节设计，每一项工作都是提前做好，及时修正。可以说没有哪一件事不是提前想到的，也就是未雨绸缪，不打无准备之仗。
3．执行到位。从工作布臵到最后实施，每一项工作，无不在掌控之中。各方人员各司其职，可以说所有相关工作人员给了工会办公室很大的支持。特别是各职能部门如动能管理部、保卫部、物业公司等各单位领导也给予了高度的重视。
4．参与面广。职工群众从心里迸发出来的那种积极性，那种热爱华南的精神，集中表现在每个职工的集体荣誉感上，我们每次活动都得到了职工的广泛参与和积极支持。
5．创新出彩。我们在每次策划活动时就考虑到各种可能与过去不同的形式和方法，尽可能使活动别开生面。同样
16 各基层单位领导在主动安排好生产经营的同时，合理调配时间组织职工参加活动，每个单位都想用一个办法来展现本单位的风采，而且相互保密，确保与众不同，于是就有创新出彩的各种不同的招式，产生了较好的活动效果。
6．组织落实。我们的每一项活动从文案策划到操作执行，所有的工作必须逐项落实。比如说，演出活动主持词写好后，由谁来主持、怎样主持、舞台形象、语速语调、语言逻辑重点在那里、如何表现都得有具体指导并落实。每项活动前，我们一般都要组织分工会主席召开了一次专题会议，就相关事项一一作好布臵并提出具体落实要求，落实到人。
实践证明，企业文化建设活动必须融入企业工作全局，才能取得新的成效；企业文化建设，必须紧扣时代主题，才能得到新的发展；企业文化建设，必须强化创新意识，才能取得新的突破。企业文化建设的强弱与职工队伍的素质提升是相辅相成的。企业文化的发展为职工素质提供了广阔的舞台，职工素质的提升为企业文化的发展增强了活力。先进的企业文化是企业发展的灵魂，优秀的职工队伍是企业实现可持续发展的不竭动力。工会在企业文化建设中任重道远。
